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Les 2 hôtels de Bab Ezzouar

Grand Hotel Mercure Alger Aeroport

4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de L'Universite BP 12 5 Juillet, Bab Ezzouar 16311, Algérie
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281 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    100
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    42
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Tours, France
2 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

les chambres du 8 eme etage au 14 eme sont a renover literie dure et tv datant d i l y a 20 ans il est dommage que ne soit pas preciser lors de la reservation c est donc a savoir l hôtel offre cette possibilité mais remplie d abord les anciennes

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Les extérieurs de l'hôtel sont bien tenus. Il y a une très belle piscine. Au premier abord, accueil à la réception très correct. J'ai ensuite dû contacter la réception en début de soirée, 6 appels en une heure, une quarantaine de sonneries à chaque fois, et aucune réponse ! J'ai renoncé à ma demande. L'hôtel est quelque peu suranné, quand... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bab Ezzouar

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Lit dur sur lequel on ressent tous les ressorts, chambre hors d'age, salle de bain pas refaite du jour au lendemain, ascenseur en panne, eau froide a la gym, service mediocre au restaurant...le rapport qualite prix est vraiment tres mauvais

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Rambouillet, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel agréable et bien conçu mais l'entretien est déplorable. Ne correspond pas du tout aux standards européens d'un 3 étoiles. Lors de mon séjour début décembre : - 1 ascenseur en panne - vitres de la chambre très sales du coté extérieur - éclairage chambre défectueux (impossible de travailler sur la tablette bureau) et éclairage général teinté rouge. - douche... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Frigo qui fuie, luminaires non fonctionnels, climatisation mal réglée (et impossible de mieux la paramétrer). Pour un hôtel de ce standing, la maintenance laisse à désirer... Ceci dit, le personnel reste très agréable et courtois

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil chaleureux, service assuré, propreté, espaces verts et piscine très bien entretenus, literie confortable pour les chambres supérieures. Personnel accueillant et souriant, sympathie. Buffet et restaurant regroupent plusieurs variétés.

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Massy
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
10 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

En entrant dans l'hotel, on est charmé par le lieu : grands espaces, réception accueillante et très professionnelle, 3 restaurant, un sympathique piano bar, le tout dans une ambiance luxueuse. Les restaurants affichent des prix "haut de gamme", mais pour avoir testé l'un d'eux, la cuisine y est bonne. Bref, en première approche, on est sur un Mercure comme on... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Grand Hotel Mercure Alger Aeroport, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup d’attention que j’ai lu vos commentaires que vous avez bien voulu partager avec nous et je tenais tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps et la peine de nous en faire part, car votre démarche très positive nous permet de connaître nos faiblesses et d’y apporter les corrections qui s’imposent. Vous n’êtes pas... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Mercure Alger Aeroport

Adresse: Route de L'Universite BP 12 5 Juillet, Bab Ezzouar 16311, Algérie
Location : Algérie > Algiers Province > Bab Ezzouar
Fourchette de prix (par nuit): 179 € - 241 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Grand Hotel Mercure Alger Aeroport 4*
Nombre de chambres: 307
Options de réservation :
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Alias :
Grand Mercure Alger Aeroport

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