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Les 2 hôtels de Bab Ezzouar

Mercure Alger Aéroport

4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de L'Universite | BP 12 5 Juillet, Bab Ezzouar 16311, Algérie
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289 avis de voyageurs TripAdvisor

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    102
    69
    46
Consultez les avis pour
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227
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes, France
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Je fréquente cet hôtel quand tous les autres sont complets. Etat des chambres très moyen et pas d'une grande propreté. Literie dure même en chambre supérieure, mobilier usé, personnel dans l'ensemble peu aimable (il y a toujours une exception!), 3 restaurants hors de prix et proposant une qualité médiocre. Simplement pratique car proche de l'aéroport mais il vaut mieux privilégier... Plus 

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France
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je crois que je n'ai jamais été dans un hôtel 5* pire que celui là. Ne vaut même pas un 2* d'un autre pays. Les chambres sont hors de prix par rapport aux équipements et au niveau de service. Le petit déjeuner est très cher par rapport à la qualité de ce qui est proposé. En plus de ça, l'accueil... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bab Ezzouar

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel á environs 180€ la nuit, chambre datant des années 80, tv catodique 36cm, literie très dur, mieux vaut s'y prendre un peu à l'avance et réserver au Ibis juste en face 110€ la nuit et correspondant au standard international, pour ce prix il aurait au moins pus changer juste les matelas et la Tv!!! pour moi ils se foutent... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

relizane
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

j'ai passer les vacances d'automne 2014 (30.10 au 04.11.2014) ça a été la 4ème fois que je vienne dans cet Hotel à Alger en famille. Par cette occasion on m'a remis mon numéro de carte de fidélité (classic). Très calme personnelle de bonne qualités, il y a un centre commercial pas très loin et la restauration de l'hôtel acceptable ci... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Bab Ezzouar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Tours, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

les chambres du 8 eme etage au 14 eme sont a renover literie dure et tv datant d i l y a 20 ans il est dommage que ne soit pas preciser lors de la reservation c est donc a savoir l hôtel offre cette possibilité mais remplie d abord les anciennes

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

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Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015

Les extérieurs de l'hôtel sont bien tenus. Il y a une très belle piscine. Au premier abord, accueil à la réception très correct. J'ai ensuite dû contacter la réception en début de soirée, 6 appels en une heure, une quarantaine de sonneries à chaque fois, et aucune réponse ! J'ai renoncé à ma demande. L'hôtel est quelque peu suranné, quand... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

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Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015 par mobile

Lit dur sur lequel on ressent tous les ressorts, chambre hors d'age, salle de bain pas refaite du jour au lendemain, ascenseur en panne, eau froide a la gym, service mediocre au restaurant...le rapport qualite prix est vraiment tres mauvais

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

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Rambouillet, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Hotel agréable et bien conçu mais l'entretien est déplorable. Ne correspond pas du tout aux standards européens d'un 3 étoiles. Lors de mon séjour début décembre : - 1 ascenseur en panne - vitres de la chambre très sales du coté extérieur - éclairage chambre défectueux (impossible de travailler sur la tablette bureau) et éclairage général teinté rouge. - douche... Plus 

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A-Lambrechts, Directeur général de Mercure Alger Aéroport, a répondu à cet avis

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Informations supplémentaires concernant Mercure Alger Aéroport

Adresse: Route de L'Universite | BP 12 5 Juillet, Bab Ezzouar 16311, Algérie
Location : Algérie > Algiers Province > Bab Ezzouar
Fourchette de prix (par nuit): 160 € - 204 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Alger Aéroport 4*
Nombre de chambres: 307
Options de réservation :
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Alias :
Grand Mercure Alger Aeroport

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