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Novotel Orisha Cotonou

Site internet de l'hôtel
Boulevard de la Marina | 08 BP 0929, Cotonou 0, Bénin
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Novotel Orisha Cotonou
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Cotonou, Benin
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

j'ai vraiment passé un séjour très agréable et je remercie la qualité du service qui à été proposé tout au long de mon séjour et je peut vraiment vous conseiller cet hôtel car ils ont fait vraiment de gros progrès.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher Rital229, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

Dakar, Sénégal
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

Les lits...!! Pour une fois mon lit ne m'a pas manqué, matelas très moelleux, couette parfaite, oreillers juste comme il faut, rideaux occultants et chambre insonorisé. J'y ai super bien dormi. Le personnel est très pro, toutes mes demandes ont été traitées sans chichis (c'est pas courant!). J'avais un régime particulier pendant mon séjour et j'ai pourtant été servi à... Plus 

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Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Chère Madame Na M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Auteur de niveau
52 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

acxueil tres bien chambres grandes et bien organisees belle vue sur les jardins bien insonorisees television bien hall correct restauration assez large au bar et au restaurant avec buffets le midi tres bien wifi excellent salle de bains tres bien

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Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

cher Monsieur Pharmea P Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Calabar, Nigéria
Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015

Excellent hôtel d'un niveau rare à trouver en Afrique à un prix certes élevé mais dans les standards pour cette classe d'hôtel ici. Le grand + c'est l'excellente connexion internet. Aussi un bon choix pour le petit déjeuner. Un peu déçu par le buffet déjeuner, par contre les plats du jour pour le dîner sont souvent très attrayant (d'autant que... Plus 

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Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Phhoog, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Je vous conseille vraiment le Novotel. Pour un voyage d'affaires, j'ai beaucoup aimé. Il est très bien placé, à 5 min du plus grand supermarché de Cotonou et des meilleurs bars et restaurants pour sortir le soir. De plus, c'est à proximité de la plage, mais aussi du centre ville. C'est parfait. Vraiment central! Le cadre est super. Et attention,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Richard R, General Manager de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Chere Marie, Nous avons lu vos commentaires et vous en remercions. Nous faisons tout pour constament amélioré nos servivcs et vous donner satisfaction. Bien cordialement Plus 

royan
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

L'hôtel et le personnel semble un peu fatigués, ou alors la facilité l'a emporté. Tout est correcte, mais sans plus. Les services sont aléatoires, les chambres communes, les prix trop élevés, les extérieurs peu agréables avec une vue sans intérêt, la piscine est très ancienne et pas très bien entretenue visiblement. Heureusement, dans la catégorie, il y a mieux à... Plus 

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Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos remarques. Vous nous voyez désolés de n'avoir pas pu satisfaire à vos attentes lors de votre dernier séjour à Cotonou dans notre hôtel. Nous mettons tout en place pour corriger nos manquements et nous faisons tout pour nous améliorer afin que vous voyez du changement lors de votre prochaine visite. Bien cordialement Plus 

West Palm Beach, Floride
Auteur de niveau
60 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

De retour dans cet hôtel, auparavant moderne et bien tenu, j'ai noté une certaine dégradation des prestations d'accueil et de propreté. Autrefois et aujourd'hui, c'est toujours le meilleur hôtel de Cotonou... Situé un peu loin de la ville, il a l'avantage d'être proche de l'aéroport et en bord de mer. N'imaginez pas vous baigner, la mer est sale et emplie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Richard R, Directeur général de Novotel Orisha Cotonou, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre au courant de votre expérience lors de votre dernier séjour à Novotel Cotonou. Nous avons pris note de vos remarques et restez assuré que tout est fait de manière à ce que cela ne se reproduise pas. Nous serions heureux de vous rencontrer lors de votre procjain passge... Plus 

41 photos de cet hôtel

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