Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Akwa Palace

920, Boulevard de la Liberte, Douala 4007, Cameroun
Services
Hotel Akwa Palace
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 2 autres sites !
N° 5 sur 25 hôtels à Douala
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014
458Jeanlouisj Casablanca, Maroc
Écrire un avis

102 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    16
    37
    32
    10
    7
Consultez les avis pour
2
2
9
87
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Hotel Akwa Palace
Afficher les avis les plus récents
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Je viens de passer 3 jours à l'hôtel. Les points positifs: le coin piscine, le restaurant. Les points à améliorer: une forte odeur de renfermé, un manque d'aération Le point inacceptable: la climatisation ne fonctionnait pas et malgré mes réclamations rien n'a été fait...j'étais pourtant dans une suite supérieure (au 10 ieme). Au check out la réceptionniste m'a simplement dit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gerard_Schraven, Directeur général de Hotel Akwa Palace, a répondu à cet avis

Cher Mabubuze, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris de votre temps précieux pour poser un commentaire sur votre récent séjour a l'Hotel Akwa Palace sur Trip Advisor. Nous avons bien note et partage avec nos équipes vos points positifs et négatifs. Durant votre séjour, nous avons effectivement eu des soucis avec un des compresseurs de notre groupe froid et nous... Plus 

Casablanca, Maroc
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

Accueil du vol de nuit à 5H du matin et chambre gratuit jusqu'à midi. Merci à ce fairplay très rare de nos jours. Service efficace et prévenant mais sans sourire, un peu dommage. Deux catégories de chambre et de prix, bien pratique. WIFI parfaite et haut débit Choisissez les chambres coté piscine

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gerard_Schraven, Directeur général de Hotel Akwa Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laisse un commentaire sur votre récent séjour a l'Hotel Akwa Palace qui va certes nous aider dans l'amélioration de nos services et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau prochainement. Bien cordialement, Gerard Schraven Directeur General Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
22 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014 par mobile

Il faut retirer le mot palace du titre. En effet : le quartier Akwa est très mal famé, impossible de sortir seul à pied de l'hôtel. Par ailleurs l'hôtel est vétuste, chambre grande mais literie de même qualité qu'un lit de camps. Pas de wifi dans la chambre et une connexion internet filaire qui ne marche pas. Une Tv avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Gerard_Schraven, Directeur général de Hotel Akwa Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire sur votre dernier séjour a l'Hotel Akwa Palace, qui est effectivement situe au centre de Douala et qui bien entendu nécessite une certaine vigilance lors des sorties, surtout nocturnes. Certaines de nos chambres bien que vétustes sont maintenues propres. Vous serez ravie d'apprendre que notre literie sera changée dans les mois... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Douala

Yaounde, Cameroun
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Très bien situé pour les rendez vous d'affaire, séminaires etc.facilement accessible et très belle vue sur le fleuve wouri et le port à partir du restaurant panoramique au 12e.le hall très peu spacieux à mon gout,mais l espace piscine très agréable et reposant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gerard_Schraven, Directeur général de Hotel Akwa Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris votre temps de laisser des commentaires sur votre dernier séjour a l'hôtel Akwa Palace sur Trip Advisor et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit idéal ou se trouve notre hôtel, c'est a dire en centre ville a proximité du centre des affaires ainsi que les facilites que nous offrons a notre... Plus 

Le Caire, Égypte
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
14 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

Cet hôtel n'a de PALACE que le nom. N'est même pas digne d'une étoile. A mon avis il a du avoir son moment de gloire dans les années 40 et s'est figée dans le passé. A mon arrivée j'ai été mis dans une chambre dont les meubles venaient d'un autre temps..ne je ne parle pas de l'odeur du vieux dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gerard_Schraven, Directeur général de Hotel Akwa Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laisse des commentaires sur votre dernier séjour dans notre établissement sur Trip Advisor. Nous avons note votre déception sur la qualité de nos chambres. Il est bon de noter que 60 de nos chambres ont été rénovées en 2010 et que nous procèderons a la rénovation des 125 chambres et suites restantes en 2014.... Plus 

Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Sejour professionnel octobre 2013 Hôtel bien situé, idéal pour RDV pros en ville. Staff très pro, a souligner. Chambres spacieuses et propres, Attention aux pickpockets aux abords de l’hôtel, 3 restaurants très variés, service pressing fonctionnel. Prix un peu élevés mais ça reste le meilleur rapport qualité prix a Douala.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GerrySMauritius, Directeur général de Hotel Akwa Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur l'établissement et le service sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et vous remercions de votre confiance. C'est avec vos retours que nous pouvons d'avantage améliorer nos services et la satisfaction de notre clientèle. Dans l'attente de vous revoir a l'hôtel Akwa... Plus 

Paris
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
74 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Hotel au standing correct comparé à d'autres en Afrique francophone. Les chambres sont grandes et propres, la salle bain aussi. Le petit-déjeuner est bon. Par contre, la climatisation fait un bruit bien trop fort et le wi-fi ne fonctionnait pas dans ma chambre. Le lit était bien trop ferme pour moi. Service souriant et efficace.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Casablanca, Maroc
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Au total, 2 séjours pour une durée total de 23 jours. Situé au plein centre d'affaires de Douala, pour moi il était incontestablement l'hôtel idéal pour les séjours d'affaires. Le personnel est très accueillant et serviable. Une mention particulière à chef du restaurant "le tournebroche" (Thierry Justemanthe) qui a tout simplement et agréablement bouleversé la cuisine dans cet hôtel -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Castres, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Aprés une quinzaine de jours passée dans cet établissement mon avis reste mitigé. L'emplacement est idéal pour les affaires, le quartier est trés correct, la chambre (côté piscine dans l'aile rénovée) était confortable, propre et spacieuse. Dans tous les services le personnel est vraiment très agréable et toujours à l'écoute, sauf au desk, la catastrophe. Le restaurant est à proscrire,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sannois, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2013

Je fréquente épisodiquement cet hotel depuis 6 mois. Il s'améliore mais il y a tant de progrés à faire. N'oublions pas les prix indécents pour ce genre de prestation. Chambre correcte si rénnovée + coté piscine pour éviter le bruit de la rue. Literie à bout de souffle (ressorts apparents) Personnel de la réception incompétent et peu aimable. Belle piscine... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

48 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (32)
Vus
Vue de la chambre (6)
Vus
Piscine/Plage (6)
Vus
Salle de bains (4)
Vus
Chambre/Suite (7)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
Hôtel & site hôtelier (3)
Vus
Autre (4)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (16)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
Hôtel & site hôtelier (2)
Vus
Chambre/Suite (2)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (9)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour
 

À proximité de Hotel Akwa Palace

Équipements