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Occidental Grand Cartagena

3.5 sur 5 Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4, Carthagène 985, Colombie
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527 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Un très bel hôtel de moins de 5 ans. Un petit site charmant avec un bel entretien des lieux, Nous avons cependant quelques petits bémols, entre autres : Insonorisation des chambres extrêmement défaillante, pas juste un peu, c'est comme si les personnes dans la chambre voisine était à côté de nous. Nous avions également une suite avec jacuzzi, pas rempli... Plus 

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1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai bien aimé mon voyage et voici quelques points pour l'expliquer : - La nourriture était très variée (changement chaque jour, bar à smoothie le matin, choix de froid et chaud, restaurant italien à volonté et très bon) -Excursion à la ville (un must) qui est très bien expliquée. Le guide était génial et nous a vraiment bien informé. -La... Plus 

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Hoteles_Estelar, General Manager de Occidental Grand Cartagena, a répondu à cet avis

Cher Catherine Nous apprécions et valorisons vos réactions et commentaires; ceux-ci nous permettent de faire les ajustements nécessaires pour fournir le meilleur service qui nous a caractérisé. Par rapport à la moisissure dans les chambres que nous faisons l'acquisition des machines qui réduisent la concentration d'humidité dans l'espace et éviter les moisissures hâtive. En Février nous avons de nouveaux accords... Plus 

Longueuil,Qc
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

Notre première impression lorsque nous sommes arrivé, fut décevante. Mais nous lui, avons laissé une chance. Les chambres sont très peu insonorisés, on entend tout ce qui se passe chez les voisins. De plus les bagages ont été fouillés par la femme de chambre. Le site est très petit et il n'y a pas grand chose à faire aux alentours,... Plus 

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Hoteles E, General Manager de Occidental Grand Cartagena, a répondu à cet avis
Google Traduction

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo tomado para dejar sus comentarios sobre su experiencia en el hotel, para nosotros son muy... Plus 

Saint-Charles sur Richelieu
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous y avons séjourné du 26 décembre au 2 janvier2015. Les chambres sont grandes et propres à part le plancher en tuile qui devrait être lavé plus souvent car il y a plein de sable et on vient les pieds sales si on marche nu pied. Le buffet principal est correct sans plus mais ne se compare pas à ce... Plus 

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Hoteles E, General Manager de Occidental Grand Cartagena, a répondu à cet avis

Nous apprécions et valorisons votre réaction positive, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir à notre hôtel, Alain Richard directeur Général Hôtel ESTELLAR Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts Plus 

terrebonne
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Hotel tout à fait confortable, propre avec un service courtois. Autant mes ados que mes parents étaient ravis pour la jolie végétation, la nourriture variée et le service souriant du personnel. Nous avions choisi cette destination pour visiter Cartagena et c'était vraiment sympa. La ville est pleine de charmes et l'hotel offre une navette gratuite très pratique. Les colombiens sont... Plus 

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Hoteles E, General Manager de Occidental Grand Cartagena, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour vos bons mots et commentaires. Moi-même étant Québécois ça me fait plaisir de voir que les gens de chez nous sont heureux et satisfaits de nos services et prestations. N’hésitez à nous recommander à vos amis et familles. Au plaisir de pouvoir vous servir de nouveau, votre tout dévoué Alain Richard Directeur Général Hotel ESTELAR... Plus 

Louiseville, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Nous arrivons tout juste d'un voyage à Carthagène. Si nous nous étions arrêter au commentaires négatifs que nous avons lus avant notre départ nous serions passer à côté de quelque chose de beau. Excellent petit resort personnel toujours à l'écoute et souriant, nourriture bonne et on trouve toujours quelque chose à se mettre sous la dent, beaucoup aimer le restaurant... Plus 

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Maria Fernanda A, General Manager de Occidental Grand Cartagena, a répondu à cet avis

Chers clients, C'est avec très grand plaisir que nous recevons vos commentaires sur l'hôtel Estelar Grand Playa Manzanillo by Occidental Hotels & Resorts. Nous apprécions particulièrement les commentaires, les suggestions et les critiques de nos clients car cela nous permet d'améliorer notre produit et nos services. Nous essayons de tout faire pour que le séjour de nos visiteurs comble leur... Plus 

Repentigny, Canada
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Nous avons sejourner 2 semaines a cet hotel. Et je dois vous dire que je regrettais un peu mon choix apres seulement 2 jours. L`hotel est petit donc presque pas d`activiter. Sauf un peu en journee a la grande piscine. Mais la musique est tellement forte des fois et le choix de musique laisse a desirer. (vous pouvez avoir du... Plus 

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Montréal, Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Nous avons beaucoup apprécier cet hôtel, pour un léger supplément nous avons eu une suite avec bain à l'extérieur.... cette suite était très très grande, propre,, moderne avec une piscine et un bar juste en face qui fermait 17h. La nourriture était bonne ne général sauf au restaurant le Grill qui était vraiment pas bon. La plage est belle, le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Candiac, Québec
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Nous sommes partis pour Cartagena de India en couple, mais nous nous sommes fait des amis là-bas. Nous recommandons donc ce forfait (Air Transat) autant en tant que couple qu'en petit groupe. L'hôtel est beau et propre et la nourriture est excellente. Il y a un shuttle gratuit qui part fréquemment pour Cartagena (cela prend 15-20 minutes). Il ne faut... Plus 

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Maria Fernanda A, Gerente de Occidental Grand Cartagena, a répondu à cet avis

Chers clients, Votre lettre nous fait grand plaisir et nous vous remercions d'avoir bien voulu nous faire savoir que votre séjour en Colombie et dans l'hôtel Estelar Gran Playa Manzanillo a répondu à vos attentes. Tous les commentaires, y compris les critiques, nous servent beaucoup à améliorer notre produit et nos services. Votre lettre est une excellente manière de motiver... Plus 

Saint Jerome, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Nous revenons tout juste de Cartagena ce weekend. Nous avons pris une semaine de vacances, qui fût très loin de ce que j'ai lu sur ce site. Vraiment très déçu. La seule chose avec laquelle nous avons pu nous maintenir en bonne relation avec cette endroit c'est le beau temps. Nous n'avons pas trouvé le personnel très accueillant, pas déplacer... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Occidental Grand Cartagena

Adresse: Anillo Vial Via Manzanillo del mar Km. 4, Carthagène 985, Colombie
Location : Colombie > Département de Bolivar > Cartagena District > Carthagène
Fourchette de prix (par nuit): 158 € - 304 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Occidental Grand Cartagena 3.5*
Nombre de chambres: 192
Options de réservation :
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Alias :
Occidental Grand Cartagena Hotel Cartagena
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels en bord de mer à Carthagène
N°42 des hôtels romantiques à Carthagène

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