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Arena Inn

Kafr El Gouna El Gouna Resort, El Gouna 001, Égypte
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269 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
mtp
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
16 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous venons pour la 2ème fois dans cet hotel depuis juin. L'accueil est agréable et comme, nous sommes revenus, on nous a offert une belle corbeille de fruits pour nous remercier. Le personnel est très serviable. Hier soir, nous avions un problème de douche et cela a été résolu même tard. Autres points forts de cet hotel, son emplacement près... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Chere Madame, Cela nous fait plaisir de vous lire et nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions a propos de notrel hotel sur TripAdvisor. Nous apprecions chacun des commentaires de nos clients qui sont un outil formidable dans le cadre de la gestion de notre departement qualite et service a la clientele. Ravis de lire... Plus 

Toulouse, France
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
33 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Découvert dans le cadre d'un stage UCPA, cet hôtel mériterait plutôt une note "Bien". Dans les points forts : - sa bonne situation géographique dans le centre ville pour ceux qui veulent sortir le soir et faire les boutiques du coin. Ne comptez pas faire de bonnes affaires car dans cette ville les prix sont au standard touriste européen, donc... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Serge, Je souhaite avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions a propos de notre hotel sur TripAdvisor. Nous apprecions fortement les commentaires de nos clients car ils nous aident a maintenir, voir ameliorer notre service a la clientele si besoin. Ravi de lire que dans l'ensemble vous ayez apprecie vos vacances chez nous,... Plus 

Troyes, France
Auteur
12 avis 12 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel dans le cadre d'un stage de plongée. J'y ai passé une très bonne semaine ! L'hôtel est propre et agréable, il dispose d'une piscine, peut être un peu petite comparé à d'autres établissements, mais tout à fait convenable. En plus, l'hôtel est juste au bord de la lagune ! Les chambres sont très... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Chere Madame, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rediger un commentaire a propos de notre hotel sur TripAdvisor. Nous apprecions fortement les avis de nos clients, cela nous aide dans le cadre de notre assurance qualite. Ravi de lire que vous avez eu beaucoup de plaisir a l'hotel Arena Inn, je reste a votre entiere disposition pour... Plus 

Thionville, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

nous avons passés plusieurs jours dans cet hotel, tres correct niveau qualité prix, propre, belle piscine, pres du centre ville et pas tres loin de la marina. Vivement le mois de mars que j'y retourne;

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Chere Sophie, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager vos impressions a propos de votre sejour aupres de notre hotel sur TripAdvisor. Nous apprecions les commentaires de nos clients qui sont toujours tres utiles dans le cadre de notre assurance qualite. Ravi de lire que vous avez eu beaucoup de plaisir en notre compagnie, je reste a... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Nous sommes un groupe de 6 plongeurs, et nous revenons de l arena in ; très bel hôtel convivial à dimension humaine. Les buffets sont de qualité avec régulièrement des bonnes surprises gustatives. Le personnel est très serviable et les chambres sont très bien. Coffre-fort gratuit et wi-fi disponible gratuitement à la réception. À noter la propreté irréprochable de El... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, J'aimerais avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions a propos de votre sejour chez nous sur TripAdvisor. Il nous est tres agreable de connaitre les avis de nos clients et, dans le cadre de notre assurance qualite, toute eventuelle remarque ou suggestion est fort appreciee. Ravi de lire que vous avez passe du... Plus 

Antony, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Un simple conseil, car nous y avons gâché nos vacances et n'avons pas résisté plus de trois jours, n'y allez pas si vous désirez un peu de confort et surtout de la propreté et une nourriture saine (séjour en sus à l'hôptital d'El gouna) . Après avoir eu une chambre des plus tristes, nous avons pu changé effectivement, mais à... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Chere Madame, Cher Monsieur, J'aimerais avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions a propos de votre bref sejour chez nous. Nous prenons tres a coeur tous les commentaires de nos clients et je suis desole de lire que notre hotel n'ait pas repondu a vos attentes. Dommage que nous n'ayons pas eu la possibilite de... Plus 

Issoudun
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
47 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Je rentre d'un séjour où j'ai passé une semaine à l'Arena Inn de El Gouna. L'hôtel est situé aux portes du centre ville de El Gouna et de ses commerces. Bien desservi par les taxis touks touks également. Chambres spacieuses, propres et climatisées à la demande. Piscine peut être un peu petite mais bon c'est toujours rafraichissant. Restauration riche et... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie chaleureusement du temps que vous nous avez consacre a travers la redaction de votre commentaire. Nous prenons tres au serieux chacun de vos commentaires que nous utilisons dans le cadre de notre analyse de l'assurance qualite. Ravi de lire que vous avez apprecie votre sejour en notre compagnie, je reste a votre entiere disposition pour... Plus 

mtp
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
16 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014 par mobile

Nous venons pour la 2ème fois a El Gouna cette année. Nous étions au sultan bey en mars et maintenant a l'arena. Cet hotel est très bien pour les enfants. La piscine est grande et très propre. Il y a un billard. Le centre ville est a 5 mn a pied. Notre seul regret est d'avoir réservé pour une chambre... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Chere Madame, J'aimerais tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos experiences aupres de notre hotel ici sur "TripAdvisor". Nous avons tres a coeur la satisfaction de nos hotes et c'est la raison pour laquelle nous prenons tous les commentaires de nos clients tres au serieux. Ravi de lire que vos attentes soient comblees, je suis cependant... Plus 

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014 par mobile

J'ai passé une semaine mi-mai dans cet hôtel avec le groupe Ucpa. Très bon buffet ( nous sommes allés dîner dans un autre hôtel lors du séjour et nous avons donc pu comparer - la cuisine du Arena Inn était bien meilleure!), chambres propres et agréables, personnel extrêmement serviable tant à la réception qu'au restaurant. L'hotel est situé à proximité... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis ravi de lire que vous avez passe un agreable sejour en notre compagnie et j'aimerais vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre experience en ligne. Tous les commentaires de nos clients nous sont tres precieux etant donne que nous les considerons comme un outil extremement utile dans le cadre de notre assurance qualite. Dans... Plus 

Colmar, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Un hôtel charmant, en bord de lagune... l'idéal si vous cherchez un endroit reposant, au milieu d'un paysage enchanteur. Un personnel très respectueux et agréable. Au choix : journée à la piscine ou lagon de l'hôtel, ou à la plage Zeytouna (accessible par navette ou à pied). Cette plage est vraiment géniale, eau transparente, possibilité de marcher assez loin dans... Plus 

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vlusci, General Manager de Arena Inn, a répondu à cet avis

Chere Madame Magali, Je voudrais avant tout vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions a propos de votre sejour aupres de notre hotel. Tous vos commentaires sont importants pour nous, ils sont analyses tres attentivement dans le but de conserver, voir ameliorer la qualite de notre service si besoin. Il semblerait que vous ayez passe un agreable... Plus 

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