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Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort

Nº 7 sur 175 hôtels à Hurghada
Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Safaga Road, Hurghada, Égypte
Offre Spéciale
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Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort
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N° 7 sur 175 hôtels à Hurghada
Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Hugues M Neuilly-Plaisance, France
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1 556 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Neuilly-Plaisance, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Cet hôtel au bord de la mer rouge est luxueux. La formule tout inclus donne accès à un restaurant ou les buffets sont gigantesques mais également à des restaurants où l'on est servi. Nous n'avons jamais eu l'impression de monde. Les piscines sont grandes avec suffisamment de transats.L'animation est présentes sans être envahissante. Les chambres sont spacieuses. Cet hôtel est... Plus 

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Crystal Bay S, Directrice Qualite de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Hughes, Nous voudrions vous remercier d’avoir choisi l’hôtel SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort et de prendre le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Vos impressions sont très importantes puisqu'elles nous permettent de maintenir notre niveau de qualité de service mais surtout de l'améliorer afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous sommes heureux... Plus 

Deux-Acren, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour la deusième fois en dix mois, nous avons apprécier ce complex hôtelier. Les chambres sont très comfortable et toutes avec vue en direction de la mer Rouge. Le Crystal Bay à cinq restaurants de qualitées et avec des choix multiples à la carte et un grand choix au buffet dans le restaurant principale. Les membres du personnels sont très... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chère visiteur Merci pour votre choix de SUNRISE Grand Select Crystal Bay Beach Resort pour vos vacances. Votre impression est très important pour nous. Nous espérons nous aurons le plaisir d’accueillir vous dans un future proche. Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons passé quinze jours merveilleux dans cet hotel ou tout le monde est au petit soin pour vous les chambres sont spacieuses merci à charlotte, zaki, ragab, l'équipe de marc, julia, mika le buffet est très bon, assez varié petit bémol, la piscine extérieur etait encore assez froide et aucune possibilité d'avoir des chaises longues à la plage qui... Plus 

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chère visiteur, Merci pour votre choix de SUNRISE Grand Select Crystal Bay Beach Resort pour vos vacances. Votre impression est très important et nous permet de réagir et prendre action directement afin d’offrir le meilleur service à nos clients. Nous aurons le plaisir de vous accueillir dans le futur si vous nous le permettez et de vous-même aux nos piscines... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

plage très bien , restaurant méditérranée bien , tres belle terrasse du lobby petits déjeuners exceptionnel , des spectacles simpa au theatre romain une merveilleuse semaine dans un endroit délicieux nous y retournerons bientot

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Cela a été un réel plaisir de vous accueillir au SUNRISE Grand Select Crystal Bay et nous souhaitons vous remercier pour avoir partager votre expérience positive sur Tripadvisor. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois à Hurghada pour vos prochaines vacances. Cordialement, Guest Service Center Charlotte Ducrocq Plus 

Arques, France
Auteur de niveau
29 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Séjours en mai pour 15 jours ,première fois en EGYPTE ,Bon accueil ,on vous invite à vous assoir ,on vous sert un cocktail très frais ,et on vous tend les papiers à remplir ,on vous accompagne un peu avant votre chambre ,au bas de l'escalier ,nous avions vu en premier plan sur le parc très bien entretenu ,mais l'eau d'arrosage... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chère Madame Sylvie, Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre premier séjour en Egypte au SUNRISE Grand Select Crystal Bay. Nous vous remercions de partager en détail votre expérience sur Tripadvisor et nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous avons d'ores et déjà informé la direction concernant vos commentaires. Tout d'abord, nous proposons... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Superbe hôtel toujours aussi génial pour notre 2eme séjour nous y retournerons. Nous avons passe 10 jours début Mai dans ce magnifique Hôtel. Excellent Accueil, repas varies et de qualité, calme et tranquillité. Une mention particulière pour Mr Ahmed (Front office Manager) que nous tenons a remercier pour son Accueil sa gentillesse son dévouement son sourire ainsi que Mr Alaa... Plus 

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chère Madame Marie-Françoise, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmis nous au SUNRISE Grand Select Crystal Bay lors de votre récente visite. Je saisis cette occasion afin de vous remercier pour avoir pris le temps d'évaluation notre service. Nous nous sommes engagés à fournir un service chaleureux, efficace et discret à nos clients et leur appréciation ainsi que... Plus 

Planete Terre
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Nous avons séjourné en couple au CRYSTAL BAY, du 4 au 12 mai 2015. Notre séjour a été vraiment très agréable, nous en revenons enchantés ! L’hôtel est bien agencé, propre, aéré, on ne se marche pas les uns sur les autres. Les espaces verts sont parfaitement entretenus, et quelques oiseaux viennent s'y poser, ce qui donne un beau tableau.... Plus 

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chère Louisa et Cher Laurent, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé et nous ferons de notre mieux afin de vous assurer un service parfait lors de votre prochain séjour. La direction a bien pris note de tous vos commentaires et vous remercie pour avoir partager votre expérience au SUNRISE Grand Select Crystal Bay sur Tripadvisor.... Plus 

Boncelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Première fois dans cet hôtel et j'y reviendrai. Si ce n'est la plage qui est un peu décevante, le reste des infrastructures de l'hôtel le compense largement. Un grand bravo et merci à Charlotte pour sa disponibilité et sa gentillesse. Le reste du personnel était très gentil et beaucoup faisaient des efforts en français, ce qui est rare en Egypte.... Plus 

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous voudrions vous remercier d’avoir choisi l’hôtel SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort et de prendre le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Vos impressions sont très importantes puisqu'elles nous permettent de maintenir notre niveau de qualité de service mais surtout de l'améliorer afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous sommes très heureux... Plus 

Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015 par mobile

Nous sommes deux couples et avons séjourné du 29 avril au 2 mai dans cet hôtel une fois encors nous avons été ravi,et surpris. Tout d'abord nous souhaitons rejoindre une grande majorité d'avis et dire un énorme merci à Charlotte (notre chargé clientelle) et à la félicité pour sa disponibilité et son professionnalisme qui contribue à faire de vos vacances... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Crystal Bay S, Directrice Qualite de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chere Jennifer, Ce fut un plaisir pour tout le personnel et direction de vous accueillir a nouveau au sein de notre etalblissement et votre residence secondaire SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort! Nous vous remercions pour vos recommendations et d avoir pris le temps de partager votre opinion avec d autres clients par tripadvisor. Nous esperons avoir la possibilite de... Plus 

Calais, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Hotel de qualité rien à reprocher Une mention particulère à Charlotte (notre chargé de relation Française) qui se met en 4 pour vous rendre le séjour hyper agréable , et toujours avec le sourire !! Superbe complexe !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Crystal Bay S, Guest Service Center de Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous voudrions vous remercier d’avoir choisi l’hôtel SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort et de prendre le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé de bons moments parmi nous. Nous espèrons de nouveau avoir la possibilité de vous accueillir prochainement au SUNRISE Grand Select Crystal Resort et de... Plus 

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