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Royal Azur Resort

Km 34, Hurghada Safaga Rd., Baie de Makadi, Égypte
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Royal Azur Resort
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Steeve G Liège, Belgique
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242 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

L'endroit est magnifique et la nourriture est très bonne avec un service fantastique. De l'arrivée au départ vous êtes accueillis de manière fantastique afin de vous faire passer un agréable séjour. Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AzurMakadi, General Manager de Royal Azur Resort, a répondu à cet avis

Cher Mr. Steeve; C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier très sincèrement pour vos encouragements. Nous sommes fiers que notre travail soit récompensé. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé, au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Royal Azur... Plus 

bruxelles
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

attention au promo trop intéressante hôtel vétusté qui aurai grand besoin de travaux de rafraîchissement et de nettoyage dans la salle à manger des couler de graisse sécher au dessus des cuisto les tables et les fauteuil très sale, les chambres spacieuse mobilier et literie ancienne .sdb très abîmé trace d humidité et de calcaire un peu partout carrelage piquée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AzurMakadi, General Manager de Royal Azur Resort, a répondu à cet avis

Chers clients; Merci d'avoir partagé le ressenti de votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. D’ailleurs, je vous remercie d’avoir pris le temps pour me faire part de votre mécontentement. J’ai partagé à l’ensemble de l’équipe vos commentaires pour des mesures correctives. Je tiens à vous signaler... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Baie de Makadi

Laon, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très propre, chambre spacieuse avec balcon et climatisation, remise de boisson tous les jours (eau et sodas). Personnel compétent, très serviable et accueillant. Nous avons profite de la plage, transats tj disponible avec pares-soleil. Plage et mer propre. Grand buffet mais toujours les mêmes plats tous les jours. Très bons cocktails. Les pourboires sont les bienvenus. Nous avons été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AzurMakadi, General Manager de Royal Azur Resort, a répondu à cet avis

Chers clients; Merci d'avoir partagé le ressenti de votre séjour dans notre établissement Un grand merci pour votre commentaire qui a touché toute l'équipe ! Nous sommes ravis de voir que notre travail et nos efforts au quotidien portent leur fruit ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au Royal Azur Resort - Makadi Bay Cordialement, Mohamed Hafez -... Plus 

Valenciennes
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Nous avons séjourné en couple fin mars début avril. L'hôtel est fréquentée à 90% par des Russes alcoolisés du matin au soir, sans éducation, grossier. Tout est fait pour eux. Le personnel parlent uniquement russe ou quelques mot en anglais. Dommage car l'hotel est correct, les chambres rénovées récemment. A notre arrivée (groupe de +- 12 belges et français), les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Front Office M, The Hotel Management Team de Royal Azur Resort, a répondu à cet avis

Cher Mr. Laurent; Merci d'avoir pris le temps d'ajouter votre avis sur TripAdvisor. Bien sûr, vos précieux commentaires nous aident à constamment améliorer la qualité de notre service. Nous vous présentons nos profonds regrets pour les inconvénients survenus et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous assurons que les mesures correctives nécessaires sont mises en... Plus 

douai
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Hotel que je ne recommande pas DU TOUT .... très déçue de cet hotel !!!! chambre très spacieuse .. nourriture laisse à désirer pas de table au restaurant le midi pas de couvert !! principalement clientèle de russes... mal élevés. WIFI gratuit mais qui ne marche pas du tout par contre personnel très accueillant rien a redire....literie médiocre oreillers très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AzurMakadi, General Manager de Royal Azur Resort, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, merci d'avoir partagé le resenti de votre séjour au Royal Azur Resort - Makadi Bay ainsi que d'avoir apprécié le service de notre personnel. Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez et nous tenons à vous présenter nos excuses. J'espère que nous pourrons en discuter lors d'un prochain séjour ou... Plus 

Braine l'Alleud
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Chambre spacieuse et tjrs propre, ménage fait chaque jour (n'hésitez pas a donner un petit pourboire, le personnel s'appliquera encore mieux, et ce qui est peu pour vous est énorme pour eux). Plusieurs piscines, toutes agréables, l'une pour la détente et la relaxation, l'autre pour activités, plus animée. Niveau nourriture, très bon petit déjeuner buffet, pour le souper, varié, différent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Trop de bruit dès 6h du matin!,, plein de gros russes imbibés d alcool!,, très grossiers et aucune éducation. ..ils bousculent, crient claquent les portes...ça est insupportable! ,, Suis allée 4 fois dans cet hôtel. .avant ce était très bien mais cette année vraiment infecte,,, la clientèle à changé. ..plus jamais jamais jamais dans cet hôtel. ..dommage car il a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Strasbourg, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

trop de bruit, trop de manque de propreté aux buffets, trop de russes 95% pas assez de calme travaux toutes les nuits, pas assez ou pas du tout d'animateurs ou de personnels français, pas assez d'attention envers les autres pays que la russie ! plus jamais cet hôtel les cinq hotels précédents était super en Egypte !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Lomme, France
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

grande déception, plus jamais, un demande de deux lits , a la 3 eme chambre ok, a savoir arrivés a 22h méme pas un verre d'arrivee , mais le comble le réglement dit pas de robe piscine et voila le gros gros probléme deux familles de 24 en tout se baignent tout habillés non une tenue spéciale piscine mais les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014 par mobile

Bel hôtel, bien situé. Il y a plusieurs grandes piscines dont une équipée d'un bar. La plage se situe juste en face de l'hôtel. Tres propres, les chambre sont spacieuses, équipées d'un coffre fort et d'un mini bar réapprovisionné tous les jours. Le personnel n'était pas hyper aimable mais ça allait. Aucun ne parlait français. Les animations sont bonnes. Il... Plus 

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656 photos de cet hôtel

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