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The Gateway Hotel Pasumalai Madurai

Nº 1 sur 50 hôtels à Madurai
Certificat d'Excellence
No. 40 TPK Road | Pasumalai Hill, Madurai 625004, Inde
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621 avis de notre communauté TripAdvisor

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    207
    46
    12
    4
Consultez les avis pour
167
185
57
111
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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l'han les roses
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
25 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Cet hotel situé à l'extérieur de Madurai, est un vrai paradis. Tout d'abord l'emplacement est exceptionnel, le parc étant situé sur une colline il a une vue dominant toute la ville. La piscine est très propre et agréable et un des employés en charge de l'entretien ( Swami si mes souvenirs sont bons ) s'est proposé spontannement de nous faire... Plus 

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Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C'est un grand plaisir de recevoir vos commentaires sur l'hôtel et l'équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et surtout aimé la piscine, petit déjeuner copieux et le service professionnel autour de l'hôtel. Merci pour apprécier les services de notre Mr.Munnuswamy Green Butler. C'est le retour de précieux clients comme vous qui nous... Plus 

saint maur des fosses
Auteur
16 avis 16 avis
14 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Cet hôtel avec piscine se trouve sur une colline loin de tous les bruis de la rue ce qui est réellement appréciable. L’accueil est à la hauteur, les chambres sont grandes, propres et dispose de tout le confort nécessaire. Néanmoins la chambre de base avait un lit double assez petit. Environnent magnifique, très arboré et fleuri. Le restaurant a une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations passerelle Hôtel Pasumalai Madurai! C'est un grand plaisir de recevoir vos commentaires précieux pour l'hôtel. Merci beaucoup pour rester avec nous. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et surtout aimé des chambres spacieuses et petit déjeuner copieux. C'est parce que des clients de grande valeur comme vous qui nous permettent de continuer à améliorer... Plus 

tanneron
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
42 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014

un emplacement idéal l'hôtel se trouve sur une colline et surplombe madurai le soir tombant la vue sur la ville est exceptionnelle les chambres sont distribuées en petit maison particulière ce qui est fort agréable j'avertis cependant des escaliers en permanence pour rejoindre les chambres la piscine l'accueil il faut être alerte! les chambres sont propres , le ménage est... Plus 

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Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations de La Passerelle Hôtel Pasumalai Madurai! C'est un grand plaisir de recevoir vos commentaires précieux pour l'hôtel. Nous vous remercions beaucoup pour rester avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre séjour et surtout aimé les salles de coattge, la propreté et nos services de blanchisserie. Merci d'avoir apprécié les serices de notre... Plus 

Bruxelles
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
27 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014 par mobile

Hotel idéalement situé en hauteur avec vue sur la ville. Malheureusement, la qualité n'est pas au rendez-vous. Environnement bruyant, service très lent, restaurant médiocre. Étant le seul hôtel "occidental", il profite beaucoup d'une position monopolistique sans beaucoup se soucier de l'opinion des clients.

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Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher client, Au départ, nous vous remercions pour sélectionner Passerelle Madurai comme destination pour votre séjour à Madurai. C'est un plaisir de recevoir vos commentaires à l'hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous vous avez fait face pendant le séjour. J'ai pris la question que vous avez mentionné avec les ministères et les personnes concernées de prendre... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2013 par mobile

Très bel hôtel en pleine nature avec des paons, des écureuils, une belle piscine et des jardins luxuriants. Le personnel est très sympa et les chambres sont grandes et très bien décorées. Le restaurant est très bon et la vue est superbe sur la ville de Madurai en contrebas.

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Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour rester avec nous et pour vos commentaires. Merci d'avoir apprécié notre bien entretenu bâtiment colonial, la propreté de nos chambres spacieuses et les services de restauration. C'est le retour de précieux clients comme vous qui nous permet de continuer à améliorer et rester motivés pour offrir des services de plus haut niveau. Nous... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2013

sur une colline avec une vue magnifique sur la région des petits bâtiments de style colonial dans un grand parc avec des paons la piscine est un brin petite, vu le luxe recherché par l'endroit restaurant très bon mais très cher pour l'inde grandes chambres très propres très isolé et loin du centre ville, ce qui donne un peu l'impression... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
20 avis 20 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013

Un bâtiment colonial exceptionnel avec boiseries, colonnades, salons d'hiver et d'été perché sur une petite colline surplombant la ville de Madurai, et en contrebas des blocs accueillant les chambres disséminés dans le parc magnifique. Voici le Gateway. Les chambres sont spacieuses, belles, décorées, très bien équipées. On se trouve dans un parc superbement entretenu avec une multitude d'oiseaux et les... Plus 

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Valenciennes, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2013

Nous y avons séjourné le 21 janvier 2013, dans le cadre d'un circuit individuel Cet hotel est situé dans un parc, sur les hauteurs de Madurai Les chambres sont très propres, spacieuses et bien équipées La restauration est de qualité Le personnel est sympathique et efficace

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de l'équipe de l'Hôtel Gateway, Pasumalai, Madurai, nous vous remercions beaucoup pour rester avec nous. Il s'agit de la rétroaction des clients importants comme vous qui nous permet de continuer à améliorer et rester motivé pour fournir des services de grande qualité. Nous vous remercions pour apprécier la propreté dans la chambre, la qualité de la... Plus 

Toulouse
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
65 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2013

Magnifique environnement dans les hauteurs de Madurai avec de nombreux paons; grosse déception pour les chambres situées dans l’annexe « colonial block » à proximité de la réception; heureusement notre chambre donne sur un massif de bougainvillées, celle de nos amis sur un minuscule jardinet et le parking ; grande chambre au mobilier vieillot, salle de bains très désuète ;... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Dear Guest, Au départ, nous tenons à vous remercier de votre précieux temps pour nous fournir de la rétroaction. Il est des commentaires comme le vôtre qui nous aident à améliorer nos normes de service existants. Il est de notre effort constant d'offrir le meilleur service et d'hospitalité, cependant, nous semblons avoir été à la hauteur de vos attentes. S'il... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
167 avis 167 avis
59 avis sur les hôtels
107 votes utiles 107 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2013

Placé en haute de la colline dominant Madurai cet hôtel est très agréable et à donc une vue agréable. Le jardin est très beau et bien entretenu : avec ces paons qui s'y promènent cela lui donne un charme de plus. Nous avions une grande chambre donnant sur le jardin au rez-de-chaussée, agréable même si l'on pouvait déplorer des odeurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Devraj S, General Manager de The Gateway Hotel Pasumalai Madurai, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de l'équipe de l'Hôtel Gateway, Pasumalai, Madurai, nous vous remercions de rester avec nous. Il s'agit de la rétroaction des clients importants comme vous qui nous permet de continuer à améliorer et nous restons motivés pour offrir des services de plus haut niveau. Nous Merci pour vos commentaires sur le buffet du dîner et nous allons... Plus 

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