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The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa

Nº 10 sur 46 hôtels à Nusa Dua
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Kawasan Pariwisata Nusa Dua Lot N 2, Nusa Dua, Bali 80363, Indonésie
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2 054 avis de voyageurs TripAdvisor

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    145
    50
    33
Consultez les avis pour
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66
99
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Dunkerque, France
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
23 avis sur les hôtels
71 votes utiles 71 votes utiles
5 5 étoiles

Bonjour, que dire d'autre sur cet hôtel qui est au top. Autant les prestations, les restaurants et le personnel sont magnifique. Nous y sommes restés 4 jours de pur bonheur. Les piscines sont à couper le souffle, la plage est très jolie et bien entretenue, nous vous conseillons bien entendu cet hôtel.

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear michael r, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! Thank you for your kind review regarding your four... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Hotel de rêve parfait pour se relaxer Hotel et jardin typiquement balinais Piscines paradisiaques Parc bien ombragé nombreux beds repartis dans le jardin attenant a la plage Transats de plages très confortables Grande plage Petit dejeuner très varié (il y a même des plats indonésiens !) Il manque peut être un peu + de variété de fruits exotiques (obliges de... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear ELVAL06, Warmest greetings from The Laguna Resort & Spa, Nusa Dua Bali! It was a pleasure to have you... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

C'est un très bel hôtel, très spacieux et bien entretenu. Le service est inégal : certains réceptionnistes sont charmants et attentionnés, mais pas tous...(Exemple: j'ai été mal accueillie quand j'ai demandé à garder ma chambre jusqu'à 16h. Bien que j'aie payé 87 euros pour cela, je me suis retrouvée à la porte de ma chambre à 15h45 car la carte... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear InesTa, Warmest greetings from The Laguna Resort & Spa! Thank you for highlight on the resort ground, service and... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel après avoir découvert Bali lors d'un circuit. La plage est très belle, la piscine à couper le souffle. Les restaurants et les infrastructures de très bonne qualité. Le personnel est très attentif et accueillant, le petit déjeuner est succulent. Le spa est top. Seuls bémols, même s'il est très agréable de siroter... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear GIGeo59, Greetings from The Laguna Resort & Spa! We are glad to read your favorable review regarding our Resort,... Plus 

Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

La plage est belle, la mer se retire vers 1300 c'est dommage Les restaurant sont bons mais pas donnes, sauf petit déjeuner très varie certes mais avec produits sans saveur. Les chambres ne sont pas au gout du jour....un peu vieillotte, trop de couleur sombre c'est dommage Piscine très sympa Beau jardin La conciergerie est bien aussi

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Ninifromparis, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! Thank you for staying with us and we apologize if... Plus 

Cannes, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2014

J'ai séjourné 8 nuits dans cet hotel magnifique. Je le recommande bien évidement car nous avons été enchanté par : -le cadre ( bord de plage , 4 grandes piscines,...) -la chambre ( beaucoup d'espace, accès direct par la terrasse a la piscine!😉) - la restauration, du petit dejeuner au diner c'était très bon et toujours très frais! - le... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear jeremix06, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! We are glad to read your favorable review regarding our... Plus 

Strasbourg
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

L'hôtel se situe sur une presqu'île, en périphérie de l'agglomération, parmi d'autres établissements. L'accès au secteur est sécurisé et les environs sont bien entretenus et très calmes. En arrivant au Laguna, deuxième contrôle de sécurité. Nous arrivons vers 23 h. La réception est magnifique, comme souvent. L'accueil est souriant, professionnel et efficace. 1° Chambre. La chambre est située dans un... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Francis B, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! We are most pleased to learn that our service... Plus 

Strasbourg
Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014 par mobile

Nous revoici, pour la seconde fois, trois ans après au Laguna. Tout d'abord, selon moi, les points faibles. La structure commence à prendre de l'âge, les chambres, bien que de belle taille, mériteraient un coup de jeune.Il en va de même pour la salle de bain. Le dernier point: j'aurais apprécié avoir de quoi se faire un café ou un... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Rebecca B, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! We are glad to learn that you had a... Plus 

Moselle, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014 par mobile

Nous étions dans une des 10 villas avec piscine dans ce grand resort. Les villas sont un peu à l'écart du complexe et un service de buggy est dédié pour vous transporter vers les restaurants et vers le coin de plage réservé pour les villas (transat + parasol attribués à votre villa) Le personnel est toujours souriant et au petit... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Eric P, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! We are glad that you had a pleasant and... Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
89 avis sur les hôtels
94 votes utiles 94 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

En arrivant dans ce vaste complexe, on a un peu le tournis et on se dit qu'on risque de se perdre au milieu de nombreux touristes autour d'un très beau jardin organisé autour de "lagons bleus" ... la première chambre dans laquelle nous nous sommes installée n'était franchement pas à la hauteur (la seconde visitée ne l'était pas plus), et... Plus 

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thelagunabali, General Manager de The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear ND034, Warmest wishes from The Laguna Resort & Spa! Thank you for posting a nice review on TripAdvisor and... Plus 

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