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Les 65 hôtels de Sanur

Mercure Resort Sanur

4.0 sur 5 Hôtel   |   Jalan Mertasari | P.O. Box 3476, Sanur, Denpasar, Bali 80034, Indonésie
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Classé n°31 sur 65 hôtels à Sanur
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
matlehavre Le Havre, France
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1 183 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    88
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Le Havre, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous avons passé 5 nuits dans cet hotel. le service est tres bien, le personnel charmant, les chambres propres et renovées, les petits dejeuners copieux et de qualité, les piscines tres bien et la plage excellente. De plus l hotel est bien situé ni trop proche ni trop loin du centre de sanur ( de plus une navette tres pratique... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous dire merci pour votre soutien continu et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à... Plus

Montpellier, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est bien placé, loin de l'agitation de la ville ... Belle plage. Personnel très sympathique et très efficace. Buffet varié et bon (un peu plus de cuisine locale aurait été apprécié) La promenade longeant la plage passe devant l'hotel, et vous permet de vous promener de façon très agréable, tout en admirant les cerf-volant, les bateaux typiques ...

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

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Roubaix, France
Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un gros hôtel (type complexe / club) qui peut mieux faire. Arrivée à 14.30 = chambre pas disponible (aucune explication, sauf que l'hôtel est complet). Odeurs d'égouts dans la salle de bain. Sanitaires rapidement nettoyés, sans se soucier des détails (traces...). Literie de qualité. Buffet du restaurant le soir = petit et peu alléchant (préférez les nombreux bistros de Sanur,... Plus

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Paris, Île-de-France, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Mercure hotel sur la plage de sanur est un ensemble très agréable de bungalows,,2 piscines,,trés bonnes ambiance,,beaucoup de Français pour ceux qui ont peur d être depaysé..excellent petit dejeuner buffet le plus complet.....

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

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Montesson, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions réservé depuis plus de 8 mois 2 chambres Luxe, une pour nous et une pour notre fils et à l’arrivée, il nous a été donné 2 chambres chacune à l’opposé du complexe. Nous avons demandé s’il était possible de changer mais il nous a été répondu que l’hôtel était complet alors que le lendemain nous constations que nos... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. S'il vous plaît laissez-nous excusons pour vous laisser tomber dans votre déclaration. C'est avec regret sincère que nous notons votre mécontentement avec notre équipe et les installations. Au... Plus

Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je ne le conseil pas. Réception Peu accueillante sans aucune explication de l'organisation de l'hôtel. On sent bien la chaîne d'hôtel sur le fonctionnement de celui-ci. Dommage car le balinais sont d'une grande gentillesse. Les chambres n'ont aucun charme et mérite d'un bon coup de restauration. Justement la restauration (seule le petit déj) est vraiment indigne aux produits locaux, jus... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

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Wasquehal, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Si la note devait se limiter aux installations, nul doute qu'elle serait meilleure ! Cependant, le service compte aussi et là il y a un problème !!! 45 minutes pour que quelqu'un vienne faire l'enregistrement (pour 13 personnes), des chambres pour 3 non prévues et non disponibles (réservation datant de plusieurs mois. La solution ? Un matelas à terre !!!!!!!!!!),... Plus

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Phalempin
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons passé 10 jours au mercure sanur. Quand nous sommes arrivés la chambre n'était pas prête. On a du attendre 20 min ! Enfin arrivés la chambre était spacieuse ( 20m2, type chambre de luxe ) avec une magnifique vue sur le balcon, qui était très grand ! Mais point négatif la salle de bain était très très sale... Plus

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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel de bon rapport qualité prix. Un petit déjeuné ou vous trouverez tout ce qu'il vous faut. J'ai eu la chance d'être up gradé de chambre pour une suite.. Extra. Une équipe a la réception qui répond a toute vos questions. Un service de taxi très bon qui saura vous emmener ou vous voulez, vous pouvez négocier les prix avec... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel hôtel mais de gros problème d'organisation. Nous avions réserver une chambre avec un lit en extra bed. Quand on est arrivé, 3ème lit non prêt. De plus, le lendemain au soir vers 22h30, pas possible de rentrer dans notre chambre. Je me suis rendu a la réception et elle me dit que l'on doit déménager de chambre. Pourquoi ?????... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Resort Sanur

Adresse : Jalan Mertasari | P.O. Box 3476, Sanur, Denpasar, Bali 80034, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Bali > Denpasar > Sanur
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Resort Sanur 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, Travelocity, Agoda, Tingo, Hotels.com, Odigeo et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Resort Sanur en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Resort Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
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