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Les 66 hôtels de Sanur

Mercure Resort Sanur

4.0 sur 5 Hôtel   |   Jalan Mertasari | P.O. Box 3476, Sanur, Denpasar, Bali 80034, Indonésie
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Classé n°26 sur 66 hôtels à Sanur
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Vero168 La Varenne
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1 244 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Blanmont
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné cet été avec notre fille de 9 ans. Nous avions eu un bon prix en demi-pension avec vols par un tour opérateur allemand et au départ de Dusselsorf. Nous y sommes restés 15 jours en alternant 1 jour sur 2 visites/ farniente. Nous avions trouvé un chauffeur à Sanur dans le rue principale près de l'hôtel Prama.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux que vous aviez un séjour mémorable à Mercure Resort Sanur et nous apprécions votre rétroaction positive en ce qui concerne tous les aspects de votre séjour. Cela a toujours été gratifiant d'entendre de telles compliment, car il stimulera l'esprit de notre personnel à offrir le meilleur service d'accueil pour notre client privilégié. Nous espérons que... Plus

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'est un très joli hôtel, personnel très gentil! Repas moyens sur place mais il suffit de faire quelques pas pour manger de bons poissons grillés à bas prix. La plage est très sympas, avec beaucoup d'activités à faire autour sans trop se déplacer. Les chambres sont très spacieuses et propres.

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour au Mercure Resort Sanur Bali. Il est avec un grand plaisir que nous avons accepté vos compliments envers nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel à œuvrer à la meilleure qualité de service. Cordialement Plus

Annecy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014 par mobile

Nous avons séjourné une semaine au Mercure (3 jours en circuit et 4 jours en extension). Parc magnifique et bien entretenu. Plage agréable, pas de problème pour obtenir un transat, par contre impossible de se baigner à marée basse, heureusement les 2 piscines sont correctes. Nous ne sommes pas gêné par le traffic aérien. Notre chambre et particulièrement la salle... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher Nom de l'invité, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. S'il vous plaît laissez-nous excusons pour vous laisser tomber dans votre déclaration. C'est avec regret sincère que nous notons votre mécontentement avec notre équipe et les... Plus

Boulogne-Billancourt, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Beau complexe très bien entretenu. Contrairement à la plupart des hôtels sur la plage, petits pavillons (2 étages maximum). Chambre fonctionnelle, petite salle de bains. 2 belle piscines. Buffet correct et varié. Navette pour le centre-ville. Grande sécurité. Bon accueil. Personnel aimable.

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux que vous aviez un séjour mémorable à Mercure Resort Sanur et nous apprécions votre rétroaction positive en ce qui concerne tous les aspects de votre séjour. Cela a toujours été gratifiant d'entendre de telles compliment car il stimulera l'esprit de notre personnel pour offrir le meilleur service de l'accueil à notre client privilégié. Nous espérons... Plus

Rennes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

7 nuits passées dans cet hôtel après un circuit de 6 jours à Bali. Hôtel de charme situé dans un jardin agréable et très bien entretenu ! Seuls gros bémols : la salle de bains... Pas sale, mais à rafraîchir d'urgence ! Et ces odeurs d'égoût !!! Et la chambre est très mal éclairée ! Le personnel est souriant et... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher Nom de l'invité, Nous sommes heureux que vous aviez un séjour mémorable à Mercure Resort Sanur et nous apprécions votre rétroaction positive en ce qui concerne tous les aspects de votre séjour. Cela a toujours été gratifiant d'entendre de telles compliment car il stimulera l'esprit de notre personnel pour offrir le meilleur service de l'accueil à notre client privilégié.... Plus

Périgueux, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

les sanitaires et salle de bains indignes d'un 4 étoiles (rideau de douche en plastique) , propreté de la chambre limite .... mais surtout on nous donne la clé de la chambre sans nous accompagner, nous avons tourné une demie heure dans le noir à chercher notre chambre, enfin nous trouvons quelqu'un qui nous y accompagne .... la porte de... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. S'il vous plaît laissez-nous excusons pour vous laisser tomber dans votre déclaration. C'est avec regret sincère que nous notons votre mécontentement avec notre équipe et les installations. Au... Plus

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014 par mobile

Objectivement : bel emplacement (plage superbe), belles infrastructures plutôt bien entretenues, personnel chaleureux... Mon avis subjectif : très déçu par un hôtel sans aucun charme ni aucune authenticité. Nourriture quelconque, à l'européènne... chambre aséptisée et très mal insonorisée... Cerise sur le gâteau ? Hôtel situé sous un couloir aérien... un grand bonheur pour les yeux et les oreilles !! Bref... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. S'il vous plaît laissez-nous excusons pour vous laisser tomber dans votre déclaration. C'est avec regret sincère que nous notons votre mécontentement avec notre équipe et les installations. Au... Plus

Le Havre, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
6 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

nous avons passé 5 nuits dans cet hotel. le service est tres bien, le personnel charmant, les chambres propres et renovées, les petits dejeuners copieux et de qualité, les piscines tres bien et la plage excellente. De plus l hotel est bien situé ni trop proche ni trop loin du centre de sanur ( de plus une navette tres pratique... Plus

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MercureResortSanur, General Manager de Mercure Resort Sanur, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions sincèrement d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes préoccupés par la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont d'une grande valeur d'entre nous. Au nom de l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous dire merci pour votre soutien continu et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Resort Sanur

Adresse: Jalan Mertasari | P.O. Box 3476, Sanur, Denpasar, Bali 80034, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Bali > Denpasar > Sanur
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Resort Sanur 4*
Nombre de chambres: 189
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Resort Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Accor Hotel Sanur

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