Chambre superbe, magnifique vue... l'ensemble du personnel était très prévenant, disponible et nous a rendu les vacances très douces. Le plus bel hôtel que l'on ait fait jusqu'à présent. Plus

des que vous êtes dans votre espace privé , vous êtes comme dans une bulle, tous le personnel est au petit soin ,rien ne leurs échappent. La cuisine est délicieuse, le service est raffiné, et bon rapport qualité prix.Dommage qu'ils ne parlent pas un peu le français !! vous pouvez prendre la navette de l’hôtel pour visiter UBUD . réserver... Plus

Un hotel d'une qualité exceptionnelle sur tous les plans (service, chambres, restaurant,...)!!!!!! De loin un des plus beaux hotels de Bali. Un personnel aux petits soins!... Un rapport qualité/prix excellent. Un hotel parfaitement intégré dans un cadre incroyable. A recommander pour tout séjour à Bali (Ubud est très bien placé pour visiter l'ile même si la ville - beaucoup trop... Plus

Très bel hôtel. Acceuil adorable, chambres superbes et vue fantastique. Le restaurant est bon, le personnel accomodant et souriant.La navette pour le centre d'ubud est très pratique.Le lieu est calme, le Spa est superbe. L'endroit est magique. Y rester quelques jours est un réel bonheur.Rien a redire. Séjour top. Plus

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. Le service est au top. Nous avons pris la formule exécutive et c'était vraiment bien : Yoga, petit déjeuner, thé et cocktail de l'apres-midi, pressing, ... Les vues de notre étaient époustouflantes. Plus

Nous avons passé 7 nuits dans cet hôtel, réservation villa piscine, le cadre et la vue proposé sur catalogue était au rendez-vous, chaque membre du personnel connaissait nos prénoms. Du Charme, de la gentillesse, du service...tout était au top. Probable voyage avec nos enfants dans 2 ans et retour au KUPU KUPU!!!!!!!! Nous remercions toute l'équipe sans cité de nom... Plus

J'ai eu peur en lisant les derniers avis, mais les gens ont dû se tromper d'hôtel ! Nous avions opté pour une villa individuelle et un forfait dîner romantique + massage. Tout s'est très bien passé. Le personnel est aux petits soins pour vous (surtout notre "butler" Candri" qui nous rappelait nos horaires, nous conduisait en voiturette de golf, etc),... Plus

Hotel avec le staff le plus incompétent et le plus lent qu'il soit, sans management. Trop éloigné du centre d'Ubud. Malgré notre réservation, et un taux de remplissage de l'hotel de 50 %, notre chambre n'était pas prète à notre arrivée à 15h30... Ils nous proposent de patienter autour d'un café...nous suggèrent spontanément un expresso...pour revenir 15 minutes plus tard... Plus

Déception totale pour notre 2ème séjour dans cet hôtel. Tout a changé : propreté, restaurant, organisation... Nous avions été si satisfaits il y a 2 ans, et tellement déçus cette année. Malgré un personnel très gentil, une structure très mauvaise Plus