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Les 73 hôtels de Surabaya

Novotel Surabaya Hotel and Suites

4.0 sur 5 Hôtel   |   Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonésie
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Novotel Surabaya Hotel and Suites
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57 %
Classé n°30 sur 73 hôtels à Surabaya
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013
Vincent L Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (436)
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436 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
38 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2013 par mobile

Nous avons sejourné au Novotel durant 3 nuits. L'hôtel est facile d'accès mais un peu excentré, les balades à pied ne sont pas évidentes, il faut compter sur les taxis. L'accueil est rapide et professionnel. Attention le wifi est limité à 2 appareils par chambre et le personnel n'est pas très conciliant. Notre chambre était située dans l'aile gauche, en... Plus

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Novotel_Surabaya, General Manager de Novotel Surabaya Hotel and Suites, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Vincent L, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We are very pleased to... Plus

chatillon (92)
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2013

nous avons séjourné qu'une seul nuit en chambre supérieure. les plus--> la chambre est propre et confortable. les moins --> la chambre est bruyante avec le passage des personnes dans les couloirs à toute heure de la nuit. 2 minarets à proximité donc un double réveil à 4 heures même avec les fenêtres fermées. attention au minibar nous avons eu... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montpellier, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2012

Une partie de l'hôtel est en rénovation. Nous avons bénéficié d'une chambre rénovée : chambre spacieuse, très confortable, superbe salle de bains. Le jardin avec piscine au centre de l'hôtel est très agréable et très bien entretenu. Endroit idéal pour se relaxer au calme. Le restaurant possède une terrasse dans ce jardin ce qui permet de diner à l'extérieur dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ORLEANS
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2012

Aspect exterieur OK Interupteur lampe de chevet du lit cassé. Le personnel contacté suggere de devisser l'ampoule pour eteindre la lampe. Bonde de la baignoire bloquée fermée ce qui entraine de se doucher avec les pieds dans l'eau sale. Serviettes sales et grises.Chaussures de sortie de bain deja utilisées. Au petit dejeuner les patisseries et le pain sont rassis et... Plus

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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2012

Cet hotel a de très belles chambres avec balcon qui donne sur le jardin, piscine très agréable, restaurant avec barbecue en extérieur au bord de la piscine. Très bon service. Bonne literie. Seul problème rencontré : Internet dans les chambres cher et lent. Inaproprié pour qui doit travailler dans la chambre, comme moi. J'ai du changé d'hotel pour cette raison,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Meyzieu, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
30 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2011

Hotel et personnel bien, par contre la réservation indiquait 2 lits King size dans la chambre qui permettait de dormir à 2 adultes et 2 enfants. Finalement on a du prendre un appartement avec 2 chambres et payer un sup, la chambre indiqué sur le site ne permet pas de loger à 4.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Versailles
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2010

Nous y avons passé 2 nuits et une journée complète au début de notre voyage de noce. Le petit déjeuner le plus complet de notre séjour (avec le Mercure de Denpasar). Chambre très propres et bien équipée (baignoire, coffre, clim, TV). Piscine très agréable, personnel très serviable. Délicieuse noix de coco préparée (pour pas cher) au bord de la piscine.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Novotel Surabaya Hotel and Suites

Adresse : Jalan Ngagel 173-175, Surabaya 60246, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Java > East Java > Surabaya
Fourchette de prix (par nuit): 28 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Surabaya Hotel and Suites 4*
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Surabaya Hotel And Suites Java, Indonésie
Novotel Surabaya Hotel Surabaya
Surabaya Novotel

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°12 des hôtels de luxe à Surabaya
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
209

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