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Sheraton Surabaya Hotel & Towers

Nº 4 sur 89 hôtels à Surabaya
Certificat d'Excellence
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya 60261, Indonésie
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471 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    216
    198
    47
    6
    4
Consultez les avis pour
74
56
45
245
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Périgueux, France
Auteur chevronné
162 avis 162 avis
38 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles

Comme d'habitude, super service personnalisé, tout le monde est aux petits soins pour votre moindre désir ! J'y ai passé neuf jours cette fois, j'ai donc pu profiter de la piscine durant le weekend ! Chambres spacieuses et propres. Rapport qualité/prix de bon niveau !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Teresia W, Director of Sales & Marketing de Sheraton Surabaya Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Bonjour Talleyrand Nous sommes heureux de prendre que vous avez passé un séjour magnifique au Sheraton Surabaya. Nous vous remercions de votre compliments et sommes impatient de vous accueiller dans la proche avenir. A bientôt Teresia Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
266 avis 266 avis
174 avis sur les hôtels
156 votes utiles 156 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Bien placé, confortable, c'est un Sheraton classique, bien tenu, très orienté business mais qui peut convenir pour des touristes, il a un joli espace piscine. Le club lounge est très agréable et propose un bon choix pour le evening cocktail ou le petit déjeuner. La chambre est vraiment classique Sheraton, sans charme particulier ni aucune touche locale. Mais c'est confortable,... Plus 

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Teresia W, Director of Sales de Sheraton Surabaya Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher Jean_Paris Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre sejour et sommes ravis que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Cordialement Teresia Wibowo Plus 

Périgueux, France
Auteur chevronné
162 avis 162 avis
38 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

A tous les points de vue, chambres, salle de bain, équipements, gentillesse et compétence du personnel, rapport qualité / prix tout à fait bien ! Petit déjeuner sous forme de buffet très bien garni ! Situé juste à coté d'un des plus grands shopping center de Surabaya, on y trouve tout !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Teresia W, Director of Sales & Marketing de Sheraton Surabaya Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Dear Taleyrandie Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre sejour et sommes ravis que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Cordialement Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Plus 

Périgueux, France
Auteur chevronné
162 avis 162 avis
38 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Placé idéalement dans Surabaya. Très bon hôtel. Chambres spacieuses et bien aménagées. Personnel parfait, très à l'écoute des clients, souriant, assez exceptionnel ! Très bon rapport qualité/prix. J'y vais souvent et reviendrai volontier. Lounge très accueillant, les employés vous reconnaissent et sont aux petits soins.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Teresia W, Director of Sales de Sheraton Surabaya Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Bonjour Taleyrand Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour recemment et sommes ravis que vous avez passé une agréable journée parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. A bientôt Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Plus 

Singapore
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
15 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013 par mobile

L'hotel est situe pres d'un tres grand centre commercial mais rien aux alentours. Les chambres sont propres, taille humaine et le service de l'hotel est tres profesionnel. Le petit dejeuner est propose sous forme de buffet pour tous les gouts. Les prix sont assez chers mais Sheraton oblige ! Conseil : les transports de l'aeroport a l'hotel sont hors de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Teresia W, Director of Sales & Marketing de Sheraton Surabaya Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Chère Rania Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre sejour et sommes ravis que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement Teresia Wibowo Director of Sales & Marketing Plus 

Arcachon, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
15 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2010

un havre de bonheur dans une ville tres attachante extreme gentillesse du personnel et perfection des services proposes ( le restaurant chinois est fabuleux) en un mot parfait a recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Fontainebleau, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
20 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2010

nous connaissions cet hotel il y a quelques années il est de mieux en mieux particulierement le management .a conseiller vivement no 1 sur la ville

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

242 photos de cet hôtel

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