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Les 14 hôtels de Gammarth

Ramada Plaza Tunis

5.0 sur 5 Hôtel   |   Les Cotes De Carthage, Gammarth 2070, Tunisie
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Ramada Plaza Tunis
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Classé n°3 sur 14 hôtels à Gammarth
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
samkhb Tunis, Tunisie
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185 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    46
    19
    20
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tours-sur-Meymont, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tres cher (3 euros le coca). Personnel peu qualifié (j ai fait ma table tous les jours). Occupé par beaucoup de lybiens residents a l annee (incivilités, bruit). Nourriture de mauvaise qualité. Piscine agréable surtout pour les enfants. La plage est agreable et bien située. Dans l ensemble très decevant.a ce prix allee au regency.

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Tunis, Tunisie
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

c'est un bel hôtel mais qui a besoin d’être rénové ,il est très grand et très agréable ,le service de ménage des chambres est médiocre mais le personnel très gentil ,le restaurant autours de la piscine est bon et on peut y manger même tard la piscine est très belle mais très bruyante ,la plage est par contre très agréable... Plus

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour le temps et le soin accordés pour publier ce commentaire et nous sommes ravi d'apprendre que la majorité de nos services a pu rejoindre vos besoins et satisfaire vos attentes. Concernant les lacunes constatés, plus précisément pour le service étage, nous avons pris note et des actions correctives ont été... Plus

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel médiocre ne mérite pas les 5 étoiles personnelle non former ne sachant pas parler français le directeur toujours injoignable!!! Très mauvais séjour très cher pour rien l'hôtel ressemble plus à un club avec musique à fond des 10h du matin enfant qui joue au foot à 1h du matin tiroir de la chambre casser pommeau de douche qui fui... Plus

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre dernier séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations n’aient pas répondu totalement à vos attentes et nous regrettons sincèrement ces manquements et vous assurons que nous accordons une très grande et sérieuse importance à toute remarque pour remédier à tout... Plus

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous nous sommes mariés en aout 2007 nous avons pris une suite pour 10 jours. depuis nous y revenons avec notre fille tous les ans pour un sejour qui se passe toujours très bien. nous nous sommes liés d' amitié avec les membres du personnel. hotel a conseiller vivement pour une famille qui souhaite se détendre dans le calme. mr... Plus

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RAMADAPlazaTunis, General Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Famille Riahi, Avec un grand plaisir nous avons reçu votre commentaire et nous vous remercions pour vos remarques encourageantes. Nous sommes aussi ravi d'apprendre que durant toute cette période ( à partir de 2007 jusqu'au ce jour) vous êtes toujours des clients fidèles à notre unité et ça ne fait que nous encourager pour améliorer nos performances pour mieux... Plus

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Nous avons arrêté notre choix sur cet hôtel car il vaut mieux un 5 étoiles qu'un 3 étoiles de plus c'était pour 4 nuitées. Notre souhait d'être dans une chambre éloigné et calme a été exaucé. J'avais besoin de repos. Certes un vrai labyrinthe mais c'était au calme et c'est ce que je recherchais. La nourriture est très bonne, copieuse,... Plus

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour le temps et le soin accordés pour la rédaction de ce commentaire précieux et nous avons bien pris note de toutes les remarques citées ainsi que les recommandations. Pour reprendre vos remarques concernant les mouches , notre hygiéniste effectue un traitement régulier dans les locaux communs ainsi que les chambres... Plus

Paris, Ile-de-france, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

J'ai séjourné 4 jours au Ramada pour un mariage, avec de nombreuses autres personnes. Le service est nul et les prix chers (équivalents à Paris.....) Exemple : j'ai commandé un Mojito à une dizaine d'euros ce qui est déjà exorbitant, et on m'a servi environ 4 cl de cocktail... j'ai donc demandé au barman de faire quelque chose car non... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Ramada

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client , C’est avec un regret que nous avons enregistré votre réclamation et rassurer-vous que les mesures correctives nécessaires ont été prises. Pour rebondir sur vos remarques, tout d’abord concernant le prix , je tiens à vous informer que notre hôtel vous a vendu la double en arrangement logement-petit déjeuner à 77 euros la nuitée, un prix supposé être... Plus

Langres, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

J'ai passée une semaine très agréable au Ramada Plaza à Tunis, personnel cordial, chambre propre. Le gros plus était les repas très copieux et varié. Je trouve en plus le hall d'entrée sublime, le petit "hic" serait que certaines femmes de ménages ne répondent pas à un bonjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel et nous somme honorés par cette rétroaction positive. Nous ne manquerons pas de transmettre votre contentement à nos équipes qui seront heureux d'apprendre que leurs efforts avaient été appréciés. Nous vous remercions encore une fois pour votre feedback et Il nous ferait un grand plaisir de vous... Plus

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Très ancien client du Ramada, je suis revenu au gré de mes déplacements..; Quelle déception ! - Accueil réception plus que limite - État de la chambre déplorable, tant au niveau de la propreté (joli cimetière de moucherons au bord la fenêtre), que du confort de la literie (literie d'un autre age, clim bloquée, murs décrépis..) ou encore du service... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de déposer un feedback au sujet de votre séjour dans notre hôtel , vos remarques et critiques nous sont indispensables . Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour et vos attentes n'ont pas été entièrement satisfaites. Pour ricocher sur vos remarques, rassurez-vous que nous n'épargnons pas d'effort pour... Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2014

Seul le petit déjeuner et la jeune fille qui faisait les crêpes était sympa, tout comme les femmes de ménage. Sinon : l'accueil sans sourire, médiocre, à la limite on aurait pu entendre le staff souffler. Et ne parlons pas des gens de mèche devant l'hôtel qui nous marchandent rien du tout et laisse le taxi nous SURTAXER ! UNE... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement et C'est seulement grâce aux rétroactions constructives des clients que nous pouvons contrôler et améliorer continuellement nos services. Pour rebondir sur vos remarques , Il est triste d'apprendre que vous avez quelques réclamations: En ce qui concerne notre hôtel vos remarques ont été retenus et des mesures correctives... Plus

Fribourg, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Le coffre-fort n'a pas fonctionné lors de notre arrivée, ainsi que la douche et le bouchon de la baignoire n'était pas fonctionnel. Le petit déjeuner était copieux, sauf que certaines personnes derrière les buffets étaient " malpropres " , elles se touchaient les cheveux et le visage, et ensuite s'occupaient des viennoiseries...et autre nourriture, avec des gants, mais les gants... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier pour le soin ainsi que le temps consacrés pour publier ce commentaire à propos votre expérience dans notre hôtel. Nous nous excusons pour les quelques anomalies détectés lors de votre séjour et rassurez vous que des actions correctives ont été prises immédiatement. Soucieux du bien-être de nos clients nous nous efforçons de toujours... Plus

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Informations supplémentaires sur Ramada Plaza Tunis

Adresse : Les Cotes De Carthage, Gammarth 2070, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Gammarth
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Ramada Plaza Tunis 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ramada Plaza Tunis Gammarth
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Ramada Gammarth
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