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Ramada Plaza Tunis

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Les Cotes De Carthage, Gammarth 2070, Tunisie
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213 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    71
    51
    23
    22
Consultez les avis pour
29
33
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108
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles

Je viens de passer 3 jours au Ramada Plaza et j'ai été enchanté par l'établissement, par le service, par la sympathie de tout le personnel de l'hôtel. Merci infiniment à tous sans exception, je n'ai pas tous les prénoms en tête mais franchement je vous ai tous trouvés chaleureux, aimables, agréables souriants et très gentils! je n'ai vraiment aucune remarque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Chère Mme Souad , Au nom de toute l'équipe RAMADA PLAZA TUNIS , nous vous présentons nos remerciements les plus chaleureux pour le temps et le soin dédiés pour la rédaction de votre commentaire . Nous sommes flattés par votre agréable appréciation et aimables remarques sur la qualité de service et la bienveillance du personnel . Par ailleurs , nous... Plus 

tunis
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Comparant mon sejour avant plus qu'un an j'ai bien touché une amelioration de setvice surtout merci pour l'effort et continuez j'ai admiré l'amabilité des personnels et la rapiditée du service

Avis recueilli en partenariat avec Ramada

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Mr. Malek G , Merci infiniment d'avoir partagé votre avis et expérience avec nous. ça nous a fait énormément plaisir d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre que vous étiez satisfait par l'amélioration de la qualité de service . Rassurez-vous monsieur que nous n'épargnons pas d'effort pour maintenir ce même niveau de standing digne de nos... Plus 

Millau, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
4 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Le Ramada Plaza est un bel établissement, situé en bord de mer, à une vingtaine de kms de Tunis. Trois piscines extérieures (pataugeoire, petit bain, piscine classique en forme de larme) et une piscine interne chauffée s'offrent au client sur une plage horaire plus que décente (7 heures/ 21 heures). Ledit client peut aussi évidemment pratiquer le tennis (3 courts)... Plus 

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Mr. Bruno A , Nous vous remercions de partager avec nous votre agréable commentaire au sujet de votre séjour dans notre hôtel et nous apprécions le soin avec lequel vous l'avez écrit. Nous sommes honorés d'avoir été à la hauteur de vos attentes car nous sommes toujours soucieux du bien-être de nos clients . Rassurez-vous , nous avons pris... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Je m'attendais a un meilleur service pour un 5 étoile. Trop de petite erreur a mon gout. Souvent l'eau oublier d'être remplacer. Les serviettes pas tout le temps remplacer Alors que placer dans la baignoire comme préciser. La porte de ma terrasse a deux reprises laisser ouverte alors que j'avais des objets de valeur dans ma chambre. Il y a... Plus 

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Mr. Zinno, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour le temps et le soin accordés pour publier votre commentaire concernant votre séjour dans notre unité . Et nous vous prions d’accepter nos excuses pour tout problème ou inconvénient rencontré , et nous vous rassurons que nous avons pris note de vos remarques et les mesures nécessaires ont été... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gammarth

Algerie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

À mon avis un hôtel qui vaut un 3 étoiles plutôt que 5.chambres modestes, on est en 2015 et toujours des postes de télé ancien. Le chemin qui mène à la plage est entouré de marécages Pleine de moustiques et d'odeurs nauséabonde. Un vrai gâchis. Il faut songé à rénové l'hôtel.

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RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel . Vos remarques nous sont indispensables , elles nous permettent d'enrechir constament la qualité de nos services et prestations. Rassurez-vous que nous avons pris note de toutes vos constations et des actions correctives sont prises afin de remédier aux lacunes... Plus 

Bizerte, Tunisie
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
22 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Dégradation totale du standing initial de cet Hôtel ! Très mal entretenu des chambres avec des vieux meubles , des postes TV des années 80 , WIFI gratuit mais à faible débit, un service loin d'être au niveau d'un 5 étoiles ! Une mise à niveau du personnel et relooking des meubles des chambres s'impose d'urgence !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Mr. Sadok B , Nous vous remercions pour votre évaluation dans laquelle vous nous faites part de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre hôtel. Nous respectons vos commentaires et nous affirmons que la satisfaction de notre client est notre priorité . Nous prendrons en considération vos remarques surtout que notre unité est entrain d’étudier et va entamer... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Hôtel réservé pour un séminaire de 2 jours. Chambres propres et bien équipées. Accueil agréable. Le restaurant de l'hôtel était très bon avec une formule avec buffet à volonté. Service de transfert à l'aéroport appréciable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher M. Caro , Nous vous remercions tout d'abord pour votre aimable commentaire et nous apprécions le temps et le soin que vous avez pris pour évaluer notre unité. Rassurez-vous cher client que nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes . Nous epérons pouvoir vous souhaiter à nouveau la bienvenue . Cordialement OUMAIMA AOUINTI Public Relations... Plus 

Lomé
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2014

Chambre bien, entretien bien, accueil professionnel et agréable. Cuisine très bien. wifi free et disponible dans tous les endroits de l’hôtel; Mais avec ce standing, on s'attendait à avoir des télés écrans plats; et rien que des chaines maghrébines pour la plupart

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous sommes honorés d' être à la hauteur de vos attentes. Au nom de toutel'équipe RAMADA PLAZA , nous vous remercions aussi pour la confiance accordée à notre hôtel et nos services et nous affirmons la mise en oeuvre de toute les actions nécessaires pour continuer à satisfaire pleinement... Plus 

Bruxelles, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Je suis restée 3 jours à l'hôtel Ramada, pour un séminaire. La chambre était vraiment éloignée de la réception/restaurant, un vrai labyrinthe ! Chambre avec une belle vue sur la piscine, assez grande et correcte de manière générale. Mais déçue par la salle de bain, entre une fuite de la douche (eau allant sur le sol de la salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
RAMADAPlazaTunis, Public Relations Manager de Ramada Plaza Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour le temps et le soin accordés pour publier un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous tenons aussi à présenter nos excuses pour tout inconvénient constaté lors de votre visite et ça sera utile de vous expliquer les raisons, Simultanément avec votre séminaire l'hôtel était en forte occupation donc... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Je suis très contente de mon séjour..acceuil agréabl avec un service ponctuel et perfectionné,personnel bien qualifié et de la très bonne cuisine!!je me sentais fiere de ma Tunisie vis a vis de mes amis français..mercie!!

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