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The Residence Tunis

5.0 sur 5 Les Cotes de Carthage - BP 697, Gammarth 2070, Tunisie
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The Residence Tunis
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400 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
Consultez les avis pour
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97
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent hôtel qui a certes besoin d'un rafraîchissement mais la prestation reste très appréciable. Le service est pro (chose rare dans la plupart des hôtels en Tunisie hélas). Le SPA est excellent. La restauration est bonne. Les chambres très agréables, les lits de grande qualité... Bref, vous passerez un bon séjour.

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Gabriel, Nous sommes ravis que le séjour avec votre famille fût à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passés un agréable moment ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions avec nous sur Tripadvisor ! En attendant votre prochaine visite nous vous souhaitons une très belle année 2015, plein de bonheur pour vous et vos... Plus 

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé quatre jours dans cet hôtel au cadre agréable et au personnel courtois et souriant. Les points forts : le petit-déjeuner est délicieux, les repas au restaurant l'Olivier sont plutôt bons, le Spa est vaste, à bonne température, les massages sont excellents... Les points faibles : le ménage n'est pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie... Plus 

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre petit déjeuner, notre restaurant L'Olivier et notre spa. Nous sommes cependant profondément désolés que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous vous remercions de nous en avoir fait part... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'entrée de l’hôtel est sublime, les chambres sont très bien décorées et très propres. Le personnel est charmant et toujours souriant. Très belle piscine, parties communes bien entretenues. Restaurant traditionnel très bien par contre les autres la nourriture est un peu décevante. Globalement l’hôtel est très bien et je le recommande sans problème par contre il mériterait une rénovation notamment... Plus 

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé vos commentaires avec nous sur Tripadvisor suite à votre récent séjour à l’hôtel The Residence Tunis. Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous avons cependant, pris note de vos remarques suite à votre expérience au Spa et nous sommes sincèrement désolés de cette... Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel magnifique très belles chambres personnel accueillant et à vorte écoute quiétude et sérénité petit dejeuner excellent et compris avec le prix piscine couverte de thalasso d eau de mer hotel très sécurisé :controle de toutes les personnes voulant rentrer

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’Hôtel The Residence Tunis et nous vous remercions pour ces commentaires élogieux suite à votre séjour! Naturellement j’ai partagé vos félicitations à toute l’équipe, vos retours sont une grande source de motivation pour nous tous. En espérant vous revoir très bientôt parmi nous, Très sincèrement, David Sierra... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Je voyage souvent sur Tunis pour raisons professionnelles (environ une fois tous les deux mois depuis des années) et je connaît bien l'offre hôtelière à La Marsa, Tunis et Gammarth. La Résidence est une valeur sure et sans doute l'un des (deux ?) meilleurs hôtels sur Tunis et périphérie. Il est également sans doute parfait pour un séjour reposant mais... Plus 

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Christophe, Nous sommes flattés que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre Hôtel et nous vous remercions d’avoir partagé ce commentaire avec la communauté de Tripadvisor. Nous veillons particulièrement à ce que chacun de nos clients vivent une expérience exceptionnelle, c’est un grand plaisir pour moi d’apprendre que votre passage à The Residence Tunis vous ait donné... Plus 

Villefranche sur Saône, France
Auteur
19 avis 19 avis
18 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

hotel conseillé localement, un peu excentré de Tunis sur le quartier de Gammarth, mais rapide d'accès à 15min de l'aéroport. Qualité indéniable de l'architecture, de l'accueil, du service et de la restauration. C'est au dessus du lot et incomparable avec d'autres faux 5 étoiles locales. Il faut revoir le classement assurément. Celui ci est un des meilleurs de Tunisie. Les... Plus 

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi l'hôtel The Residence Tunis pour votre séjour en Tunisie et de nous faire part de votre expérience à travers TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel fut réussi et que vous avez apprécié le service de nos équipes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nous espérons cependant faire... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014 par mobile

L'hôtel est très beau, le service agréable, les chambres jolies et le kids club exceptionnel!!! Les animateurs pour les enfants sont efficaces et charmants. Quelques petits défauts de qualité au restaurant de la piscine et un spa en "formation"... Quelques travaux de rénovation seraient à envisager au spa ainsi qu'autour de la piscine.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher client , Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel The Residence Tunis et d'avoir laissé vos commentaires sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et vous remercions de votre confiance. C'est avec plaisir que je vous informe que nous avons finalisé nos travaux de rénovation au Spa, ainsi que notre période de... Plus 

Montpellier, France
Auteur chevronné
109 avis 109 avis
90 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Deuxième séjour dans cet établissement réputé. Certes, l'hiver n'est pas la meilleure saison, c'est clairement un hôtel de plage idéal pour le printemps ou l'été. Le personnel est toujours aussi charmant, serviable et attentionné. On nous a donné une belle chambre au dernier étage, chambre qui a plutôt bien vieilli, 7 ans après la première visite. Des points de détail... Plus 

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David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre email et de vos remarques quant à votre tout récent séjour à l’Hôtel The Residence Tunis. Je vous présente mes plus sincères excuses pour n’avoir pas su répondre à toutes vos légitimes attentes. En effet, la qualité de service et de confort que nous nous engageons à offrir chaque jour à... Plus 

alsace
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
18 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Nous avons adoré notre séjour au Résidence. Les espaces publics sont très beaux. Je crois que je garderai longtemps en mémoire l'odeur de Neroli qui nous accueillait dès l'entrée. Les chambres standard sont spacieuses et la salle de bain contient une douche, une baignoire et un dressing. Le personnel affable et prévenant est aux petits soins. Une mentions spéciale pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Quel plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie à l’hôtel The Residence Tunis. Je suis particulièrement touché par vos commentaires sur nos équipes et vous remercie très sincèrement de les avoir partagé avec nous tous Nous espérons vous accueillir très prochainement en Tunisie. Très sincèrement, David Sierra Directeur Général Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Nous avons passé 5 jours merveilleux fin octobre 2014 à l'Hôtel The Residence de Tunis. L'accueil a été parfait et le service de grande qualité (gentillesse et professionnalisme). Repos très agréable, au calme. Beaucoup de sérénité aussi grâce au Spa (Sauna, Hammam, etc. en accès libre). Une mention spéciale pour le Concierge pour ses excellents conseils et sa disponibilité de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Xavier, De notre coté nous sommes impressionnés par ce très beau commentaire et nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de l’écrire ! Vos commentaires nous encouragent à poursuivre l'amélioration de la qualité de nos services et nous apprécions beaucoup l'intérêt que vous nous témoignez. En effet, tout l’équipe de l’hôtel The Residence Tunis fait tout son possible... Plus 

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Informations supplémentaires concernant The Residence Tunis

Adresse: Les Cotes de Carthage - BP 697, Gammarth 2070, Tunisie
Numéro de téléphone:
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Gammarth
Fourchette de prix (par nuit): 203 € - 355 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Residence Tunis 5*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Residence Tunis
La Residence Tunis
Hotel The Residence Tunis La Marsa
Residence Tunis Hotel
The Residence Tunis Hotel La Marsa
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Gammarth
N°1 des hôtels les plus économiques à Gammarth
N°1 des hôtels de luxe à Gammarth
N°1 des hôtels Spa à Gammarth

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