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The Residence Tunis

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Les Cotes de Carthage - BP 697, Gammarth 2070, Tunisie
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The Residence Tunis
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476 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Algérie
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

J'ai passe une semaine dans cet hôtel et c'est mon 2 eme séjour moi et mes enfants. Quelques détails à corriger mais dans l'ensemble c'était bien. L'accueil a la réception les 2 hommes était vraiment antipathiques par contre les femmes à la réception c'est du miel . Belle piscine , service rapide , personnel gentil , font le Max pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons adoré notre séjour magique en Tunisie au The Résidence Tunis. L'endroit est très agréable et la piscine chauffé, massage et Spa permettent de se ressourcer. Un grand merci aussi à Annis, Duty manager, qui a été très agréable et sympathique pendant tous ces jours très plaisants. Nous avons hâte d'y revenir pour un prochain séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

TARIFS. Les tarifs des chambres sont incohérents: paradoxalement en forte hausse depuis les attentats. Le petit déjeuner en chambre, qui était inclus auparavant dans le prix de la chambre, est désormais payant. Résultat : on frise le 50% d'augmentation. NUISANCES. Dans la journée, la piscine de l'hotel est envahie par des familles, avec des enfants nombreux et extrêmement bruyants. Une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster vos impressions sur TripAdvisor suite à votre récent séjour à The Residence Tunis. Cependant, je vous informe que je suis scandalisé par certains de vos propos. Vous faîtes référence à une clientèle locale, des familles avec des enfants, que vous considérez comme une clientèle « au rabais » !!!!!!... Plus 

Chartres, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

2ème séjour et toujours des étoiles pleins les yeux... Tout était parfait, un personnel avenant, souriant.. Ce qui rend le moment à la fois apaisant et magique, répondant ainsi aux attentes que l'on peut avoir d'un tel séjour! Merci aux plagistes pour leur gentillesse, au personnel de l'accueil qui se plie en quatre pour répondre à vos demandes... Sans parler... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Chère Dalila, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire partagé par vos soins sur TripAdvisor. Vous dressez là un très joli portrait de The Residence Tunis. Nous vous en sommes très reconnaissants et sachez que ce fut également un immense plaisir de vous recevoir une nouvelle fois parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des lieux et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L' hôtel est parfait. Le restaurant/buffet est riche et extrêmement varié. Le restaurant excellent . Personnel attentionné et sincèrement gentil. On ne peut que souhaiter un rapide rétablissement politico-économique au pays et à son secteur touristique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster sur TripAdvisor un si bon commentaire après votre séjour à The Residence Tunis. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous s’est déroulé au mieux. Votre retour sur la richesse de nos buffets et le professionnalisme de notre personnel sera partagé avec l’ensemble de nos équipes, nous... Plus 

Tourcoing, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un hôtel chaleureux , du personnel attentionné , la piscine est grande et la vue est agréable .le restaurant de la piscine sert des plats de qualité et la cuisine est raffinée pour un bon moment de détente . Je recommande cet hôtel , je n'ai pas bénéficié du Spa mais je l ai visite il est juste magnifique .... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher client, Je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre expérience avec nous. Ce fut un réel plaisir de parcourir ces quelques lignes et de constater que votre séjour parmi nous vous ait plu en tous points. Votre commentaire est une réelle source d’inspiration pour continuer à ravir nos chers clients. Vos remarques élogieuses ont fièrement été partagées avec toutes... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mon séjour a été vraiment superbe😀. Un accueil des plus chaleureux, une chambre vaste et de très bon goût, une plage superbe avec un plagiste attentionné avec tous les clients. Cerise sur le gâteau un défilé de homards, cigales, thon et mérou cuisinés avec talent ! Un petit bémol pour le service parfois exagérément long eu égard à une clientèle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Merci beaucoup d’avoir choisi The Residence Tunis pour votre récent séjour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi d’apprendre que votre chambre, la plage et la qualité de nos mets vous ont permis de passer un agréable séjour. Sachez que votre remarque concernant la lenteur de service a été prise en... Plus 

Nanterre, France
Auteur de niveau
146 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 220 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Alors certes malgré quelques imperfections probablement liées au climat politique du pays suite aux attentats et à une forme de démotivation de quelques membres du personnel, j'ai adoré mon séjour au Residence. Dés la réservation , accueil parfait et chaleureux y compris à l'arrivée, ici l'on se mets en 4 pour vous faire plaisir. Chambres très agréables et lit divin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Chère Nathalie, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps partager votre ressenti sur TripAdvisor concernant votre séjour parmi nous. C’est avec beaucoup de fierté et d’émotion que je parcours votre élogieux commentaire. En effet, nos équipes travaillent chaque jour pour permettre à nos chers clients de vivre une expérience inoubliable, et votre retour nous montre à quel point... Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une merveille d'hôtel qui vous laisse penser que vous vous retrouvez à Bali (Indonésie) . En plus de la piscine, cet hôtel offre une sécurité absolue et une plage privée. Tout est beau et tout est bon. Le service, le personnel..et les plats offerts avec de la musique s'il vous plait.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire suite à votre séjour parmi nous. En effet, notre équipe travaille au quotidien afin d’offrir à chacun de nos hôtes un service personnalisé et authentique, et je suis ravi de lire que vous y avez été sensible. Je suis sincèrement touché d’apprendre que votre expérience fut... Plus 

Hangzhou
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bel hôtel. Piscine magnifique, service rapide et de qualité. Carte du restaurant varié et belle carte de vin. Plage à 2 mins propre avec activité pour les enfants (Chameaux, cheval). Très bon rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
David19690, Directeur général de The Residence Tunis, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour ce précieux commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à The Residence Tunis sur Trip Advisor. C’est toujours avec beaucoup d’émotions que nous parcourons les commentaires enjoués de nos chers clients, et nous sommes ravis de lire que la qualité et la fraicheur des mets proposés dans... Plus 

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