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The Russelior Hotel & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 12 sur 126 hôtels à Hammamet
BP 76 - Sud, Hammamet 8040, Tunisie
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
40 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
5 5 étoiles

Excellent hôtel avec un service digne de 5*,que ça soit pour la chambre, la propreté, le service ou bien l'infrastructure. Très belles piscines (2 piscines extérieures dont une gigantesque, et une petite piscine intérieurs) entourés de beaux jardins avec une belle végétation (pour les amateurs de plantes exotiques) EL seul bémol est qu'on ne sert pas l'alcool au sein de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte , Toute l’équipe de l’hôtel vous remercie infiniment pour votre message si chaleureux. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez chez vous à The Russelior. Votre message nous rend heureux de savoir que notre travail est apprécié. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, , Cher , hôte, en nos... Plus 

Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
57 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est très beau, infrastructure bien organisée propre et avec des piscines très grandes La chambre était parfaite, bien équipée et avec une décoration de goût Rien a redire si ce n'est le fait que l'on ne sert pas d'alcool dans cet hôtel , dommage donc pour le manque d'ouverture

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions sur notre hôtel et nos prestations . Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous .C'était un plaisir de vous accueillir à The Russelior . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous prions de... Plus 

Bretagne
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné pour la 4ème fois au Russelior. L'hôtel est toujours aussi très agréable : chambre spacieuse et très propre. Jardins magnifiques et belle piscine. le personnel est très pro. Petit déjeuner d'exception : fruits frais pâtisseries délicieuses et un large choix. Nous reviendrons !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Hôte , Nous sommes très ravis de savoir que votre séjour parmi nous été agréable et nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Votre message nous rend heureux de savoir que notre travail est apprécié. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez chez vous à The Russelior.... Plus 

Tunis
Auteur de niveau
68 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Unité bien situé à Yasmine Hammamet, dans un grand jardin animé par une piscine, l'accueil et le service sont correctes, la salle des congrès est bien équipée, la cuisine est bien faite par une chef aimable et courtoise. Le Hammam est offert et les chambres sont confortables.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions sur notre hôtel et nos prestations , c'était un plaisir de vous accueillir à The Russelior . Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous prions de... Plus 

Gabes, Tunisie
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

j'ai passé un weekend de travail exceptionnel dans cet hotel de jardin.L'acceuil est chlareuux. le personnel est gentil et trés attentif aux demandes des clients.l'hotel est majestueux trés propre et calme.Le jardin est manignefique avec une vegetation variée et luxeriante au milieu du jardin on trouve une grande et belle piscine.Le buffet est riche de trés bonne qualité ,on sent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous sommes très ravis de savoir que votre séjour parmi nous était agréable et relaxant , votre message nous rend heureux de savoir que notre travail est apprécié. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez chez vous à The Russelior. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, , Cher ,... Plus 

Ariana, Tunisie
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Accueil chaleureux, services de qualité, bien parfumé, musique bien choisie et n'est pas stressante, décor et désign magnifique indoor et outdoor, une salle de conférence bien équipée bien aérée et éclairée. Je recommande cet hôtel que ce soit pour les couples, les familles, les affaires Bravo et bonne continuation pour le staff de cet hôtel Au plaisir d'y revenir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions sur notre hôtel et nos prestations , C'était un plaisir de vous accueillir à The Russelior . Nous sommes très ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous prions... Plus 

Tunisie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

hôtel calme et propre malgré qu'il est cher mais la nourriture est mauvaise malheureusement, normalement on paie cher pour avoir une bonne bouffe en contrepartie. le service est bon et les gens qui travaillent dans cet hôtel sont polis et accueillants.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Hôte , The Russelior Hôtel & Spa et toute son équipe vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel , et de nous faire part de vos commentaires qui sont d’une haute valeur. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre séjour. Vos remarques et critiques seront prise en... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

cet hôtel est un hôtel de luxe pour une catégorie précise de personnes qui veulent se reposer ou se détendre ou profiter du spa pour un bien physique , l'architecture de cet hôtel est très particulier et assez réfléchie pour bien l’apprécier avec un style typique je le déconseiller pour les familles avec enfants qui souhaites exercer des activités

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Russ_Manager, Responsable commercial de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

cher hôte, Nous sommes très ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes et espérances. . Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Cher Client, en nos plus sincères salutations. Plus 

france
Auteur de niveau
130 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Hotel magnifique, sécurisé. Personnel extraordinaire , que ce soit les voituriers, bagagistes, réceptionnistes, serveurs, le personnel de la piscine et de la plage ! Restaurant au bord de la piscine excellent. Chambre comme a l'habitude, spacieuse, propre, avec vue sur un jardin magnifique. C'est clair qu'il fait parti des plus beaux hôtels tunisiens. Je recommande vivement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte , Nous sommes très ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et relaxant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires qui sont d'une haute importance . Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau parmi nous , veuillez , cher hôte , accepter, nos salutations les plus sincères. Plus 

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Un monde de perfection . Une jardin d' Eden pas une feuille fanée Une personnel et un service parfait Une déco plus que parfaite avec double colonnes de marbre Une propreté exemplaire pour ce pays ou toutlaisse à désirer.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Russ_Manager, Responsable relations clients de The Russelior Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte , The Russelior Hotel & Spa et toute son équipe vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre hôtel . Nous sommes très ravis de savoir que votre séjour été relaxant et nous espérons vous accueillir une nouvelle fois parmi nous à fin de profiter de nos prestations . Très sincèrement Plus 

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