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SENTIDO Le Sultan

Gagnant du prix Travellers' Choice
Route Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
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SENTIDO Le Sultan
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480
504
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33
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Alger, Algérie
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

ont viens de passer un sejour de sept nuitée dans ce maghifique hotel et nous sommes tres satisfait des services et la qualité et la varieté de la bouffe et agréablement surprit par la gentillesse et la disponibilité des employés de cet etablissement (mohamed de la reception et faycal l'agent de nettoyage des chambres) nous avons adorer la piscine et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur Tripadvisor, et sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au Sentido Le Sultan. Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en front de mer pour d'autres belles expériences. Toute l’Equipe de l’HotelSentido Le Sultan vous adresse ses meilleures salutations ensoleillées, Mehdi ALLANI... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

J'y vais pour la 5eme année de suite, j'adore tout dans cet hôtel : le personnel, le service, la bouffe, l'emplacement, etc... Excellent choix pour des escapades en amoureux ou des vacances en famille. Je conseille vivement le All In pour les familles avec enfants et les amateurs de boissons tout genre ;) Une pensée particulière pour le bar piscine:... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Moutia, Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur le site TripAdvisor. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

J ai annulé une réservation de deux chambres pour quatre personnes en lisant les avis du trip, franchement! Les femmes voilées ne peuvent pas descendre a la piscine c'est honteux de votre part ! Cet hotel ne survivrait pas assez longtemps vu la categorification des clients . Ça me desole que dans mon pays on l l c des étrangers... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
tunisie
Auteur de niveau
38 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous venons de passé un WE au Sentido Sultan: agréable séjour Nous avons eu du mal à trouver l'hôtel et avons tourné en rond dans Hammamet Nord pendant plus de 45 min: le plan sur le site n'est pas très explicite. Accueil à la réception: excellent. Chambre propre, joliement décorée, bien équipée, très belle vue sur la baie de Hammamet,... Plus 

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur le site TripAdvisor. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très agreable avec un service impeccable .le personnel est le même depuis des années (un critère de qualité chez moi) Seul bémol la plage... . Beaucoup plus agreable en hiver avec sa piscine couverte (eau à bonne température ). Des chambres agréables et propres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Tarek, Nous vous remercions de votre très gentil commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous au SENTIDO Le Sultan. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement en front de mer, nous vous souhaitons un bon retour. Très Cordialement, Mehdi ALLANI GM Sentido Le Sultan Plus 

67
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel parfait, chambre familiale spacieuse, piscine magnifique et bassin séparé de 0.8m pour les enfants, large choix au buffet, hôtel propre. l absence de plage directe (accesible par un escalier, plage peu profonde) peu gêner certains mais la piscine est tellement grande que cella n'a pas été un problème pour nous. Grande variétés des activités et sans supplément. Programme parfait... Plus 

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre beau commentaire. Nous avons été très heureux d’apprendre que vous avez été satisfait par notre restauration, et la beauté de notre HotelSentido Le Sultan. Nous avons partagé votre feedback avec notre équipe restauration qui a été très heureuse d'apprendre que la qualité de nos services a été à la hauteur de vos attentes.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis parti avec ma femme et mes trois enfants et on a été très agréablement surpris par la gentillesse de la réceptionniste Amel et de la femme de chambre Fatma. on a eu une chambre au deuxième étage avec vue sur la mer. l'Hotel est très propre et la cuisine est très variée et fraiche, même si on peut... Plus 

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Nazim, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Votre fidélité est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous recevoir très prochainement au Sentido Le Sultan. Très cordialement, Mehdi ALLANI GM Sentido Le Sultan Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Côté positif Un hôtel plutôt agréable, chambres modernes, propres avec ambiance assez design. Les couleurs des chambres sont fraîches, les femmes de ménage adorables. La sdb est grande avec un lavabo en pierre du plus bel effet. La piscine n'est pas immense et la plage est distante de 80m mais il est possible de se baigner juste à côté en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur Tripadvisor, et sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au Sentido Le Sultan. Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en front de mer pour d'autres belles expériences. Toute l’Equipe de l’Hotel Sentido Le Sultan vous adresse ses meilleures salutations ensoleillées, Mehdi... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes des clients fidèles du Sultan depuis une dizaine d'années. Mais cet été, nous avons été bien déçus par l'hôtel pour plusieurs raisons: - la qualité de la restauration a beaucoup baissé. Le petit déjeuner par exemple n'est plus aussi varié et la qualité de la nourriture servie a beaucoup baissé ( pain dur, toasteur qui ne fonctionne pas,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes par ailleurs profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Troisième séjour de 2 semaines dans cet excellent hotel. Personnel très accueillant, nourriture bonne, personnel de ménage adorables ; Le plus , le club equestre où mes filles montent journellement de puis 3 ans .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur Tripadvisor, et sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au Sentido Le Sultan. Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en front de mer pour d'autres belles expériences. Toute l’Equipe de l’HotelSentido Le Sultan vous adresse ses meilleures salutations ensoleillées, Mehdi... Plus 

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