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SENTIDO Le Sultan

Gagnant du prix Travellers' Choice
Route Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
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33
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Nandrin, Liege, Belgium
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

un hôtel très agréable, bien entretenu , buffets variés , personnel vraiment au top , sympa, tjs à votre service tjs de super bonne humeur, nous avons passés un très agréable séjour. Un merci tout particulier au chef de cuisine pour avoir si bien préparé l'anniversaire de mon amie ... Said au bar Yasmine, il nous reconnaissait et après 3... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

accueil tres moyen. Cadre service moyen. cuisine bonne. Mais ne vous attendez pas a les plats copieux.nous sommes arrivés a 12h la sortie 15h30. Trop long et addition salée. Le menu enfant a 14 euros et rien ds l assiette. Un conseil,je retournerai au restaurant 14 juillet aisément 💖💖 Tres bonne cuisine et meilleure qualité prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci pour avoir séjourné au SENTIDO Le Sultan et merci pour le partage de vos impressions et de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés n’avoir pas su répondre à vos attentes et de vous avoir déçus, mais serions néanmoins ravis de vous accueillir de nouveau à votre convenance. Meilleures salutations, Mehdi ALLANI Sentido Le Sultan Plus 

dinard
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous séjournons dans cet établissement depuis des années au mois de juin. Que du bonheur de retrouver cet endroit. Chambre magnifique sur la mer, petits déjeuners extras , les repas très bons. Bravo aux personnels, Mourad au restaurant. Ali au bar, Samir à la plage, Rakia notre femme de chambre. Nous sommes partis dimanche avec le cœur gros de quitter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Très chers clients, Tout d’abord je souhaite vous dire merci pour votre fidélité et votre loyauté, et merci également pour votre « formidable » retour 5* qui nous touche énormément. Nous sommes ravis d’avoir été – une fois de plus – à la hauteur de vos espérances et vous accueillir est à chaque fois un réel plaisir. Je ne manquerai... Plus 

Alger, Algérie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai séjourné au sultan avec ma petite famille durant décembre 2013 ce fut une semaine très très agréable mes enfants ont adoré l'animatrice nedjwa elle était très professionnelle et très attentive avec eux. J'espère y retourner bientôt. Mais je n'arrive pas a trouver de chambre familiale pour le moment

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Linda, Merci pour votre charmant retour suite à un séjour au SENTIDO Le Sultan datant de 2014. Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes et soyez surs que nous serions plus que ravis de vous accueillir une seconde fois parmi nous. Très sincèrement, Mehdi ALLANI GM Sentido Le Sultan Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

On a passé 9 jours en famille au Sultan. Un petit bémol avec la réceptionniste pour le lit, on a réservé un chambre triple on voulait un grand lit on a finis avec deux lits jumelés à l'italienne mais c'était pas vraiment confortable. Un grand merci à la femme de chambre Nadjwa pour la propreté de notre chambre. Et aussi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Kamel, Grand merci à vous et votre famille pour votre visite au SENTIDO Le Sultan, et merci pour le partage de votre chaleureux et sympathique retour. Vous accueillir fut un grand plaisir et nous sommes très heureux d’avoir sur rendre votre séjour des plus agréables et plaisants. Je partagerai vos éloges volontiers et surtout avec l’équipe du mini club... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel très propre et familial à visiter d'avantage , un très bon service , bravo à l'équipe d'animation et spécialement le mini club , les maitres nageurs au bord de la piscine , le bar , ets , nous reviendrons prochainement au sultan

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Abdelkafi, Grand merci à vous et votre famille pour votre visite au SENTIDO Le Sultan, et merci pour le partage de ce gentil et chaleureux commentaire. Ce fut avec grand plaisir que nous vous avons accueillis et nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes et d’avoir rendu votre séjour des plus agréables. En espérant vous revoir le... Plus 

Province de Liège, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Voila, c'est fait ! Notre tour opérateur a supprimé ses vols vers la Tunisie pour les vacances. On se réjouissait de séjourner chez vous ! Triste qu'un seul homme puisse faire autant de tort au service hôtelier de tout un pays. Je pense aussi a tout le personnel de l’hôtel qui va se retrouver sans boulot si les autres tours... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Alain, Croyez-moi, votre message nous va droit au cœur, merci infiniment, et nous espérons également que votre séjour n’est que partie remise et que nous aurons l’honneur et le plaisir de vous accueillir une autre fois. Très sincèrement, Mehdi ALLANI GM Sentido Le Sultan Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hotel est tres beau et la plage est superbe. Je vous prie de bien vouloir regler votre facture en personne svp avant de quitter le restaurant et de valider le montant laissé. Nous avions laissé l'argent une fois sur la table : le serveur est venu nous voir pour nous dire qu'il mamquait 10 DT: tres tres bas pour si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d’abord je tiens à vous remercier pour votre visite au SENTIDO Le Sultan. Je suis par la suite surpris par votre avis très peu favorable à notre égard et après m’être entretenu avec mon personnel, je ne puis que m’excuser si toutefois ceux-ci auraient manqué de politesse et de tact envers vous. Par contre le travail de... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Agréablement surpris à mon arrivée par l'accueil chaleureux. Les réceptionnistes sont professionnels et très sympathiques, toujours prêt a renseigner et aider. Côté restaurants: petits déjeuner rien à redire et pourtant je suis difficile. Les buffets pour les midis sont variés et chacun y trouve son compte. Piscine top, activités proposées top!!! Seul bémol les serveurs du bar, on leur laisse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Très cher client, Tout d’abord merci pour votre visite au Sentido Le Sultan et également pour le partage de votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis d’avoir été une agréable surprise et que nous ayons su vous séduire par notre accueil, nos activités, pas la qualité et la variété de nos repas ainsi que par la gentillesse et le professionnalisme... Plus 

Tunis
Auteur de niveau
38 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour mon deuxième passage a l’Hôtel Sentido Le Sultan, la satisfaction est la même, Excellent Hôtel, les chambres sont assez spacieuses, propres avec une excellente literie. Pour la nourriture, la qualité et la variété sont au rendez-vous, Personnel très serviable Hôtel à recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Akrem, Grand merci pour votre 2ème visite au Sentido Le Sultan et merci pour votre gentil retour qui nous fait énormément plaisir. Nous sommes ravis d'avoir su - une fois de plus - vous séduire et répondre à vos attentes et serions très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Hammamet. Meilleures salutations, Mehdi... Plus 

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