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SENTIDO Le Sultan

Gagnant du prix Travellers' Choice
Route Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

J'ai bien adoré cette hôtel surtout ses animateurs et animatrices encore plus à l'animatrice Najet qui nous a jamais tous seul qui nous fait toujours des superbe jeux .... Mais j'ai trouvé que votre buffet est toujours le même sinon très bien Continuez 😘❤️

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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Je suis une fidèle cliente du Sultan, et je suis encore une fois très satisfaite de mon séjour, j'en reviens d'ailleurs, et j'ai laissé mon coeur la bas ainsi que beaucoup d'amis. Quand je parle d'amis, je parle de la fine équipe du Sultan, qui est formidable. Je me sens comme toujours à mon aise, comme si j'étais en vacances... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Myriam, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre récent séjour au Sentido Le Sultan. Nous sommes très sensibles à vos commentaires généreux et étoffés sur les différents services de notre établissement, le confort et design des chambres, le calme des lieux et surtout l'attention du service. Mon équipe et... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Malgré ma réticence à séjourner dans des hôtels Tunisiens, à cause notamment du mauvaise accueil et du service pourrit offert aux Tunisiens, cet établissement m'a fait changé d'idée, j'y ai trouvé un accueil chaleureux de tout le staff a commencé des portiers jusqu'au surveillant de la plage privé. Le buffet n'est pas énorme mais il est suffisant avec des produits... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Bassem, Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur le site TripAdvisor. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Séjour de 2 semaines en juillet 2015. Excellent séjour : soleil, azur, emplacement, prestations, ... Très bon état général : infrastructures, jardins, mobiliers, propreté, .... Temps chaud et ensoleillé pendant les 15 jours (aucune nuage, parfois une brise marine pour atténuer les températures) : bronzage garanti. Chambre vue sur mer (3eme et dernier étage avec une belle terrasse tranquille), calme... Plus 

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Antoine, Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur le site TripAdvisor. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les... Plus 

La Marsa, Tunisie
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

On a passé un très agréable séjour avec ma femme et les deux filles. S’il y a un terme à choisir pour décrire le management du Sultan, c’est « Pro ». La gestion de l’hôtel est excellente et rien n’est laissé au hasard. La direction de l’hôtel est à l’affut de chaque détail qui vous fait ressentir à juste titre... Plus 

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur le site TripAdvisor. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les... Plus 

common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous séjournons actuellement au Sultan et c est une belle surprise. 3 fois en séjour en Tunisie, c est sans aucun doute le plus bel hotel que nous avons fait ici. Personnel de bonne formation, serviable, belle architecture plutôt récente, calme, repas variés et de bonne qualité, spa sublime, belle clientèle (haute société locale et français, pas de russes) -... Plus 

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Nadia, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur Tripadvisor, et sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au Sentido Le Sultan. Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en front de mer pour d'autres belles expériences. Toute l’Equipe de l’HotelSentido Le Sultan vous adresse ses meilleures salutations ensoleillées, Mehdi ALLANI... Plus 

Marcq-en-Baroeul, France
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

La beauté du site, la gentillesse et le sourire du personnel, le calme, rendent cet endroit incontournable sur la région d Hammamet. Nous avons apprécié également la superbe chambre avec terrasse vue mer, ainsi que l accueil au club de voile. En conclusion: vivement recommandé.

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Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Jean Jacques, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre récent séjour au Sentido Le Sultan. Nous sommes très sensibles à vos commentaires généreux et étoffés sur les différents services de notre établissement, le confort et design des chambres, le calme des lieux et surtout l'attention du service. Mon équipe... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

j'ai séjourné dans cet hotel, le personnel et lent et ne comprends pas les demandes Lorsque vous opté pour le all inclusive malgré votre bracelet vous devez justifier de votre identité et de votre chambre pour toute commande qui arrivent 20min après Les évacuations des sanitaires sont mauvaises et le wifi disponible uniquement dans le hall de l'hotel cependant une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Dorian, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes par ailleurs profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Arrivés à 4 amis totalement au hasard pour une nuit, nous avons été conquis par le Sultan, au point d'y revenir le lendemain pour une seconde nuit. Rien de bien original pour un hôtel de ce style dans cette partie de la Tunisie: une formule all inclusive, un buffet nourrissant (mais sans être exceptionnel), des animations estivales divertissantes, des soirées... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Cher Cédric, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre récent séjour au Sentido Le Sultan. Nous sommes très sensibles à vos commentaires généreux et étoffés sur les différents services de notre établissement, le confort et design des chambres, le calme des lieux et surtout l'attention du service. Mon équipe et... Plus 

Joué lès Tours, France
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Depuis 2004 nous sommes des fans inconditionnels du Sultan , nous l'avons vu évoluer, changer , mais rester fidéle à son image à nos yeux essentielle , ACCUEILLANT . Il régne dans cet hôtel un état d'esprit que l'on ne retrouve nul part ailleurs , le personnel à tous les nouveaux se met en quatre pour vous rendre votre séjour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mehdi_Allani, Directeur général de SENTIDO Le Sultan, a répondu à cet avis

Chère Renata, Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur le site TripAdvisor. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les... Plus 

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