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Vincci Taj Sultan

Nº 28 sur 126 hôtels à Hammamet
B.P. 253 Yasmine Hammamet, 8050 | Hammamet, Hammamet 8050, Tunisie
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Vincci Taj Sultan
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Vincci Taj Sultan
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598 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    271
    169
    90
    41
    27
Consultez les avis pour
194
183
39
10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Saint-Bernard, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Nos sommes partis du 12 au 19/04/2015 avec mon mari et mes 2 enfants. Nous avions une spacieuse chambre parentale de bien 40 m2 ( grand dressing avec miroirs , 2 salles de bain, 1 lit double, 2 lits séparés, poufs, réfrigérateur, terrasse avec table et 2 chaises ) Vue sur la piscine et la mer. Le soleil a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perwez, Belgique
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel, très bien rénové, équipe d'animation de choc, propreté, grandes chambres, très belles piscines, nourriture de qualité ... nous sommes partis en avril 2015. Un très bon souvenir !!! Petit bémol: au début du séjour les personnes qui vendent des services associés à l'hôtel (balnéo, activités, ...) étaient assez collants et insistants.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Olivier, Je tiens à vous remercier d’avoir partagé ce chaleureux commentaire concernant votre récent séjour au Vincci Taj Sultan. Je suis enchantée d’apprendre que votre séjour vous ait plu en tous points, et que l’ensemble de nos services soit à la hauteur de vos attentes. En effet, la satisfaction client est notre priorité en tous points et nous sommes... Plus 

Mila, Algérie
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

j ai passe des vacances en fin mars 2015 exellent hotel et personnel surtout le restaurant. chambres propre personnel bien meme en arrive tard en trouve le restaurant ouvert le wifi toujours disponible

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Yazid, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Il est très important pour nous d’avoir un retour sur les séjours de nos clients, et d’autant plus, s' il est aussi positif que vous le décrivez. Vous résumez dans votre commentaire ce que le Vincci Taj Sultan souhaite faire vivre à ses clients. Nous espérons avoir... Plus 

Neauphle-le-Château, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons réserve via une agence de voyage sur internet Des notre arrivee a ´hotel, nous avons ressentis une certaine agressivité de la réceptionniste " souhari". Arrive a 10h30 comme prévu notre chambre n'est pas prête, aucune communication entre les services de l'hôtel , on nous propose un all inclusives a 60€ par jour et par personne alors que l'on... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Jeff & lna, Nous vous remercions de votre commentaire à propos de votre séjour au Vincci Taj Sultan. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés pendant votre Check In, surtout par rapport au surclassement et l'option All Inclusive que je vous ai promis moi même. Cependant, je tiens a vous préciser que le check... Plus 

Paris
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Avant de vous faire part des points négatifs qui font que cet hôtel ne devrait pas être classé comme un 5 étoiles, je dois vous dire que nous avons passé une excellente et reposante semaine de vacances. Notre chambre vue sur mer était très spacieuse. Les serveurs aimables et efficaces. L'équipe d'animation très sympathique prenait chaque jour le temps de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre ressenti détaillé suite à votre séjour au Vincci Taj Sultan. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés durant votre séjour, on aurai souhaité être informé sur place afin de rendre votre séjour plus agréable!! Concernant l'aquagym; nous possédons une piscine couverte assez grande... Plus 

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je ne saurais que recommander cet hôtel ou tout l'ensemble du personnel, depuis la réception jusqu'à l'équipe d'animation, en passant par le bar et le restaurant, et meme le technicien de maintenance ont su rendre mon séjour formidablement reposant et déconnectant, en ce début de printemps 2015...et malgré le triste attentat de mi mars Cet hôtel se situe les pieds... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Christine, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur TripAdvisor concernant votre séjour parmi nous. C’est avec beaucoup de fierté et d’émotion que je parcours votre élogieux commentaire. En effet, nos équipes travaillent chaque jour pour permettre à nos chers clients de vivre une expérience inoubliable, et votre retour nous montre à quel... Plus 

Bruxelles, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Voilà, pour la 5 ième fois au TAJ SUTAN à HAMMAMET et toujours enchantée , arrivée à minuit et bien , un accueil formidable , une bonne tasse de chocolat chaud (car mois de mars), de l'eau dans le frigo et même d'autres attentions !!!!!!! (mais ça je crois que c'est l' œuvre de mademoiselle SOURIRE c'est comme ça que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Madame Josiane, C’est un grand honneur et un immense privilège de nous considérer comme une deuxième maison sur la ville de Hammamet Yasmine. Nous sommes très enchantés de lire un tel commentaire élogieux, moi même et Toute l’équipe du Vincci Taj Sultan vous en remercie de votre fidélité. Je suis très heureuse d’apprendre que chacun de ces séjours soit... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis venu me reposer une semaine après une période dense professionnellement et familialement. J'ai trouvé à l'hôtel Taj Sultan, calme, repos, détente, douceur et sérénité. TOUT le personnel est prévenant attentionné, délicat et attentif à apporter des réponses à des demandes et/ou des questions. L'accueil est chaleureux. Les espaces sont bien aménagés et les différents lieux d'animation et/ou de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour cet élogieux commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment d’exception en notre compagnie et que cette expérience ait répondu à toutes vos attentes. Sachez que nous avons transmis vos sympathiques compliments à l’ensemble de nos équipes et que chacun en fut sincèrement touché. Nous espérons avoir... Plus 

Tunis, Tunisie
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

je viens de passer un weekend prolonger avec ma famille malheureusement je suis trés decu .on commence par l accueil pas trés chaud on a demander une vue sur mer et biensur comme d habitude non aux tunisiens aprés une heure d attente on a notre chambre vu sur travaux magnifiquuuuuue on demande changement de chambre pire on attend encore... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Madame Houda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre séjour au Vincci Taj Sultan. Nous sommes désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés durant votre séjour. Néanmoins, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre équipe d'animation et les activités qu'ils proposent. Sachez Madame que l'attribution de la... Plus 

Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'hotel est un établissement hyper sympa, très fonctionnel, très propre. Les chambres sont spacieuses, très claires avec une vue sur la mer. Concernant, l'équipe d'animation, suzy, momo, max des gens formidables, toujours disponibles, seul bémol...... Rico, ne devrait pas demander des pourboires aux femmes surtout lorsque les maris sont absents. Manque d'éducation..................

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Emmanuel Nogues, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur Le Vincci Taj Sultan. Nous sommes enchantés de lire que le service, le confort de nos chambres, leurs superficies et notre équipe d'animation vous ai plu! Recevoir de tels compliments nous encourage vivement dans notre quête vers l’excellence. Néanmoins, nous sommes désolé pour... Plus 

651 photos de cet hôtel

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