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Vincci Taj Sultan

Nº 29 sur 126 hôtels à Hammamet
B.P. 253 Yasmine Hammamet, 8050 | Hammamet, Hammamet 8050, Tunisie
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Vincci Taj Sultan
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631 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    287
    180
    95
    42
    27
Consultez les avis pour
200
192
44
12
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
23 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Hotel très bien placé en bord de mer, avec une très belle piscine mais hélas le service n'est pas à la hauteur. Les chambres sont propres mais le mini bar est vide, les serviettes sont toutes tachées. le matelas des lits n'est pas de première jeunesse. Le premier jour il a fallut demander pour faire notre chambre car elle n... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Albert, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis venue pour la troisième fois au Vincci Taj Sultan et je continue à dire que c'est un très bon hôtel ! Il est à la hauteur de ses 5* . Le personnel est toujours aussi aimable, serviable et attentionné vis à vis de la clientèle. Ce sont des personnes très courageuses qui répondent toujours présents aux demandes des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Morlanwelz, Belgique
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Douze jours, du 21avril au 02mai, cette fois en solo. Cet hôtel est un enchantement pour qui veut se reposer et aime le cocooning.......Tout est parfait, l'entretien général (chambres, sanitaires, jardins....), le restaurant, le personnel, magnifique chambre avec vue sur mer, beaucoup d'activités proposées, mais moi c'est plutôt relax et farniente! Le repas du soir avec musiciens ou chanteurs, sans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Françoise, Nous vous remercions de tout cœur pour votre fabuleux commentaire suite à votre second séjour au Vincci Taj Sultan. Ce fut un plaisir de vous accueillir de nouveau, et soyez assurée que nous avons transmis vos compliments à Monsieur Tarek Chaouachi qui ne cesse de nous charmer avec sa belle musique, qui vous remercie chaleureusement ! Je vous... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A la direction de l hôtel Climatisation en panne Literie hs Responsable a l écoute Mais pas de résultat pour nos 2 problèmes Restauration à revoir organisation hs on a l eau et le vin en fin de chaque repas Il faut serveur plus de 3 minutes doit aller en cuisine et revenir pour emmener une bouteille d'eau? Alors qu'il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés durant votre séjour, et suite a notre premier entretien nous avons bien insisté que vous changiez de chambre afin de profiter de votre séjour dans les meilleurs conditions. Comme je vous ai bien... Plus 

France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une agréable semaine. Cadre de cet hotel agréable, chambres spacieuses, Buffets corrects, et variété ok pour une semaine. Sur deux semaines, ça deviendrait insuffisamment varié. Spa proposant une grande variété de soins : petit message spécial pour l'esthéticienne fort sympathique et pour le gommage : n'y allez pas si vous avez des coups de soleil : ça... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Joooce, Tout d'abord je tiens a vous remercier d'avoir publier votre ressenti sur TripAdvisor suite a votre récent séjour parmi nous. Les commentaires de nos clients nous sont indispensables, afin que nous puisons toujours s’améliorer et s'adapter aux besoins de nos hôtes. En parcourant votre avis, nous ressentions un certain "Mix de Feeling" , et suite a ça je... Plus 

Chapelle-lez-Herlaimont, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

accueil et ambiance familiales services chambres impeccables resto je remercie tout l hotelpour l acueil chaleureuse que ns avons eue et surtout les animateurs et animatrices j y suis allée en fevrier 2015 et y suis retournée en mars 2015 car toute cette equipe me manquait et je compte bien y retourné

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Monique, Nous sommes très touchés par votre commentaire, venant d’une personne ayant déjà fréquenté la maison ! Nous avons voulu notre maison confortable et authentique, avec certes des prestations de qualité mais également un accueil personnalisé. Nous vous remercions pour votre fidélité qui est notre seule récompense. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, toute l’équipe du Vincci Taj... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent séjour pour moi et mes deux amis des animateurs sympas comme tito et afrit trés gentille et dynamique bonne restauration et sourtout la belle récèptioniste qui etait sympa je veux bien que je reviens la prochaine fois en famille

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Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Toufik, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous avec vos deux amis, la sympathie de notre équipe d'animation, et le chaleureux accueil de notre personnel sur lequel on mise énormément. Avec un cadre convivial, des grands aires de détente et une piscine extérieure de 800m2, nous souhaitons... Plus 

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Jai passer une excellente semaine!!! Un hôtel très beau avec un personnel très attentionné et une équipe d'animation au top, très gentille et dynamique, de bonnes animations dans la journnée et de bon spectacle le soir. Je salut au passage Rico, Suzy et Tito!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Sihem, Nous vous remercions de votre si sympathique avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre maison. Il est vrai que le Vincci Taj Sultan a une atmosphère spéciale et tellement de choses à voir et à faire, surtout avec notre équipe d'animation!! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Excellent séjour pour moi et ma copine. De bonnes animations, des animateurs sympas et pleins d'activités aquatique grâce à la proximité de la mer. Chambres parfaitement entretenu (avec même de petites attention du style des roses), un bon self, une superbe piscine.. Enfin rien à dire, excellent !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Cher Logan, Quel gentil message ! Merci infiniment d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire, votre soutien est notre plus belle récompense ! Ce fut un un réel plaisir de vous recevoir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en Tunisie et au sein de notre maison. Avec un style architecturale unique et faisant partie des sept... Plus 

Hammamet, Tunisie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

la première chose que j'ai fait est de comparer les chambres avec un autre 5 étoiles récemment visité dans la même zone: rien à avoir! la propreté n'était pas au rendez vous: dés notre arrivée j'ai remarqué que les draps de lit étaient tachés avec du sang et restaient inchangés pendant 2 nuitées! Mon matelas et celui de mon mari... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Amel A, Responsable Image et Qualité de Vincci Taj Sultan, a répondu à cet avis

Chère Manel, Tout d'abord je tiens a vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur le site TripAdvisor. Nous regrettons sincèrement votre déception quant à votre séjour au sein de notre Maison, car nous faisons vraiment tout notre possible pour satisfaire nos clients. Cependant, nous souhaitons vous éclaircir quelques points quant a vos plusieurs remarques; nous possédons... Plus 

659 photos de cet hôtel

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