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SENTIDO Phenicia

Gagnant du prix Travellers' Choice
Avenue Moncef Bey, Hammamet 8039, Tunisie
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SENTIDO Phenicia
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4 133 avis de notre communauté TripAdvisor

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19
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (61)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Portugais en 1er
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

C'est simplement le meilleur hôtel à Hammamat. Les chambres sont magnifiques toutes rénovées. La bouffe est toujours aussi bonne et variées. Le personnel est gentil toujours présents. L'equipe d'animation est meilleure que celle de l'année passée, les shows sont parfaits, les animateurs se donnent à fond. Big up surtout à Zizou et Lama <3 On est revenus une fois et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

J adore l architecture de l hotel surtout qu il se situe dans un endroit strategique la ou il y a la mer c l ideal pour des vacances en plus de ses piscines le service est parfait l hygiene niquel l animation est au top surtt avc zizouu rien a dire juste un petit bemol ya presque tout les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Chère Manel M, Nous vous remercions de votre chaleureux commentaire, l'excellente note et le titre élogieux que vous avez choisi de donner à votre commentaire. Votre satisfaction reste notre meilleure récompense. Nous étions touchés et surpris par le soutien éprouvé par nos clients algériens cette saison, nous admettons un drapeau algérien à l’entrée sera un tribut de notre part. Au... Plus 

Annaba, Algérie
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un super hôtel et super ambiance et les animateur mimi et zizouuu sont très Bienn dynamique et font bien leur boulot continuez même leur bouf est très bienn et il savent tres bien danser La piscine est propre Les chambre sont magnifique et spacieuse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Chère elena363747, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. C’est un vrai plaisir pour nous de savoir que nous avons surpassé vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance, l’animation dynamique assurée surtout par Mimi et Zizou ainsi que les chambres et la nourriture. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

J'ai passé un très bon séjour une ambience magnifique avec les meilleurs animateur et plusieurs activité,les chambres sont très belles et la nourriture est très bonne 👍👌 Le Sentido phenicia est un excellent hôtel Et Vive Zizou le meilleur animateur on s'ennuie jamais avec lui

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Chère Maissa M, Tout d‘abord nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de savoir que les prestations proposées à l'Hôtel SENTIDO Phenicia ont pu satisfaire toutes vos attentes soit l’ambiance, les chambres, la nourriture. Merci également pour votre mention spéciale concernant Zizou, votre... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

L'hôtel est exellent ya des staff vrmnt super cool ! Est vraiment sont super cool ♡ la nourriture est exellent ♡ les chembres sont tjr propre ! ♡ et la Réception ! Est trop grand est spacieuse ! Animation est trop cool avc tout les animateur ! Spécialement Zizo :) est vrmnt je conseille presque tout le monde a venir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Cher Tarek C, Nous vous remercions d’avoir pris votre temps pour écrire ce magnifique commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec plaisir que nous apprenons que vous avez passé un agréable moment parmi nous à l’Hôtel SENTIDO Phenicia. Nous sommes également ravis de savoir que la nourriture, les chambres et l’animation surtout Zizou et Lama ont été... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Cet hotel est classé parmis les meilleurs, les chambres sont exelentes , la bouff aussi et les personnels sont bien aimables et surtt les animateurs exceptionnellement zizou et lama . J ai adoré les activités sportives et sa va gravement me manquer A revisiter absolument

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Chère Sinda Y, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux, une vraie récompense pour toute notre équipe. C’est toujours un réél plaisir de lire que nos chers clients ont passé un très bon séjour au sein de SENTIDO Phenicia Hôtel. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt pour un autre séjour avec des animateurs exceptionnels comme Zizou et Lama. Cordialement... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Ayant averti les agents de sécurité qu'il ne cale plus son scooter contre ma voiture , ce responsable de l'animation (AMINE DIJONAIS) n'a pas trouvé mieux comme représailles , que de prendre un objet tranchant et marquer l'aile arriéré de ma voiture (noire) d'une égratignure d'environ 1.00 m . Suite à ma plainte , la responsable de la conciergerie m'a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Hacene M, Nous regrettons sincèrement votre déception quant à votre séjour au sein de SENTIDO Phenicia Hôtel. Nous avons pourtant intégralement répondu aux attentes de notre clientèle en ce qui concerne le stationnement et parking des voitures pendant toute la saison, aucun incident n’a été signalé par nos clients. Permettez nous de vous signaler que suivant notre enquête... Plus 

Tunis, Tunisie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

L'emplacement de l’hôtel est parfait .Les chambres sont très propres bien équipées .les restaurants sont espacés la gastronomie est parfaite l’accueil est chaleureux les piscines ,la plage ,l'ambiance .............................tout est parfait merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Chère wided682, Merci pour votre adorable commentaire, c’est un plaisir de savoir que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déjà ravis de vous revoir et de vous accueillir de nouveau pour un autre « super séjour «. Bien cordialement L’Equipe SENTIDO Phenicia Plus 

Annaba, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

En general c est bien dans l ensemble je déplore uniqument que le cocktail de bien venue ne soit servi que pour les européens ,certe c est pas grand chose mais quand il y a une arrivée d une famille algerienne ou tunisienne et d une autre européenne en même temps et que l européenne se voit servir un cocktail... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Cher Hamid B, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons profondément si vous êtes touché parce que vous n’avez pas reçu de jus d’arrivée. Votre commentaire sera partagé avec le département concerné pour trouver une explication adéquate. N’hésitez pas quand même la prochaine fois de nous faire part de toute requête immédiatement... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

On a passé un séjour agréable dans l ensemble personnelles sympathique et attentive propreté dans les chambre nourriture varie équipe d animation dynamique et très présente le seul bémol la TV peu de chaîne satellitaire et l n existence de chaîne francophone portant l hôtel était 95%de résidant parle français

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sentido, Responsable relations clients de SENTIDO Phenicia, a répondu à cet avis

Cher Djezzar N, Nous vous remercions pour le temps passé à rédiger votre commentaire sur l’Hôtel SENTIDO Phenicia. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour en famille. En effet nous disposons de chaînes TV françaises, par exemple TF1, FR1, FR2, peut être aurait-il fallu juste une petite manipulation de notre part qui aurait pu être... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Animateurs(244)
  • Très bon(58)
  • Le personnel du bar(46)
  • Autour de la piscine(36)
  • Divertissements le soir(22)
  • Restaurant principal(18)
  • Water-polo(17)
  • Thomas Cook(13)
  • Un excellent moment(10)
  • Vraiment sympa(9)

2 883 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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