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Vincci Lella Baya

Nº 43 sur 126 hôtels à Hammamet
Zone Touristique | Yasmine, Hammamet 8052, Tunisie
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Vincci Lella Baya
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Algérie
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

animation et la bouffe sont vraiment nulle, par contre il faut signaler que l'hotel est vraiment propre en genéral , son emplacement est vraiment important , personnel à l'écoute de vos doleances, prix pratiqué je pense un peut élevé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après 3 jours au russelior en couple nous décidons de passer 3 jours avec les enfants ici. Nous étions déjà venu il y a 3 ans et nous étions satisfait Il y a 3 points qui pour moi est essentiel dans un hotel La qualité de la nourriture: je pense que tout a été dit dessus on ne peut pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hammamet

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

rien a dire ! a éviter! wifi qualité médiocre , nourriture pas vraiment services médiocre c'est de la honte wallah je viendrais jamais a cet hôtel je vais essayer un autre plus ou moins lux par exemple je vous conseille de la sindbad <3

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé trois jours du 10 au 13/08 j'ai été vraiment surpris par la gentillesse du responsable réservation qui était très professionnel et que je remercie vivement son comportement exemplaire Pour les points positive la piscine l architecture le snack bar le personnel de chambre et les serveurs Pour la chambre des coins à retaper tel que l emplacement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Architecture sympathique mais personnel désagréable, non serviable et surtout incohérent dans leur propos. Nous avons séjourné une nuit là-bas et avions demandé un lit bébé 3 fois dans la journée nous affirmant que le nécessaire sera fait le soir . A minuit aucun lit bébé dans la chambre et le réceptionniste m'indique que l'erreur ne vient pas de lui mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
134Aymen, Responsable Image & Qualité de Vincci Lella Baya, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné à l'Hôtel VINCCI LELLA BAYA et d’avoir laissé votre avis. Tout commentaire de votre part est utile, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à nos clients. Nous avons pris note de vos remarques et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour dans... Plus 

Batna Province, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Belle architecture voilà le seul bon point sinon le service est médiocre , buffet catastrophique que se soit au petit déjeuner ou aux repas: manque de variétés, goût de la nourriture degueulasse et personnel dépassé Le all inclusive est à éviter impérativement,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
134Aymen, Responsable Image & Qualité de Vincci Lella Baya, a répondu à cet avis

Cher client, L’équipe et la direction vous remercions pour les informations communiquées et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos suggestions concernant votre séjour à notre hôtel. Nous nous excusons pour le désagrément et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces désagréments décrits. Sachez que nous en prenons note et que nous allons certainement remédier... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour de 3 nuits, dans un hôtel beau architecturalement de l'extérieur comme l'intérieur. Néanmoins on remarque très vite que beaucoup d'éléments de décoration sont off voire cassés. La piscine est comme sur les photos, très appréciable mais des petites parties qui la composent sur les côtés sont à sec. La chambre est correcte. La télévision est vintage... la baignoire était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
134Aymen, Responsable Image & Qualité de Vincci Lella Baya, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de publier votre commentaire. Nous avons pris en considération vos remarque par rapport à notre prestation, cela nous incite à améliorer nos services afin de rendre le séjour de nos clients plus agréable. Cela n’empêche que nous espérons nous donner l'opportunité... Plus 

Ezzahra, Tunisie
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

J'y suis aller ce mois de juillet 2015, Hôtel avec une belle architecture mais qui a besoin vraiment d'une rénovation, le point positif c'est son emplacement prés de la marina et de la médina, chambre correcte sans plus mais pas digne d'un 4 étoiles, jolie piscine, la plage pas très propre a cause de la marina, mais le grand point... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
134Aymen, Responsable Image & Qualité de Vincci Lella Baya, a répondu à cet avis

Cher Haykel,, Tout d'abord, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de publier votre commentaire et vos remarques sur Tripadvisor qui pourront éventuellement contribuer à atteindre nos objectifs et notre quête de l'excellence. Nous sommes navrés que la cuisine n'était pas à votre goût et vous assurons que notre équipe de cuisine fait de son mieux pour présenter des... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

J'ai visité cet hotel l'an dernier, et cet année il est plus pire, surtout la restauration qui toujours nulle. Tu peux rien manger et tu ne trouve rien à manger. Vraiment je ne vais plus revenir et je conseil tous mes amis de le boycotter. Mm si vous faites une reservation en LPD c'est pas bon, le petit Dej est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
134Aymen, Responsable Image & Qualité de Vincci Lella Baya, a répondu à cet avis

Cher client, L’équipe et la direction vous remercions pour les informations communiquées et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos suggestions concernant votre séjour à notre hôtel. Nous nous excusons pour le désagrément et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces désagréments décrits. Sachez que nous en prenons note et que nous allons certainement remédier... Plus 

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