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Les 128 hôtels de Hammamet

Iberostar Saphir Palace

5.0 sur 5 Hôtel   |   Boulevard 7 Novembre | Yasmine, Hammamet 8052, Tunisie
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Iberostar Saphir Palace
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71 %
Classé n°29 sur 128 hôtels à Hammamet
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Clemaurel Bruxelles, Belgique
  • Vue d'ensemble
  • Avis (970)
  • Photos (924)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (1)
  • Conseils pour les chambres (53)
  • Position
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970 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    409
    280
    144
    76
    61
Consultez les avis pour
241
431
35
16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Je viens de revenir d'un séjour au Saphir Palace et je suis sous le charme... Nous étions avec nos deux enfants de 4 et 6 ans qui ont passé un séjour merveilleux. Ils étaient comme chez eux. Nous avions une suite avec vue sur mer tout simplement parfaite! Le personnel est très accueillant et aux petits soins des petits et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hénin-Beaumont, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, Nous avons séjourner du 21 septembre au 28 septembre 2013, j'ai pris du retard pour noter mon avis, mais mieux vaut tard que jamais ! Nous sommes arrivés a l'hôtel en pleine nuit (4h du matin) mais malgrés cela un très bon accueil, le personnel a toujours le sourire, la chambre été très propre, ménage fait tout les jours,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel rien a dire cote proprete et service, personnel serviable et souriant sauf les mecs de la piscine (soit disant maitre najeur) qui ne fonctionnent qu'avec l'argent pour la reservation des places au bord de la piscine. Et lorsqu'on veut reclamer a la reception, le responsable est tt le temps en reunion!!!! (Comme par hasard)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Saphir Palace, a répondu à cet avis

Cher Nader, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Saphir Palace pour vos vacances à Hammamet Yasmine et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions afin que nous puissions en tenir compte pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant notre responsable piscine et les avons... Plus

paris
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

sans son personnel motivé cet hôtel est en grand péril... accueil chaleureux, personnel disponible, cependant les aménagements manquent d'entretien, faute d'investissements du propriétaire, c'est regrettable le personnel également le déplore après avoir été sous l'égide du groupe ACCOR, qui était lui à la hauteur de ses 5 étoiles la famille Fluxá qui est propriétaire, devrait plutôt investir dans cette hôtel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tunis, Tunisie
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

j'y suis allé entre le 9 et le 13 août 2014, première chose à dire est que cet hôtel ne dispose pas de Parking privé, les chambres sont moyennes avec une TV antique, l'ascenseur de l'hôtel ne marche pas la plupart du temps , des coupures de courants fréquentes , une nourriture médiocre, même infecte, d'ailleurs j'ai attrapé un virus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Saphir Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Saphir Palace pour vos vacances à Hammamet Yasmine bien que nous regrettions sincèrement votre déception sur certains aspects de votre séjour parmi nous. Nous aimerions toutefois préciser que les coupures de courant dont vous faites référence ont été dus à une panne générale à Hammamet sud, la première a... Plus

Melun
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Alors il y'a tellement de chose que je ne sais pas par quoi commencer ! L'hôtel aurai besoins d'un bon ravalement déjà , les barrières des balcons était rouillée ainsi que les chaises qui s'y trouvée ! On était censé avoir une suite pour 3 personnes avec 3 vrais lits on c retrouver avec un lit d'appoint minuscule ! Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Saphir Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre visite a notre hôtel IBEROSTAR Saphir Palace et pour avoir consacré une partie de votre temps à partager une appréciation sur votre séjour parmi nous ; nous regrettons énormément votre déception quant à votre séjour au sein de notre établissement. Nous aimerions toutefois préciser que nous attribuons nos chambres en accord avec le type de... Plus

Liège, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je reviens d'une semaine de vacances en couple dans cet établissement. En gros très bon rapportqualité-prix! Les yeux fermés sans le Spa et avec quelques bonnes bouteilles à acheter à l'aéroport avant l'arrivée! -Chambres superbes à l'image des photos, mais très bruyantes le soir jusque minuit à cause des spectacles, je conseille la vue mer plus calme, si vous n'assistez... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Saphir Palace, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Tout d'abord nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle sur votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Saphir Palace ; Tout commentaire de la part de notre clientèle est en effet le bienvenu car il nous permet de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons. Nous sommes... Plus

Marseille
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014 par mobile

J'ai séjourné 15 jours à l'Iberostar Saphir Palace en hiver , magnifique hôtel, personnel très serviable sans oublier les animateurs qui nous proposent de nombreuses animations . J'y retournerais cet été ! :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Suisse
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Très bonne situation, à 5 minutes de la medina, et à 2 minutes de la plage. Buffet varié, et très bonne implication de tout le personnel qui met du cœur à l'ouvrage pour vous satisfaire ! Chambre spacieuse, belle salle de bain (Douche + baignoire). Balcon, vue dégagée. Belle piscine, avec un super pool bar :-) Nous y retournerons dès... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Vouyageur du monde
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Cet établissement est très en dessous du standing attendu pour un 5*. La nourriture est exécrable et le personnel est réduit à son strict minimum. De fait l’entretient et le service sont plus que minimalistes. Il ne fait pas non plus l’objet d’investissement et l’état des locaux comme des chambres se dégrade fortement. Sur le plan de la sécurité, l’hôtel... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Saphir Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Bien que nous soyons sincèrement navres de lire votre déception par rapport à votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Saphir Palace, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous signaler vos inquiétudes sur notre établissement car ceci nous permet de prendre en compte votre point de vue afin d’améliorer la qualité de nos... Plus

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Informations supplémentaires sur Iberostar Saphir Palace

Adresse : Boulevard 7 Novembre | Yasmine, Hammamet 8052, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 202 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Saphir Palace 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Booking.com, Expedia, Priceline, Tingo, HotelsClick, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Iberostar Saphir Palace en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Iberostar Saphir Palace Hammamet
Iberostar Saphir Palace Hotel Hammamet
Accor Saphir Palace Hammamet
Sofitel Hammamet
Hammamet Sofitel

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Équipements

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Style d'hôtel
N°12 des hôtels Spa à Hammamet N°22 des hôtels de luxe à Hammamet N°24 des hôtels en bord de mer à Hammamet
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
236

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Iberostar Saphir Palace et des autres voyageurs.
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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