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Hammamet Serail

Nº 87 sur 126 hôtels à Hammamet
BP 161 - Zone Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
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Hammamet Serail
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83
133
13
Professionnel
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Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Alger, Algérie
1 avis
3 5 étoiles

Arrivée le 15/08/2015 en voyage organisé, et départ le 23/08/2015 Première nuit: "HORIBLE" car chambre très dégradée, odeur terrible des toilettes, chambre qui donne directement sur des sachets de poubelles, pas de lit double place (car couple), pas de frigo, téléviseur miniature, pas de chines de télévisions ni télécommande non plus Je reconnait que l'engagement des responsables était rapide, le... Plus 

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Batna, Algérie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Au fait nous sommes resté 5 jours durant ce moi d’Août, pour un 4 étoiles, il reste beaucoup de travail a faire, chambres spacieuses que ce soit la double ou la triple, propres, service de chambre chaque jour, on as eu un problème de lumière à l'entrée de la chambre qui ne marché pas mais c'été pas aussi grave, d'ailleurs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Déception totale depuis notre entrée. Chambre 362 on dirait chambre de bonne à l'étage! Aucun luxe, pas de minibar, pas d'électricité au cabinet! Il était presque 16h et encore pas de serviettes ni papier toilettes mis on a insisté pour changer de chambre et était même prêt à partir alors ils ont fini par nous proposer une autre chambre 52... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hammamet

Alger, Algérie
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A notre arrivée juste après les fêtes de l’Aïd, avec l’Agence Colibri d’El-Achour (Alger), nous avons passé un séjour de neuf jours et huit nuitées à l’Hôtel Sérail à Hammamet. A notre arrivée nous avons eu l’impression d’être dans un hôtel dortoir, manque d’animation, extinction des feux à minuit dans la réception et/ou à la piscine. Mais il faut reconnaitre... Plus 

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Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015

Belles chambres, très beau petit déjeuner Terrasse / piscine impressionnante Emplacement pratique, mes enfants ont apprécier l'animation, merci à l'équipe de l'accueil on a été très bien reçu, je vous souhaite une bonne continuation

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Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

c'est la deuxième fois que je passe un séjour dans cet hôtel, j'ai l'ai trouvé totalement différent, hôtel rénové avec une bonne animation familiale, et qualité de service digne de ce nom sans parler de son emplacement stratégique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

c'est hotel est trés bien mais il y'a des points negatifs se s'ont la bouffe , le fix , les jeux s'ont payants . c'est tout moi j'ai adoréé cet hotel car l'animation , les balades , la piscine , café maure , reception , decoration ; soireé , annimation , jeux , participations ... ext je vous conseile d'essayer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Tunis, Tunisie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Pour un Hotel 4*, c'est malheureux de voir l'état des chambres (robinet rongé par la rouille et le calcaire, l'évier est bouché, lampe grillée, et même après deux réclamations elle n'est toujours pas réparée, etc...). En général, j'ai l'estomac solide, et rien ne peux la perturber... sauf bien sur la bouffe dans cet Hotel. Je me demande si le cuisinier... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Kairouan, Tunisie
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

]nous sommes arrives à hôtel en famille , 5 adultes, le petit parking est archi comble, y a même des voitures à l'extérieur dans la rue. a la place des boissons de bienvenue le réceptionniste nous demande de payer la totalité du séjour avant toute chose, il nous impose deux chambres à son choix (pourquoi le client ne choisit pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Il y a tellement de points négatifs à aborder au sujet de cet hotel, que je vais essayer de faire court. Une entrée très moyenne, une décoration un peu vieille mais ca passe. Arrivée à la chambre, toujours le même type de décoration pas très restaurée, la ventilation sent mauvais, tout comme le linge de lit et les serviettes, la... Plus 

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