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Les 128 hôtels de Hammamet

Hammamet Serail

4.0 sur 5 Hôtel   |   BP 161 - Zone Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
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Hammamet Serail
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Classé n°101 sur 128 hôtels à Hammamet
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303 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    52
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Consultez les avis pour
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Annaba, Skikda, Algeria
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

cet hôtel a un potentiel énorme mais pas de vrais gestion ; saleté - drap non changés pendant tout le séjour - notion du service absente - piscine pleine de clore a vous donner de nausées - la bouffe est très mal préparée mon fils a eu des nausées pendants 3 nuits de suite - ma femme avais aussi des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cachan, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

bonjour, Dire que j'ai passé 2 semaines dans ce soit disant hôtel 4 étoiles, j'avoue j'ai pleuré dès le 4 ème jour j'avais hâte de rentrer chez moi.....Le nettoyage des chambres très très médiocre et en plus il y a eu plusieurs vols (3 personnes ont été volé pendant mon séjour) de l'argent et un Iphone. La restauration nulle, le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hammamet

Domont, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Bonjour, je vous déconseille cet hôtel. C'est une arnaque pour plusieurs raisons. La pension complète ne comprend pas les boissons hors repas. Donc entre le pti dej, le déjeuner et le dîner, vous n'avez pas le droit aux boissons car vous n'êtes pas en all inclusive qui est proprosé uniquement aux pays de l'est (Russie, Ukraine, Pologne). À savoir pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
BEN HADJ ALI K, Propriétaire de Hammamet Serail, a répondu à cet avis

Cher Client A vous lire on dirait que vous avez payé des services et que l’hôtel vous a arnaquer Je vous rappelle Monsieur que vous avez acheté et suivant votre commande (voucher) une pension complète + ¼ de vin et ½ eau par repas Le lendemain de votre arrivée et après que vous avez remarqué que l’hôtel offre le ALL... Plus

Créteil, France
1 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

J'ai séjourné du 16 au 23 aout à l'hôtel avec mes 2 enfants, L'ACCUEIL : arrivés le vendredi à 00h, aucun accueil de la part de personnes, les animateurs faisaient la fête au club, le réceptionniste vous donne les clefs à vous de trouver vos chambres et de porter vos bagages seul.... Nous n'avons eu aucun repas, même pas de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
Poitiers, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Séjour au Hammamet Serail terminé et très décevant!!! Rapport qualité prix plus que médiocre! les chambres bien mais la salle de bains et toilettes sales. Problème d'eau chaude pour les douches qui passent alternativement du chaud au froid...nous étions en 1/2 pension et fort heureusement car les buffets étaient vraiment pas bons voire immangeable et toujours identiques... pas de surprise!... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Paris, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Bonjour, 3ème séjour en Club en Tunisie et j'avoue être très déçu pour la 1ère fois. Cet hôtel soit disant rénové en 2012 (je ne saurai pas dire quelles sont les parties qui ont été rénovées !) est très loin d'être un 4* local ! Etablissement vieillot avec parties communes "fumeurs", mal entretenues, toilettes communes rarement nettoyées et souvent inondées,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Lille, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2013

bonjour, je viens de rentrer de Tunisie, ou j'ai passé 1 semaine à l'hotel serail hammamet, le personnel est sympathique cependant les 4 étoiles de cet hotel sont à revoir. En effet, le petit déjéuner contient le strict minimum ni fruit, ni eau, ni yaourt, juste pain, confiture et petit pain et croissant si vous avez bien sur l'occasion d'y... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Tours, France
1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

Je viens de rentrer d'un séjour à l'hôtel Serail d'Hammamet. Très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont impeccables et très bien entretenues. La nourriture est en quantité et le service est parfait. Le climat est idéal. Le centre de Spa est super ainsi que son équipe, spécialement Noha et Hassen. Le pays et les Tunisiens sont très accueillants... Très bonnes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Quimper, France
2 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2013

je suis alle dans cet hotel au mois de juin pendant 8 jours et j ai passe d exxellentes journees les chambres sont bien et le menage est bien fait en ce qui concerne les repas il n y a pas a se plaindre mais je voudrais parler du centre de bien etre hassen je vous le conseil c est... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
dunkerque
Contributeur
5 avis 5 avis
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2013

Mes vacances 2013 a l hote hammamet serail jai passee des vacances super ! Plusque super jai ete tres bien acceuilli par le personnels cest la 2 fois que je vai a cette hotel cest un super endroit -mai le mieu cest le centre bien etre et beaute hassen 'le hammam 'le gommage vu corp' ,l enveloppement aux algues '... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Informations supplémentaires sur Hammamet Serail

Adresse : BP 161 - Zone Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 36 € - 68 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hammamet Serail 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hammamet Serail
Serail Hammamet
Hotel Serail
Serail Hotel Hammamet
Hammamet Serail Hotel Hammamet

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Équipements

Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°61 des hôtels de luxe à Hammamet N°63 des hôtels en bord de mer à Hammamet
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
200

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