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Les 128 hôtels de Hammamet

Hammamet Serail

4.0 sur 5 Hôtel   |   BP 161 - Zone Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
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Hammamet Serail
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Classé n°95 sur 128 hôtels à Hammamet
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306 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    53
    52
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Consultez les avis pour
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12
Professionnel
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Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Constantine Province, Algérie
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très mauvais accueil, 2 heurs d'attente dans une salle non climatisé. Bonne animation pour les enfants, piscine propre, chambre correct, restauration correct, plage un peut loin, honnêtement on à passés des bonne vacance en famille, je vous déconseille de voyagé par Bus et de faire des excursion avec des jeunes célibataires ( très mauvaise organisation et absence total du responsable... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
el eulma
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

j'ai passé un agréable séjour dans cet hotel. bon service sur tout les domaines. merci a tout le personnel de l'hotel. un seul petit probleme de la connection tres tres lourd.aussi la salle de reception et moin climatique trot de chaleure pour passer un moment dans ce lieu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alger, Algérie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel correct , pas de wifi dans les chambres & saturé dans la réception. Frigo à la demande 5 DT la journée environ 2.3 euro. Bonne animation Je vous dé-conseil de partir en famille avec l'agence JEKTIS

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Ardennes
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Très bel hôtel propre la nourriture était bonne un choix tres variés une grande piscine personnel accueillant animateurs sympa juste une chose pas de français que des russes rapport qualité prix très correct j y retournerai

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Annaba, Skikda, Algeria
Contributeur
4 avis 4 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

cet hôtel a un potentiel énorme mais pas de vrais gestion ; saleté - drap non changés pendant tout le séjour - notion du service absente - piscine pleine de clore a vous donner de nausées - la bouffe est très mal préparée mon fils a eu des nausées pendants 3 nuits de suite - ma femme avais aussi des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hammamet

Cachan, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2013

bonjour, Dire que j'ai passé 2 semaines dans ce soit disant hôtel 4 étoiles, j'avoue j'ai pleuré dès le 4 ème jour j'avais hâte de rentrer chez moi.....Le nettoyage des chambres très très médiocre et en plus il y a eu plusieurs vols (3 personnes ont été volé pendant mon séjour) de l'argent et un Iphone. La restauration nulle, le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Domont, France
1 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Bonjour, je vous déconseille cet hôtel. C'est une arnaque pour plusieurs raisons. La pension complète ne comprend pas les boissons hors repas. Donc entre le pti dej, le déjeuner et le dîner, vous n'avez pas le droit aux boissons car vous n'êtes pas en all inclusive qui est proprosé uniquement aux pays de l'est (Russie, Ukraine, Pologne). À savoir pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
BEN HADJ ALI K, Propriétaire de Hammamet Serail, a répondu à cet avis

Cher Client A vous lire on dirait que vous avez payé des services et que l’hôtel vous a arnaquer Je vous rappelle Monsieur que vous avez acheté et suivant votre commande (voucher) une pension complète + ¼ de vin et ½ eau par repas Le lendemain de votre arrivée et après que vous avez remarqué que l’hôtel offre le ALL... Plus

Créteil, France
1 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

J'ai séjourné du 16 au 23 aout à l'hôtel avec mes 2 enfants, L'ACCUEIL : arrivés le vendredi à 00h, aucun accueil de la part de personnes, les animateurs faisaient la fête au club, le réceptionniste vous donne les clefs à vous de trouver vos chambres et de porter vos bagages seul.... Nous n'avons eu aucun repas, même pas de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Poitiers, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Séjour au Hammamet Serail terminé et très décevant!!! Rapport qualité prix plus que médiocre! les chambres bien mais la salle de bains et toilettes sales. Problème d'eau chaude pour les douches qui passent alternativement du chaud au froid...nous étions en 1/2 pension et fort heureusement car les buffets étaient vraiment pas bons voire immangeable et toujours identiques... pas de surprise!... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Paris, France
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Bonjour, 3ème séjour en Club en Tunisie et j'avoue être très déçu pour la 1ère fois. Cet hôtel soit disant rénové en 2012 (je ne saurai pas dire quelles sont les parties qui ont été rénovées !) est très loin d'être un 4* local ! Etablissement vieillot avec parties communes "fumeurs", mal entretenues, toilettes communes rarement nettoyées et souvent inondées,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Informations supplémentaires sur Hammamet Serail

Adresse : BP 161 - Zone Touristique, Hammamet 8050, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Nabeul > Hammamet
Fourchette de prix (par nuit): 37 € - 68 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hammamet Serail 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hammamet Serail
Serail Hammamet
Hotel Serail
Serail Hotel Hammamet
Hammamet Serail Hotel Hammamet

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Équipements

Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°58 des hôtels de luxe à Hammamet N°63 des hôtels en bord de mer à Hammamet
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
200

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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