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Club Med Djerba la Douce

Gagnant du prix Travellers' Choice
Ile de Djerba, Midoun, Djerba Island 4116, Tunisie
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Genève, Suisse
1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous avions une réservation pour aller au clubmed djerba la douce. Que des problèmes avec les service commercial. On se croirait à la belle époque du communisme soviétique ou la notion de client n'existait pas. On nous a raconté n'importe quoi sur les possibilités d'annulation sans frais. Au final ils nous demandaient 1250€... Autre demande nous souhaitions avoir des chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: aujourd'hui NOUVEAU

Arrivée le vendredi 26 juin matin pour un séjour de 7 jours. Le stress est arrivé après à peine 2 heures... attentat à sousse!!! Julien a su nous rassurer et nous à communiqué les infos dès qu'il en avait. Au final on est resté 1 jours de plus car plus d'avion Jetair. Séjour parfait et sécurité renforcée mais pas visible... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cannes, France
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Bonjour, Un séjour passé du 21 au 28 juin dernier, et rien ne m'a fait regretté ma destination. Le chef de village est très présent, avec Boris à l'animation qui réussit à mettre en permanence une super ambiance. Quand aux soirées, bravo à Aurore, ainsi qu'à tous les GO, qui nous ont régalés avec des spectacles magnifiques (mon préféré :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bruxelles, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Très agréable séjour. Le cadre est superbe, le personnel agréable et serviable, la meteo excellente (30 degrés avec un petit vent frais du large), je dois dire que ce sont probablement mes meilleures vacances au club med. Tennis, voile, tir à l'arc, tranquille. Les enfants se sont bien amusés au mini-club, l'ambiance était bonne malgré le contexte, et franchement, il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Bruxelles, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous sommes partis le lendemain de l'attentat de Sousse. Bien sûr un peu stressés. A l'aéroport de BXL nous attendaient une équipe complète de cadres du bureau de Bxl (à 4h30 de matin!) pour nous informer sur les mesures prises et la garantie de notre sécurité. En effet, le reste de notre séjour c'est merveilleusement bien passé avec des GO... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Rennes, France
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Etudiante de 22 ans, je suis partie en Mai avec une amie habituée du Club. N'étant jamais parti au club med, j'étais un peu septique sur l'ambiance, je dois avouer avoir été agréablement surprise par une équipe GO débordante d'énergie menée par un CDV au top, Julien. Merci à toi pour ta présence et générosité. Un merci tout particulier à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Boulogne-Billancourt, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Je rejoins tout à fait les commentaires de Riennempeche et Cruiseair. Je suis atterrée par une attitude qui n'a rien de commercial pour un groupe qui se dit haut de gamme et pratique des tarifs en conséquence. Nous avons réservé depuis des mois un séjour de 2 semaines avec nos enfants pour un départ le 12 juillet. Après l'attentat du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 16
Club Med W, Responsable relations clients de Club Med Djerba la Douce, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous nous avez accordé votre confiance pour l’organisation de vos vacances et nous tenions à vous en remercier. Suite au terrible attentat qui s’est produit à Sousse, situé à plus de 300km de l’ile de Djerba, le Club Med a renforcé par principe de précaution, les mesures de sécurité déjà présentes au sein du village de Djerba et particulièrement... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Comme pour Cruiseair (je suis entièrement d'accord avec son avis), mon séjour a déjà un goût amer avant même d'avoir commencé... Nous devions partir en famille pour 2 semaines la semaine prochaine et nous nous en réjouissions jusqu'aux horribles évènements de vendredi. Même si j'ai essayé de me raisonner en me disant qu'en termes de probabilités j'avais moins de chances... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 30
Club Med W, Responsable relations clients de Club Med Djerba la Douce, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous nous avez accordé votre confiance pour l’organisation de vos vacances et nous tenions à vous en remercier. Suite au terrible attentat qui s’est produit à Sousse, situé à plus de 300km de l’ile de Djerba, le Club Med a renforcé par principe de précaution, les mesures de sécurité déjà présentes au sein du village de Djerba et particulièrement... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nettement moins de monde que l'année dernière à la même période , ce qui a eu un impact sur quelques points : la restauration tout d'abord : c'est toujours excellent mais bcp moins variée , nous avons eu également deux diners assis avec service à l'assiette .. pas top pour nous qui préférons le concept du buffet ( avec un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

En fait je suis sur le point de partir le 01/07 et avant même de partir je voulais faire partager mon sentiment sur l'attitude du Clubmed qui contraint sa clientèle à partir malgré les événements. Voici donc ce que j'ai écrit au Club et que je vous fais partager. A l'attention du Clubmed ! Je poste ce message sur votre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 45
Club Med W, Responsable relations clients de Club Med Djerba la Douce, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous nous avez accordé votre confiance pour l’organisation de vos vacances et nous tenions à vous en remercier. Suite au terrible attentat qui s’est produit à Sousse, situé à plus de 300km de l’ile de Djerba, le Club Med a renforcé par principe de précaution, les mesures de sécurité déjà présentes au sein du village de Djerba et particulièrement... Plus 

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