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Club Hotel Sera

5.0 sur 5 Ornek Koy Mevki Lara, Antalya 07003, Turquie
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415 avis de voyageurs TripAdvisor

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    20
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Fegersheim, Alsace, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

sejour en octobre 2014 , hotel sans interet ! reveil a 5 heures du matin pour l'appel a la priere avec un haut parleur,avions qui passe a 50m ! plage sale,les enfants jouent entre les bouteilles ,verre et preservatif ! toutes les attractions de l'hotel fermer,piscine interieur fermer,hamam pas chaud,jaccuzzi a 20 degres ! le personnel vous font sentir que... Plus

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ClubHotelSera, Guest Relations Manager de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Gentil invité Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous en avons discuté avec l’équipe de travail afin que cela ne se reproduise plus. On note que la plage est nettoyé toutes les matins mais parce que la plage publique se trouve à proximité de la notre il... Plus

reims
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

J ai séjourné 1 semaine fin avril dans cet hôtel club. L'hôtel est superbe, les chambres vastes bien entretenues. Le gros problème de cet établissement réside dans sa proximité avec l'aéroport. Les avions passent à très basse altitude sur un rythme plus que soutenu (toutes les 5 minutes ). Concernant le restauration, les buffets sont impressionnants par leur taille. Un... Plus

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ClubHotelSera, Halkla İlişkiler Müdürü de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Chères invites, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier pour le séjour que vous avez passé avec nous. Aussi, nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire. On tient à souligner que notre principale priorité est d'éviter de compromettre la qualité de nos services, ainsi que vos commentaires sont très importants pour nous et ont une valeur inestimable. Pour améliorer la situation... Plus

Lons, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Séjour en hors saison (février 2014) donc à trés bon prix mais avec une partie des installations ne fonctionnant pas (restaurants & bars de plage, piscine extérieure avec toboggan, jacuzzi, animations), une chose que l'on pardonne aisément vu la qualité du reste et le prix payé Ce qui fonctionnait par contre était impeccable ! Bon repas et à toute heure,... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Opodo

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ClubHotelSera, Halkla İlişkiler Müdürü de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Chers invités! Permettez-nous d'exprimer notre gratitude et la reconnaissance sincère pour les paroles chaleureuses à notre adresse. Nous sommes trés contents que nos efforts de vous fournir un service de haut niveau, ont été reconus, et que vous avez restés avec une belle impresion sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Au plaisir ! Plus

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2013

Nous avons séjourné deux semaines durant le mois d'aout 2013 avec deux enfants de 14 et 11 ans. Le cadre général est sympa , les photos sont fidèles à la réalité. la formule all inclusive est une bonne réponse aux familles les jardins sont agréables, la plage privée est propre , le personnel est sympa en général l’hôtel est fréquenté... Plus

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ClubHotelSera, Leiter Gästebetreuung de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Gentilles invités, merci beaucoup que vous avez trouver le temps pour écrire vos impressions en ce qui concerne notre hotel. Nous sommes toujours ouverts aux suggestions et désirs de nos invités. Nous sommes désolés que vous avez eu certains inconvinientes , nous ferons tout le nécessaire pour les éviter la prochaine fois, et toutes les vos inconvinientes seront transmises à... Plus

Ferney-Voltaire, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

Depuis une vingtaine d'annee les turcs construisent a tour de bras dans la region. Ce qui est incompehensible, c'est qu'ils construisent du luxe et ils bradent par la suite...resultat la formule tout inclus nuit a la reputation et detourne la clientele vers d'autres horisons. Parmis tous ces hotels il y a le Club Sera qui continu son bon homme de... Plus

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ClubHotelSera, Leiter Gästebetreuung de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Gentilles invités merci beaucoup pour vos commentaires nous sommes très heureux que notre hotel a était à la hauteur de vos attenttes. Nous sommes profondément reconnaissants pour la votre description sur l'hotel e pour le fait que notre service a était à la hauteur . Les commentaires que vous avez écrite seront passer a tous les departements de notre hotel... Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2013 par mobile

Nous y sommes de retour depuis le 08 juin jusqu'au 30 juin et ce afin de profiter des extérieur que nous n'avions pas eu en hiver, que dire de plus que super. Il y a de tout , des piscine d'eau de mer , pour ets pour faire des longueur. des bars partout, des animation à chaques piscine, des spectacles... Plus

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ClubHotelSera, Guest Relations Manager de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir trouvé le temps pour partager vos points de vues sur le votre séjour .Nous apprécions sincèrement les compliments sur notre service de nourriture et notre Animation. Nous nous efforçons de créer une superbe expérience pour les invités, et on fait plaisir savoir que nos invités ont apprécié leur séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau... Plus

strasbourg
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
23 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2013

nous y avons séjourné en couple en janvier belle chambre spacieuse reception luxueuse avec ses lustres et en formule tout inclus vous pouvez aller de 23 h à 3 h a la discotheque vous ne payez pas de supplement la cuisine est tres bonne ainsi que le petit déjeuner le bus est devant l hotel pour visiter Antalya et vers... Plus

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ClubHotelSera, Public Relations Manager de Club Hotel Sera, a répondu à cet avis

Mersi beaucoup pour le votre compte rendu ! Nous sommes trés enchantés que vous avez eu des excellents moments dans notre hôtel . Nous espérons vous accueillir comme notre invité de nouveau bientôt! Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2013

Nous y avons séjourné du 15 décembre au 02 janvier 2013. Voici nos impressions : hôtel qui mérite vraiment ces 5 étoiles , le personnel est serviable et de qualité, la propreté est exemplaire, la nourriture parfaite et le tout dans une très bonne humeur. L'hôtel est adapté à touts les familles, animation,discothèques, sauna, piscine, salle de jeux, magasin, etc.... Plus

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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2012

Atmosphère surannée dans cet hotel très calme de 10 étages au décor des mille et une nuit , réservé via l'agence Ecotour pour un rapport qualité prix intéressant. Personnel en majorité agréable et souriant à part quelques exceptions. Clientèle essentiellement germanique et hollandaise très trés agée en cette période de Noel. Premère nuit dans une chambre avec 2 lits minuscules... Plus

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lausanne
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2012

j'ai sejourné entre le 17 et 24 octobre .hotel mérite 5 étoiles. rapport qualité prix excellent. en cas de bonne meteo mer et piscine à la hauteur . en cas de meteo incertaine le spa est la pour remplir vos journée, ainsi que les salles de jeux. je ne peux que racomander cet hotel a antalya

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Informations supplémentaires concernant Club Hotel Sera

Adresse: Ornek Koy Mevki Lara, Antalya 07003, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Antalya Province > Antalya
Fourchette de prix (par nuit): 38 € - 1 064 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Club Hotel Sera 5*
Nombre de chambres: 550
Options de réservation :
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