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Viking Star Hotel

Nº 37 sur 222 hôtels à Kemer
Ataturk Bulvari Yeni Mah 4/1 | Yeni Mahalle 4, Kemer 07980, Turquie
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Viking Star Hotel
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179
236
18
9
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Allennes-les-Marais, France
1 avis
4 5 étoiles par mobile

Même si l hôtel montre de grande difficultés avec les Français , je tiens à remercier les personnes de salle et ménage des chambres. Plus particulièrement l équipe d animation qui nous ont permis de vivre une belle semaine. Un gros bisous particulier à Dogue .. Les français

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Angers, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel 5 étoiles familial bien situé en plein centre ville de Kemer, trés trés propre. Chambre avec vue sur piscine et superbe vue sur la montagne et de la mosquée ! (appel à la prière régulier ).Le personnel est souriant et prêt à vous rendre service. Séjour all included avec superbe buffet à profusion ! Les animations du soir sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel avec un personnel agréable et surtout l'équipe d'animation et le personnel de salle qui était toujours à notre écoute hôtel proche du centre-ville et à 10 15 minutes à pied de la mer merci surtout dogus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Seine-Saint-Denis, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel propre dans son ensemble mais très très loin d'être un 5*, même pour la Turquie. Certaine personne de l'équipe sont clairement blasés voir antipathique, le personnel d'animation qui vous évite tous le séjour. Si vous n'êtes pas Russes ou en famille n'y allait surtout pas !! Nourriture de bonne qualité mais peu varié, certain jour la femme de ménage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Savoie, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

En ayant lu les commentaires des autres clients je M aperçois que rien n à changé !! Le personnel ne fait aucun effort pour parler français Peu importe leurs fonctions, si vous n etes pas russes n y allez pas. L animation des fléchettes tous les jours wahou l éclate. La chambre est mal insonorisée, deux petits lits séparés, 1... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yusuf Zİya K, Ön Büro Müdürü de Viking Star Hotel, a répondu à cet avis

Nous nous sentons vraiment désolé pour votre insatisfaction à notre service. Nous travaillons toujours dur pour satisfaire nos clients et chaque client est important pour nous. Nous allons parler de vos plaintes lors de notre réunion de gestionnaires. Plus 

Duingt, France
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

A première vue, l'hôtel n'est pas sexy du tout : il contraste terriblement avec la longue suite d'hôtels qu'on longe à l'entrée de Kemer. La mosquée est collée et chante dès 5h du matin. Dès le départ, on voit que ce n'est pas 5 étoiles. Néanmoins, ça demeure un hôtel très plaisant relativement aux autres. Les autres membres du groupe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Yusuf Zİya K, Front Office Manager de Viking Star Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre belle revue. Chaque rétroaction positive nous motive plus à fournir un excellent service à rendre nos clients se sentent à l'aise et les bienvenus. Il serait très heureux de vous accueillir à nouveau au Viking Hôtel étoiles où vous pourrez déguster un autre séjour agréable. Cordialement, Plus 

Guyancourt, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Bonne situation, proche centre, boutiques et plages privée magnifiques (Sandy beach) à quelques kilomètres accessibles par navette gratuite. Hôtel sympa bien que pas d'animation en journée à cette période. Peu d'animation le soir, karaoké, quiz musical, rien de formidable. Personnel aimable et serviable mais ne parlant pas français. Les chambres sont mal isolées. Moquette pas très propre malgré ménage impeccable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Katja R, Guest Relations Manager de Viking Star Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to get in touch We do value your comments and we look... Plus 

Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

hotel magnifique personnel sympa buffet royal propreté irreprochable, on a passé de bonnes vacances ( un grand merci a Bilel Nesrine et Nazan can ) un hotel bien situé proche de tout je le conseille a tout les amoureux qui cherchent un endroit magique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Katja R, Guest Relations Manager de Viking Star Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez passé un moment très agréable dans notre hôtel et c'était un réel plaisir de vous accueillir. J'ai partagé votre avis avec tout le personnel que vous avez mentionné et ils voudrais vous dire merci! L'équipe espoir Viking Hôtel Star que vous... Plus 

Juan-les-Pins, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

l hotel viking star est un hotel ou l accueil est chaleureux les personnels sont agreables, la prorete est au top, le buffet est excelent. je recommande cette hotel pour toute personne desirant se rendre à Kemer A.SAM

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Katja R, Guest Relations Manager de Viking Star Hotel, a répondu à cet avis

Cher Samira, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été traité avec un service haut, tout au long de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Cordialement, Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

0 pour l accueil, un 5* sans bagagiste, sans personne a l accueil qui parle français, ni au mini club, ni au restaurant, restaurant on dira plutôt un sels service, il range avant l heure le buffet qui est quasiment toujours le même, les sets de table sales et/ou avec des trous. Pour moi cet hôtel est entre un 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Katja R, Guest Relations Manager de Viking Star Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que je souhaite vous aviez une meilleure expérience, il est des commentaires comme celui-ci que nous apprenons de et d'améliorer encore davantage. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons... Plus 

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