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Surmeli Efes

Nº 38 sur 154 hôtels à Kusadasi
Certificat d'Excellence
Eski Kusadasi-Selcuk Yolu, Kusadasi 35920, Turquie
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Surmeli Efes
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1 695 avis de notre communauté TripAdvisor

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25
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Chambres correctes avec climatisation et petit balcon, accueil à la réception ok, piscines extérieures, plages et jardins agréables, proche du centre en Dolmus mais à côté de ça, beaucoup de points négatifs : vol de serviette de piscine (qui finissent parfois en dispute), touristes irrespectueux, grand manque d'hygiène, trop peu de place pour le restaurant donc on vous propose de... Plus 

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Houplines, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

chambres familiale correcte climatisation défectueuse et remplie d'insectes ,service nul ,accueil nul cet écrit un hôtel francophone mais personne ne parle en francais,autant qu'a l"accueil q'aux activités partout dans l'hôtel au restaurant attente de boissons ,on mourrait de soif ,jusque j'y aille par moi même.par contre le restaurant turk super je pense que c'était le seul endroit qu'on a aimées,dispute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aywaille, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Tout parfait! Bon accueil, chambres spacieuses, buffets délicieux et copieux, service impeccable. Proche du centre grâce aux navettes qui passent régulièrement près de l'hotel. Service all inclusive impeccable

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Mons, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel hôtel, offrant un décors paradisiaque, tout est à disposition au sein du complexe de l'hôtel. La plupart du personnel est très accueillant en particulier les serveurs, l'interprète française Nur Özcan est très compétente, elle nous a accueilli dès notre arrivée et était présente pour chacune de nos questions, je souligne un super service de sa part !! Seul... Plus 

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Genève, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je mettrais bien plutôt que très bien mais la rubrique n'existe pas. Une chambre 3 lits au 10e face à la mer, assez spacieuse, propre et agréable. Des employés serviables et attentif. En ce qui concerne l'alimentation je suis partagé, au restaurant les petits déj sont bon, les viennoiseries sont bonnes (n'hésitez pas à solliciter une table pour le Turkish... Plus 

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Lens
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Très bel hôtel. Nous avons logé dans une chambre familiale qui était très grande !!!! Hôtel très propre. 3 piscines dont une uniquement pour les adultes ! Bons repas. Le personnel fait un effort pour rendre vos vacances agréables ! Ils ont pensé à écrire un petit livre en français pour nous décrire l'hôtel (ce qui nous aide fortement !)

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre établissement, et nous sommes très heureux que vous partagiez vos impressions avec la communauté de voyageurs. Nous espérons que vous emportez avec vous d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et serions tres heureux de vous recevoir à nouveau au Sürmeli Hotels. Avec... Plus 

Dinant, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

notre chambre était aux 5 etage la toute les chambre sont les meme et c est la 7 fois que on est aller manger 9 bonjour a mesieur sado bedia aux 2 moura a amedi et tout les autre bartier dinant belgique

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre établissement, et nous sommes très heureux que vous partagiez vos impressions avec la communauté de voyageurs. Nous espérons que vous emportez avec vous d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et serions tres heureux de vous recevoir à nouveau au Sürmeli Hotels. Avec... Plus 

GREECE
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Tres entousiastes pour ce sejour nous avons ete un peu decu.Hotel ouvert toute l'annee, ils disent.Lorsque l'on est arrive les structures ouvrees les unes apres les autres, l'hotel pas pret du tout.Un des receptionniste a l'accueil froid, sans sourire et du genre ''j'ai pas le temps''.Nous etions la seule arrivee et il nous a donne une feuille tres mal imprime... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre établissement, et nous sommes très heureux que vous partagiez vos impressions avec la communauté de voyageurs. Nous espérons que vous emportez avec vous d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et serions tres heureux de vous recevoir à nouveau au Sürmeli Hotels. Avec... Plus 

Braine-l'Alleud, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Nous avons été il y a deux ans dans cet hôtel et noius avons été très contentes de notre séjour. Bel hôtel, très grand. Beaucoup de choix pour les repas, hôtel luueux, très belle chambre, j'avais exactement la même chambre que mes amies et j'értais pouirtant en single. Le service tréservation nous avait mis côte à côte ce qui était... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre établissement, et nous sommes très heureux que vous partagiez vos impressions avec la communauté de voyageurs. Nous espérons que vous emportez avec vous d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et serions tres heureux de vous recevoir à nouveau au Sürmeli Hotels. Avec... Plus 

Olne, Belgique
Auteur de niveau
20 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Je reviens d'un séjour de 10 jours en octobre à l'hôtel Sürmeli. Arrivée vers 12h30, accueil très poli et souriant tout en nous demandant de bien vouloir aller se restaurer pcq la chambre n'était pas prête. Nous nous sommes représentés vers 14h30 et avons reçu les clés de nos chambres, la mienne était située au 11ième étage côté grande piscine,... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre établissement, et nous sommes très heureux que vous partagiez vos impressions avec la communauté de voyageurs. Nous espérons que vous emportez avec vous d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et serions tres heureux de vous recevoir à nouveau au Sürmeli Hotels. Avec... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Animateurs(136)
  • Très bon(34)
  • Un excellent moment(11)
  • Snack-bar(8)
  • Personnel de l'hôtel(6)
  • Vraiment sympa(5)
  • Climatisation(5)
  • Pièce familiale(5)
  • Autour de la piscine(4)
  • Restaurant principal(4)

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