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Surmeli Efes

Nº 33 sur 153 hôtels à Kusadasi
Certificat d'Excellence
Eski Kusadasi-Selcuk Yolu, Kusadasi 35920, Turquie
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1 579 avis de voyageurs TripAdvisor

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390
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Français en 1er
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GREECE
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles

Tres entousiastes pour ce sejour nous avons ete un peu decu.Hotel ouvert toute l'annee, ils disent.Lorsque l'on est arrive les structures ouvrees les unes apres les autres, l'hotel pas pret du tout.Un des receptionniste a l'accueil froid, sans sourire et du genre ''j'ai pas le temps''.Nous etions la seule arrivee et il nous a donne une feuille tres mal imprime... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour dans notre établissement, et nous sommes très heureux que vous partagiez vos impressions avec la communauté de voyageurs. Nous espérons que vous emportez avec vous d'agréables souvenirs de votre séjour parmi nous et serions tres heureux de vous recevoir à nouveau au Sürmeli Hotels. Avec... Plus 

Braine-l'Alleud, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Nous avons été il y a deux ans dans cet hôtel et noius avons été très contentes de notre séjour. Bel hôtel, très grand. Beaucoup de choix pour les repas, hôtel luueux, très belle chambre, j'avais exactement la même chambre que mes amies et j'értais pouirtant en single. Le service tréservation nous avait mis côte à côte ce qui était... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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Olne, Belgique
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Je reviens d'un séjour de 10 jours en octobre à l'hôtel Sürmeli. Arrivée vers 12h30, accueil très poli et souriant tout en nous demandant de bien vouloir aller se restaurer pcq la chambre n'était pas prête. Nous nous sommes représentés vers 14h30 et avons reçu les clés de nos chambres, la mienne était située au 11ième étage côté grande piscine,... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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Huy, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Accueil à l'aéroport excellent et ambiance dans le car vers l'hôtel très chaleureuse, réception hôtel un peu plus froide ( parle pas le français ) hôtel richmont juste à coté (on parle français). Chambre super sympathique avec vue sur la mer égée et piscine (bar) 4 ème étage. la plage est directement à vous (250 mètres), petit resto un peu... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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Mettet, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Je rentre d'un séjour dans cet hotel ce 26/09 8 em étage tres belle chambre (de niveau sup) rien à redire ni au niveau propreté service clim etc ... tout impecable. Repas rien à redire pet dej copieux dejeuné simple mais poosibilité aussi au snack et les 3 restos à theme sont disponible sur le sejour chose rare !!!!!! C'est... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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Cambrai, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

points positifs:hotel propre,nourriture variée et fraiche,de très belles piscines,la mer est à proximitée de l'hotel,la plage est nettoyée chaque jour,les spectacles du soir sont au top. points négatifs:le café du matin est à revoir(plus d'eau que de café),les chambres des 4 premiérs étages sont à renover,beaucoup de moustiques au niveau des piscines et des restaurants à la carte,trés peu de... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

L Hotel en general ai pas mal bien situer la nourriture est bonne les restaurants a la carte sont plutot pas mal pour casser la routine du buffet les chambre des 4 premier etages son catastrophiques elle son vielle pas du tt a la mode de la moquette partout la clim marche une fois sur deux probleme de coupure de... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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Strasbourg, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Points positifs : - La plage : collée à l’hôtel, eau fraîche, sable fin, propre, même à 100m l’eau arrive à peine à la taille, très peu de vagues - Le climat : chaud mais pas étouffant, presque pas d’humidité, vent rafraichissant même en journée - Repas du soir : nourriture excellente, riche, variée, frais et à thème! - Accessibilité... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Je dirais que c'est un bon rapport qualite prix, chambres ok, mais pas de wifi si vous etes pas dans le batiment principal, service bon, animation tres bonne je trouve (ils font participer le publiques aux danses, jeux etc.) Les points negatifs: moustiques a mort(ce n est pas de leur faute non plus) niveau nourriture repas matin assez faible en... Plus 

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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La Louviere, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

hotel magnifique,chambre impec ,animation tres bien en francais et sympa .Le seul souci c est la nourriture pas terrible et au compte gouttes,pour un 5 etoilles j ai vu beaucoup mieux en turquie.l hotel et trop loin du centre ville.c est le troisieme hotels que je fait a kusadasi,pour moi le meilleur qualiter prix c est le kustur holiday village.

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sadokusadasi, General Manager de Surmeli Efes, a répondu à cet avis

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