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Ephesia Holiday Beach Club

Nº 25 sur 154 hôtels à Kusadasi
Ilica Mevkii | Longbeach PK 195, Kusadasi 09400, Turquie
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Ephesia Holiday Beach Club
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6
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Liege, Belgium
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Si le transfert aéroport - hôtel est un long (impatience d'être en vacances), l'hôtel est un enchantement pour toute la famille. Propreté, nourriture variée, personnel chaleureux et sympathique (même si il ne parle pas très bien le français, on sait se faire comprendre) tout a contribué à ce que notre semaine soit une réussite. Les commentaires négatifs me déçoivent car... Plus 

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Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher dan0474, Merci d'avoir pris le temps de poster une remarque sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour. Cordialement Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

excellent séjour, nourritures plus que correctes, beaucoup de choix. Equipe d'animation géniale et motivée. Propreté irréprochable. je conseil vivement c'est établissement. spectacle pour tous les gouts.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher gibon c, Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes toujours heureux d'avoir votre ressenti après votre séjour. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau. Cordialement Plus 

Saint-Saulve, Nord-Pas-de-Calais, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Séjour d une semaine avec nos 6 enfants respectifs mais grande difficulté de la langue car très peu parle le français et surtout nous pensions pouvoir décompresser en mettant les petits au club mais pas possible car on nous a dis que il fallait rester avec eux !!! Animation pas en français et point négatif c'est que notre chambre était... Plus 

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Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Severine B, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir évalué notre hôtel en partageant votre avis sur TripAdvisor. Nous regrettons que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre miniclub : le club n’est pas équipé comme une école ou une crèche où les gardiens connaissent les enfants, leurs familles, leurs situations… Notre... Plus 

Genappe, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Très beau séjour. A l'arrivée, file d'attente à la réception:manque d'organisation.Ne parle pas français, il faut parler en anglais. La nourriture est très bonne. Attention, dès votre arrivée, réservez votre resto car nous n'y avons pas pu y aller.En effet, les gens réservent le resto plusieurs fois sur la semaine!!!!Or, dans la brochure, il est noté que l'on ne peut... Plus 

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Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Valérie h. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à l'issue de votre dernier séjour à Ephesia Holiday Beach Club. Nous conseillons aussi à nos clients de faire les réservations pour nos restaurants assez tôt afin de pouvoir faire plusieurs restaurants. Nous n’acceptons que une réservation par restaurant donc en totale 4 réservations par séjour.... Plus 

belgique tub
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

nous avons passé 8 jours dans cette hotel très sympa,la qualité du service est très bien, les chambres familliales sont très bien et propre, nous étions avec nos 3 enfants, chacun avait son lit, le resto est très grand donne sur la mère et les buffets sont varier,plus les snacks piscinne, les restaurants a la carte sont très bien(4 possibilité),plusieurs... Plus 

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Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir choisi l’hôtel Ephesia Holiday Beach Club pour passer vos vacances. Ça nous fait un grand plaisir que vous avez passé de bonnes vacances aussi grâce à nos animateurs et tout notre personnel. Nous nous efforçons à rendre notre clientèle satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement. Sincères salutations Plus 

Somme-Leuze
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cela fait 12 fois que nous allons à ce club ! Chaque année, il y avait une évolution en bien, dans l'infrastructure, boissons, costumes, matériel d'animation,.... Mais cette année : RIEN ! Question nourriture, c'était de meilleur qualité ! Par contre, le wifi (gratuit) est toujours 'pourri' (2€/jours pour l'avoir de qualité), Et chose assez importante pour les hommes, le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher ladope33, Nous vous remercions pour votre fidélité. Votre satisfaction est importante pour nous et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir su répondre totalement à vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis à l'issue de votre dernier séjour à Ephesia Holiday Beach Club. C’est grâce... Plus 

Lille, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel avec magnifique vue sur la mer depuis le restaurant principal.Les restaurants à la carte sont excellents. Le point négatif : LE MINI CLUB!!!! Décevant : une pancarte est accrochée à côté de l'entrée où il est mentionné que les enfants doivent rester sous la surveillance des parents!!!! L'animatrice et sa responsable, non francophones bien sûr, sont présentent... Plus 

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Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Linat t, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à l'issue de votre dernier séjour à Ephesia Holiday Beach Club. C'est avec regret qu’on prend connaissance de votre mécontentement. Le miniclub que vous en parlez c’est en fait un miniclub organisé par l’agence Corendon (Hollandais). Leurs clients payent un forfait lors de leur réservation pour... Plus 

Marcq-en-Baroeul, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel propre, chambre notamment celle du batiment blanc très très convenable! buffet assez varié même si nourriture un peu grasse mais bon c'est méditerranéen! situation très agréable vue mer superbe! animation , je retiendrais surtout 3-4 animateurs qui sont très sympas, bonne humeur, deux animateurs francophones au top! beaucoup de vacanciers francophones! petits points négatifs, la plage! en fait il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Marie h, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Ephesia Holiday Beach Club pour votre séjour en Turquie et de recommander notre établissement aux utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre vue mer. Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs, et, vos remarques négatives ont été transmises aux différents services. En espérant... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel très propre.nourriture variées mais un peu trop grasse.activites dans la journée sympa mais que 2 animateurs parlant le français.les 4 restaurants à la carte vallent le détour.point négatif sur les animations du soir qui ne sont pas du tout travaillées par l'équipe d'où un ennui important le soir au spectacle.manque de motivation générale de la part de l'équipe d'animation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Karin M, Merci d'avoir pris le temps de poster une remarque sur notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences dans nos restaurants à la carte ont su répondre à vos attentes. En ce qui concerne les points négatifs, vos remarques seront communiquées à notre équipe d’animation. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement Plus 

Hazebrouck, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous rentrons de cet hôtel après y avoir passé 2 semaines, très très déçus par l'hôtel, ne mérite pas un 4 étoiles. Personnel à la réception désagréable, au restaurant pareil, aucun sourire, à peine un bonjour, pas francophone, les animateurs sont peu motivés par leur travail, arrivent en retard et se dépêchent de faire leurs activités, les spectacles du soir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ephesia_Hotel, Service Clientèle de Ephesia Holiday Beach Club, a répondu à cet avis

Cher Sylvie B. Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes au regret de constater que votre séjour parmi nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre niveau de prestation. Cordialement Plus 

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