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Mercure Hoi An Royal

Nº 95 sur 102 hôtels à Hôi An
321 Cua Dai Street | Cam Chau, Hôi An, Vietnam (Anciennement Hoi An Pacific Hotel & Spa)
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Mercure Hoi An Royal
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9
3
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles

Nous avons séjourné une seule nuit dans cet hôtel. Nous l'avions réservé la veille et nous n'avions pas d'attente particulière. Nous avons plutôt été satisfaits. Très belle piscine. Service encore à se mettre en place, Très mauvais anglais du personnel qui nous a réservé une excursion vers les iles cham lorsque nous demandions seulement des renseignements et qui du coup... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureHA, General Manager de Mercure Hoi An Royal, a répondu à cet avis

Cher EF54, Nous vous remercions d'avoir choisi Mercure Royal lors de votre recent sejour a Hoi An ainsi que d'avoir partage votre experience. Je regrette d'apprendre qu’il y ait eu un mal entendu concernant l’excursion sur l'ile et excursion et que notre equipe vous ait reveille. En ce qui concerne le late check-out, nous nous excusons que le late-check-out n’ai... Plus 

Chamonix, France
Auteur de niveau
116 avis
98 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le Mercure de Hoi An est un magnifique hôtel, bien conçu et très agréable à vivre. Très agréablement surpris d'être surclassé étant détenteur d'une carte Platinium Accor c'est une suite donnant sur la piscine qui a été attribuée : excellent confort. Calme et lumineuse, la chambre dotée d'une salle de bain tout confort avec une baignoire, mais aussi d'un canapé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MercureHA, General Manager de Mercure Hoi An Royal, a répondu à cet avis

Cher parakaloChamonix, Merci d'avoir choisi Mercure Hoi An Royal lors de votre séjour dans la region. C’est toujours un plaisir d’apprendre a quel point nos hotes apprecie leur sejour et encore plus lorsqu’il s’agit tout comme vu d’un de nos fidèle member Accorhotels Le Club Platinum. Nous vous remercions d’avoir partager votre experience et c’est avec grand plaisir que nous... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • La vieille ville(14)
  • Très convivial(10)
  • Autour de la piscine(9)
  • Navette gratuite(4)
  • Très bon(4)
  • Chambres King Villa(3)

87 photos de cet hôtel

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