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Palm Garden Beach Resort & Spa

Nº 27 sur 92 hôtels à Hôi An
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Lac Long Quan Street, Cua Dai Beach, Hôi An, Vietnam
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979 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    538
    295
    98
    35
    13
Consultez les avis pour
198
515
12
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
13 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles

Hôtel à l'extérieur de la ville situé en bord de plage Joli cadre et bien aménagé Chambre et salle de bain spacieuses et agréables (seule la clim a été difficile à régler) Bon petit-déjeuner qui peut se prendre en terrasse Piscine agréable Service de laundry impeccable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VAN DUNG L, Room Division Manager de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher MrsVV2014, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En espérant vous accueillir une nouvelle fois au Palm Garden Resort Bien cordialement Van Dung Le Room Division Manager Plus 

Es Grau, Espagne
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
10 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très belle chambre. Piscine magnifique et plage superbe. Bon petit déjeuner. Installations modernes. Bon service. Presque parfait sauf pour la clim, dont le système de régulation ne marchait pas très bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VAN DUNG L, Room Division Manager de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher GFreeman26, Quel plaisir de vous lire! Votre satisfaction est une source de motivation au quotidien. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le réglage de la climatisation afin d'améliorer ce point dans l'avenir. En espérant vous accueillir une nouvelle fois au Palm Garden Resort Bien cordialement Van Dung Le Room Division Manager Plus 

Neuchâtel, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel avec ma femme dans un bungalow beach front et franchement c était génial ! La chambre était très spacieuse et super bien placée. Le supplément à payer vaut la peine. Les infrastructures étaient très bonnes et la salle de sport tout à fait convenable. Le buffet du petit dejeuner était très bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VAN DUNG L, Room Division Manager de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Raphael B, Quel plaisir de constater que vous apprécié votre séjour chez nous. Comme vous l’avez justement souligné, nos infrastructures et services sont de qualité. Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. En espérant vous accueillir une nouvelle fois au Palm Garden Resort Bien cordialement Van Dung Le Room Division Manager Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ressort décevant malgré une vue très agréable avec accès direct à la plage (bungalow front beach). Staf globalement peu accueillant, surtout au petit déjeuner, lequel n'était pas bon, ni frais. L'endroit fait vieillot et aurait besoin d'un coup de neuf.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VAN DUNG L, Room Division Manager de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Babounenette, Sincères salutations de Palm Garden Beach Resort Hoi An et merci d’avoir pris le temps d'écrire votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la vue de votre bungalow sur la plage durant votre séjour. Aussi, permettez-moi de vous présenter toutes mes excuses par rapport au service que vous avez trouvé insatisfaisant lors... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Quel hôtel moyen ! 3 catégories de chambres. Si vous êtes en 3ème catégorie : vue sur le mur d en face et les travaux d à côté. On appelle cela une "garden vieux". Le bar donne sur le parking?! On ne défait pas le lit, c'est du temps de perdu. Petit déjeuner serviettes en papier. L hôtel est loin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lucas T, Người quản lý de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Ecureuil94, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre station et vos précieux commentaires. Et si vous sentez que nos activités n’ont pas répondu à vos attentes, nous vous remercions de nous les faire connaître, ce qui nous permettra d’améliorer la qualité de service à notre clientèle. Je souhaiterais vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée durant votre... Plus 

Auteur confirmé
39 avis 39 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2014 par mobile

Super hôtel , petits blocs entouré de jardins. Piscine spectaculaire. Chambre de qualité et très propre. salle de bain spacieuse avec porte coulissante ajourée qui permet peu d'intimité. Petit déjeuner très copieux. Service de Spa, excellent massage à prix raisonnable. Possibilité de faire laver les vêtements en face de l'hôtel dans un petit resto pour très peu $. Navette disponible... Plus 

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Lucas T, Manager de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame et Cher Monsieur Marief60, Nous aimerions dire merci à vous pour votre séjour dans notre resort et votre gentil commentaire sur notre hôtel. Nous espérons que nous pouvons avoir l'autre chance de vous accueillir à notre propriété beautiful. Avec toutes les meilleures salutations. Au nom de notre équipe de direction Lucas T Plus 

Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Le lobby central est très joli, l'accueil très aimable. Un cocktail de bienvenu et des serviettes pour nous rafraichir. Après, cela se gâte ! L'hôtel ressemble à une résidence de vacances, plus qu'à un hôtel de luxe 5 étoiles. - Les chambres sont assez spacieuses mais les prestations laissent un peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lucas T, Người quản lý de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour Delphine P, J’aimerais vous remercier d’avoir choisi notre resort pour vos vacances au Vietnam. Nous avons fait des efforts constants pour vous fournir les meilleurs services. Et si vous sentez que nos activités n’ont pas répondu à vos attentes, nous vous remercions de nous les faire connaître, ce qui nous permettra d’améliorer la qualité de service à notre clientèle.... Plus 

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Bungalows répartis au milieu d'un superbe jardin tropical. Chambres très spacieuses avec mobilier de charme, salle de bain au top. Belle piscine avec transats en nombre suffisant autour. Le must de l'hôtel reste la grande plage de sable fin, quasi-déserte...magnifique. Petit bar/resto installé avec goût sur la plage, les prix sont bien sûr plus chers qu'en ville, mais rien d'excessif... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Superbe endroit. Idéal pour un repos complet, les chambres sont spacieuses et agréables, les jardins très bien entretenus, le petit déjeuner parfait. Très bonne situation géographique. Un dernier conseil, ne consommez rien sur place sauf si vous trouvez du plaisir à payer 6 fois le prix normal. En face vous avez des petites épiceries et des restaurants (je conseille vivement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Tournan-en-Brie, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

Très bon resort d'une manière globale Check-in très fluide. On s'assoit pour déguster un jus de fruit frais et le personnel s'occupe de tout Chambre : très correcte avec 2 services de chambre par jour. Tous les soirs, les chocolats sont sur le lit. La chambre est très bien éclairée car peu de gens savent qu'il existe un interrupteur cache... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PalmGardenHoiAnVN, Manager de Palm Garden Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Therese D, Warm Greetings from Palm Garden Beach Resort & Spa Hoi An, Vietnam. We are very grateful to... Plus 

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