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The Residence Mauritius

Gagnant du prix Travellers' Choice
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Coastal Rd, Belle Mare, Île Maurice
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866 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    695
    109
    46
    7
    9
Consultez les avis pour
175
545
12
13
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Carry-le-Rouet, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles

1ere fois que nous avions pris un voyage "vente privées voyage" avec prestataire MONAGENCE PARIS/ rue de Tolbiac. Hôtel qui n'est pas à la hauteur de ses 5 étoiles luxe.. Restauration très médiocre, pas variée. Piscine déplorable, service inexistant. animation de soirées inexistant.. Bref, l'horreur. cela fait huit fois que nous nous rendons à l'île Maurice et n'avons jamaiss été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous tenons à vous remercier d`avoir partagé vos commentaires sur Trip Advisor suite à votre récent séjour parmi nous. Vos commentaires nous sont d’une grande importance, nous permettant de mesurer et d’améliorer la qualité du service que nous devons offrir à nos clients. Mais toutefois nous sommes surpris de lire vos points soulevés qui ne reflètent... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai fêter mon anniversaire dans cet Hotel et j'étais ravie. Magnifiques chambres spacieuses avec un super service en chambre merci au majordome. Je vous conseille le bain à la rose. Petit déjeuner somptueux, j'ai tout aimé. Se faire service un the glacé maison au matin un pur bonheur pour moi. Le restaurant la plantation excellent. Mon dîner d'anniversaire était superbe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Tout d'abord nous vous remercions pour avoir séjourner à The Residence Mauritius. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vos éloges seront une réelle source de motivation pour tout un chacun des membres de l`équipe. Nous vous remercions de votre confiance et dans l`attente de vous accueillir de nouveau,... Plus 

Pau, France
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

The Residence est très bien situé sur la plage de Belle Mare.Les chambres "front de mer" sont agréables,quoique un peu sombres. Les parties communes de l'hotel sont vastes,en particulier le bar très convivial. Restaurants au cadre agréable,mais prix élevés pour la carte proposée. Plage bien équipée avec un service de plage impeccable.Belle piscine. Le plus de cet hotel est certainement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, On vous remercie pour ces mots élogieux sur Trip Advisor. Certes ceux – ci encourageront nos employés de délivrer un service de qualité à notre clientèle. On réitère nos remerciements pour vos commentaires et espère avoir l`opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien Cordialement, La Direction Plus 

Mery sur Oise, France
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
13 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015 par mobile

extraordinaire, tout est magnifique tout d'abord le site est exceptionnel, les alizés maintiennent une douceur malgré la chaleur étouffante, les piscines extérieur chauffées sont au top, un escalier vous amène de la piscine directement dans le lagon ( le rêve), les plages sont bien exposées et les plagistes vous fournisse serviettes et eau fraiches( gratuit), les restaurants sont jolis et... Plus 

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PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur/Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable dans notre hôtel. Vos commentaires nous encourageront a poursuivre l`amélioration de la qualité de nos services et nous sommes heureux d`apprendre que vous avez été satisfait de nos service. Nous espérons avoir le plaisir de revoir très prochainement. Cordialement, La Direction Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

hotel superbe, chambre Ocean View magnifique Le personnel est efficace, toujours disponible et souriant Les restaurants de l'hôtel proposent très souvent des buffets à thème d'une excellente qualité Les aménagements autour des piscines ou sur les plages permettent une détente Ps : nous y sommes allés en dehors des périodes de conges scolaires

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Merci d`avoir consacre votre temps pour nous partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que votre séjours vous a plu et vos compliments a l`égard de nos employés sont une réelle source de motivation. Merci encore pour vos commentaires encourageants et dans l`attente du plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous.... Plus 

Chevilly Larue, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Nous n'étions pas de l'hôtel mais nous avons pu déjeuner au restaurant Le pavillon et profiter de la plage magnifique Nourriture et service excellent pour un prix tout à fait correct (comptez 1000 roupies pour un cocktail et un plat consistant)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, On vous remercie de vos commentaires suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez te enchante par notre restaurant la Plantation et dans du plaisir de vous accueillir comme client, recevez chers Monsieur et Madame, nos sincères salutations. Cordialement, La Direction Plus 

Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Nous revenons d'un séjour de 10 jours dans cet endroit paradisiaque!! Luxe, calme et volupté! L'hôtel est magnifique, chambres spacieuses, un service absolument irréprochable. Les repas sont divins et d'un grand raffinement. La plage est magnifique.Pour les excursions, nous sommes passés par Belinda (tel 57315047) qui saura vous conseiller et pratique des prix imbattables!! Son excursion à l'le aux cerfs... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que nous avons pu répondre de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous et on vous remercie de plus pour ces éloges. Cordialement, La Direction Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Excellent hôtel Les plus : - le calme et le raffinement de la décoration - le Spa dont l'accès au sauna, salle de sport et hammam sont gratuits. Les massages sont excellents. Les piscines extérieures sont superbes - la plage, longue, belle et de sable blanc face à l'océan d'où l'on peut nager et prendre le bateau de l'hôtel pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierrotBarbe, Directeur Adjoint de The Residence Mauritius, a répondu à cet avis

Chers Monsieur et Madame, Nous vous remercions d`avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et sommes enchantés de lire votre appréciations sur l`ensemble de notre établissement et la qualité de nos services. Vos commentaires nous sont importants et sont une source de motivation pour toute l`équipe. Nous réitérons nos remerciements et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau... Plus 

Longpont, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
14 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Cet hôtel est vraiment magnifique en terme de vue , d'implantation et de services. Dès l'arrivée , nous voilà plongés dans un décor colonial, discret et feutré. Une hôtesse nous accueille sur un canapé confortable pour les formalités de "Check un ", demande les passeports et revient 3mn après : rapide et efficace . L'arrivée dans la chambre nous laisse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Wemmel, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Rien que du positif à signaler. Notre chambre : impeccable ! Et surtout l'airco qui fonctionne efficacement et silencieusement. Le personnel : souriant et efficace. Je n'ai vu aucune mine renfrognée... Le resto "La Plantation" : tous les soirs un menu varié, succulent et digeste. Je cherche un point négatif : pas encore trouvé...

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790 photos de cet hôtel

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