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Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Flic En Flac, Flic En Flac, Île Maurice
Offre Spéciale
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Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
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Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
youpi1975 Paris, France
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1 028 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    567
    259
    124
    53
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Hotel magnifique, calme, les pieds dans l'eau. Le personnel est attentif, chaleureux, multiplie les attentions, envers les enfants notamment. Suites familiales grandes et confortables, piscine très agréable. Le jardin est ombragé et magnifique, la plage sympa sans être la plus magnifique du coin. Les buffets du soir sont excellents, notamment lors de la soirée mauricienne et fruits de mer (ahhh... Plus 

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1 avis
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous avons passé 15 jours au Sofitel Impérial. La grande plage est magnifique et l'eau de la mer à 27 degrés. Notre suite famille (825) était parfaitement située (au calme et pas loin du restaurant), vaste et très bien décorée. Le personnel était vraiment charmant dans son ensemble, avec mention spéciale pour le professionnalisme et l'efficacité de Mevin (front-office manager),... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Bonjour, en couple au sofitel Impérial Maurice. Pour les points positifs : Très bel hôtel, plages magnifiques, parc et jardins bien entretenus. Les points négatifs : a votre arrivée débrouillez vous pour trouver votre chambre, et lors de votre départ, débrouillez vous pour rejoindre la réception avec vos bagages.... 1/ Wifi quasi inexistant, impossible en chambre. 2/ chambre côté rue,... Plus 

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Reims, France
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Un très bel hôtel, belle plage sans danger pour les pieds, avec de l'ombre.4 restaurants pour égayer les papilles, privilégiez le gastronomique, inclu à la formule! Belle piscine et personnel aux petits soins Activités nautiques: bateau fond de verre, dauphin, pédalo, kayak... Beaucoup de choses à découvrir aux alentours (1h): pamplemousse, casera, l'aventure du sucre, le morne, chamarel, 7 couleurs...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Mon ami et moi avons passé une semaine au Sofitel Impérial et avons adoré ! L'emplacement est parfait pour les couchers de soleil qu'on a regardé tous les jours. Nous avions vu plusieurs avis critiquant le côté vieillissant des chambres mais on n'est pas du tout de cet avis. La chambre est grande et moderne (style colonial) avec toilettes séparées... Plus 

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SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Un grand merci d'avoir partagé vos appréciations de l'hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et transmettrons vos éloges à notre équipes, ainsi que vos remarques sur la nourriture. Nous espérons avoir le plaisir de votre visite à nouveau et dans cette attente, nous vous prions d'agréer, Chère... Plus 

Montpellier, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé 11 nuits sur place début mars. Le site est superbe, spacieux, très reposant. Les chambres (1er étage) confortables, assez grandes, vue magnifique sur la mer. Très belle plage. Le service est impeccable, le personnel aux petits soins. Pour la cuisine, c'est un peu plus variable. Le resto "poisson" est bon. Le chinois est bon aussi mais pas... Plus 

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L'Etang-Sale, Ile de La Réunion
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Client fidèle depuis 2002, nous y séjournons au moins une fois par an. Nous apprécions le cadre général : architecture original, belle piscine, belle plage,jardin agréable et coucher de soleil extraordinaire. Les chambres sont agréables ( de préférence opter pour le 1er ou 2ème étage). Cette fois-ci, nous étions en suite familiale. Pour les avoir connues quasiment à leurs constructions,... Plus 

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SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d'abord un grand merci pour votre loyauté envers notre établissement et merci également d'avoir pris le temps de partager vos impressions de séjour. Vos éloges ainsi que vos remarques seront transmis à nos équipes. Nous prenons particulièrement en compte de votre déception sur la qualité de la restauration mais restez rassuré que nous prenons des mesures correctives... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
113 avis 113 avis
26 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

point positif - transat confortable -belle piscine et jardin - taille de la chambre correct, joli petit balcon avec une belle vue sur les jardins point négatif - le lit pas confortable, ( 2 petit lit mis ensemble pour en former un grand donc creux au milieu du lit, - obligation pour les hommes de porter un pantalons pour le... Plus 

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aurillac
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous rentrons d un sejour de 15 jours au Sofitel Imperial Avec l envie certaine d y revenir !!! Nous connaissons l ILE MAURICE depuis de longues années ! Nous etions precedemment entre autres au CONSTANCE PRINCE MAURICE magnifique, mais situé dans une baie ! TROU aux BICHES super aussi ,mais les transats se touchent Contrairement au SOFITEL la longueur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à nos Ambassadeurs qui n'en seront que davantage motivés à continuer sur cette voie d'excellence de service. Nous espérons avoir l'opportunité... Plus 

Angers, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé 3 jours au Sofitel au lieu des 7 prévus (problème de place suite intempéries) nous y avons très bien accueilli par la réceptionniste et le représentant de la direction, nous avons été surclassé en suite au rez de chaussée vu mer, très belle suite avec terrasse privative (nous avons été gâtés), le jardin est magnifique et la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

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