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Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Certificat d'Excellence
Flic En Flac, Flic En Flac, Île Maurice
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Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
snorkeling4 FRANCE
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1 057 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    579
    269
    129
    53
    27
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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FRANCE
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bel hôtel avec un service attentionné et une disponibilité de l 'ensemble du personnel pour rendre notre séjour agréable. Très bel piscine et restaurant de plage , les restaurants sont remarquables par la qualité de la restauration et le service. Le seul bémol c'est qu 'il est impossible de nager sur la plage car il n'y pas de profondeur... Plus 

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SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de votre visite à nouveau et dans cette attente, nous vous... Plus 

Saint-Paul, Ile de La Réunion
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

je suis partie seule avec mes jumeaux de 7 ans et demi, pour pouvoir me reposer !!!et donc profiter du club enfant proposé!(pub mensongére puisqu'il est dit qu'il y a 2 club , de 4 à 6 ans et de 6 à 12!!) je n'ai trouvé qu'un bel endroit complétement vide(aucune déco d'enfant, pas de sono, pas de tv... et... Plus 

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1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

1h30 d'attente pour etre en chambre apres une arrivee a 15h comme demande. Deja que 15h est assez tard, le sejour ne commence qu'a 16h30, alors que le soleil se couche a 17h39, donc la journee est reduite a 1h39... a noter que avant nous, il n'y avait que 2 couples a la reception. Un Kids club ou l'enfant est... Plus 

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Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Situé comme souvent à Maurice, "pieds dans l'eau", toutes les chambres sont face à la mer avec balcon ou terrasse. Superbe piscine ; chambres très spacieuses avec fauteuil, canapé, bureau, dressing séparé, grande salle de bain. Plusieurs restaurants de qualité. Personnel agréable sachant se faire discret. Petit regret : le bassin d'entrée est mal nettoyé et sa couleur verdâtre est... Plus 

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Strasbourg, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour check in 1h 30 d attente avant de pouvoir disposer de la chambre Après 12 h d avion ça commence pas bien accueil peu chaleureux Les chambres sont correctes mais pas dignes d un 5 étoiles Le restaurant ressemble plus à une cafétéria bruyante les plats n ont rien d extraordinaires Pour les fumeurs vous êtes bannis Tenue correcte... Plus 

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Luxembourg, Luxembourg
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mon ami et moi avons passé une semaine de vacances en mai 2015 au Sofitel Imperial pour notre voyage de noces. Les plus de l'hôtel: - l'accueil et la disponibilité du personnel (avec une mention particulière pour la serveuse Virginie, particulièrement gentille, souriante et serviable) - la situation geographique sur l'ile, particulièrement ensoleillée - l'espace, énormement d'espace, et l'impression de... Plus 

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SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Un grand merci pour vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé des vacances 'inoubliables' au Sofitel L'Imperial et ne manqueront pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos commentaires sur la lenteur de la connection et souhaitons vous informer que nous travaillons actuellement sur l'amélioration de... Plus 

saint witz
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
7 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Fidèle client de cet hôtel pour la quatrième fois, je confirme la bonne impression générale laissée par l ensemble des avis publiés. Toutefois, je pense qu il serait grand temps de penser à rafraîchir un peu les chambres qui commencent à en avoir grand besoin ( poignées de certaines portes mal vissées, luminaires de travers et sales...). Les terrains de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
lille
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour d'une semaine début mai. Le temps était idéal (T°: 29°/ Mer idem) Un hôtel très agréable doté d'un personnel très attentionné. Ils ne sont pas avares de sourires ou de "Bonjour Madame/Monsieur" ! La chambre (rez de chaussée) avait une vue mer et disposait de tout le confort nécessaire. Les serviettes sont changées 2 fois par jour et le... Plus 

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SofitelImperial, General Manager de Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que votre escale mauricienne ait été "super'' et que le Sofitel L'Imperial ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec nos Ambassadeurs qui n'en seront que davantage motivés à continuer... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour notre premier séjour à l'île Maurice, nous avons fait le choix de séjourner au Sofitel de Flic en Flac. Nous avons passé un séjour de rêve, avec un personnel aux petits soins.. Que du Bonheur ! Un hôtel à l'ambiance Zen avec un parc magnifique, des restaurants avec des ambiances différentes japonais (un vrai spectacle !!), fruits de mer,... Plus 

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954 photos de cet hôtel

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