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Les 75 hôtels de Essaouira »

Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa

5.0 sur 5
Avenue Mohamed V, Essaouira 44000, Maroc
Services
Classé n°31 sur 75 hôtels à Essaouira
4.0 5 étoiles 241 Avis
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241 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Demi-pension(6)
  • Très bon(6)
  • Plage privée(5)
  • Vue sur la mer(3)
  • La réception(3)
  • Rez-de-chaussée(3)
  • D'autres restaurants(3)
  • Piscine intérieure(3)
Note attribuée
    107
    87
    28
    12
    7
Afficher seulement les avis En famille (42) | En couple (124) | Professionnel (11)
Date Note
francem92
Hauts-de-seine
Auteur
19 avis
21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2012 NOUVEAU

Petite déception en arrivant...L'hôtel n'était plus un Sofitel depuis un mois alors qu'il nous avait été présenté comme tel par le voyagiste "Comptoirs du Maroc"...L'hôtel n' en a d'ailleurs pas le standing:la décoration est à revoir surtout dans les parties communes assez défraîchies... Nous avions 2 chambres communicantes de grande surface(n°164 et 166) avec une trés belle vue sur l'océan(supplément)... Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
15 février 2012

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Tout d'abord je souhaite vous présenter mes sincères excuses pour tous désagréments vécu lors de votre séjour parmis nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à nous améliorer dans nos prestations et à aller de l’avant. Nous sommes heureux cependant et vous remercions... Plus

federico h
Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2012 NOUVEAU

Une nourriture pauvre,limite avariée, un responsable restauration incompetant, le directeur de l hotel toujours absent! Ce n'est vraiment plus ce que c'etait avec sofitel.En discutant avec des clients locaux, nous nous sommes aperçu que nous pouvions avoir le meme sejour pour 4 fois moins cher que les prix auxquels nous avons eu droit en tant que touristes etrangers. Pour ma... Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
17 février 2012

Cher Frederico Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Permettez-moi de vous faire part de ma grande surprise à la vue de la description de votre expérience dans notre hôtel. Je vous prie d'accepter mes excuses pour les problèmes rencontrés, qui effectivement n'auraient pas dû se produire. Je me permets de vous signaler que mon... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Marseille, France
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2012
2
personnes ont trouvé cet avis utile

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
15 février 2012

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Adesth
Paris, France
Auteur confirmé
40 avis
9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2012
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Il s'agit de l'ancien Sofitel d'Essaouira qui a été transformé en MGallery, un nouveau concept Accor légèrement en deçà des Sofitel (paraît-il). Le bâtiment est très beau et bien situé, à trois cents mètres de la Medina et face à la plage (il y a une petite plage privée très agréable). A l'intérieur du patio, on retrouve une grande (très... Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
15 février 2012

Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations . Je suis heureux cependant que votre séjour parmi nous vous ait apporté pleine satisfaction. Je me ferai un réel plaisir de vous recevoir à nouveau chez... Plus

mecanada19
Marrakech, Maroc
2 avis
2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

Hôtel parfait! Personnel accueillant, courtoi, rapide, toujours prêt à vous aider. Hôtel très confortable, bien avec les enfants mais aussi très calme. Très beau séjours, piscines intérieures et extérieures chauffées, ce qui est rare au Maroc!! Hôtel face à la mer, près de la médina, très bons restaurants de l'hôtel. Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
15 février 2012

Je tiens à vous remercier pour votre commentaire. Je suis très ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous,je ne manquerai pas de transmettre à mon équipe "vos compliments". Je me ferai un réel plaisir de vous recevoir à nouveau chez vous au Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa. Bien à vous Plus

bassieEssaouira
Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
essaouira
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2012
1
personne ont trouvé cet avis utile

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
15 février 2012

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PETERPAN75
PARIS
Contributeur confirmé
10 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2011

tres bon sejour du 16 au 18 nov en couple venu profiter du cadre idyllique qu offre cet hotel face a la mer ou plutot l ocean pas besoin de voiture etant donné sa situation jettée restaux centre ville etc tres belle decoration piscine immense piscine chauffée interieure en plus de 19h a 22h service spa etc service personnalisé en... Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
17 février 2012

Cher Peter Je vous remercie tout d'abord d'avoir séjourné au Médina Essaouira,et de nous avoir consacré de votre temps pour nous donner votre opinion. Je suis heureux de constater que votre séjours chez nous vous laissent un souvenir agréable, et que vous appréciez la qualité de service personnalisé que nous proposons. Votre remarque concernant le wifi ,je tiens à vous... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Portiragnes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2011

Dans un hôtel de cette classe on ne devrait pas avoir a courir après quelqu'un au petit déjeuner ( si on descend avant 8 H), pour avoir une boisson chaude devoir se déclarer pour que le petit déjeuner soit enregistré ni payer pour une connexion internet pour pouvoir consulter ses mails . Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
17 février 2012

Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissemnt et de nous avoir consacré de votre temps pour nous donner votre opinion. Permettez-moi de vous faire part de ma grande surprise à la vue de la description de votre expérience dans notre restaurant pour le petit déjeuner.nous avons commencé à travailler sur la mise en place et le développement de notre... Plus

catkell
Paris
Contributeur
4 avis
3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

Nous avons passé 10 jours meirveilleux au Sofitel Medina & spa d'Essaouira du 23 octobre au 4 novembre. J'avais fait la réservation par téléphone directement avec Mme Fatime Essahra Nagkuss qui fut particulièrement compétente et aimable. Il s'agit d'un hôtel bien dirigé avec une équipe très courtoise et stylée: Félicitations à tous et en particulier à l'équipe dirigeante: Messieurs Rachid... Plus

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RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
17 février 2012

Je vous remercie tout d'abord d'avoir séjourné dans notre établissement et de nous avoir consacré de votre temps pour nous donner votre opinion. C'est avec un grand plaisir que j'ai découvert vos commentaires,et que votre séjour s'est passé dans les meilleurs conditions. Vos félicitations et vos encouragements est une récompense pour le travail que l'ensemble du personnel est effectue à... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Dijon, France
1 avis
1 personne a trouvé cette évaluation utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2011
1
personne ont trouvé cet avis utile

super séjour au sofitel, personnel très agréable et discret, hotel très propre, emplacement super, bref on y retournera l'année prochaine! seul regret: c'est d'avoir payé plus cher sur le site accord que sur un autre site concurent domage! mais très satisfaite de cet hotel. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
RACHID BENTAHAR, Directeur général de Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, a répondu à cet avis
17 février 2012

Je vous remercie d'avoir séjourné au Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa, et de nous avoir consacré de votre temps pour nous donner votre opinion. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter la bienvenue à Essaouira. Votre remarque concernant les tarifs, je tiens à vous informer que toutes nos offres et nos forfaits sont... Plus

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Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa sea & spa alias

  • Sofitel Essaouira Medina And Spa
  • Sofitel Essaouira Medina Hotel
  • Accor Thalassa Essaouira
  • Sofitel Essaouira
  • Essaouira Sofitel
Adresse: Avenue Mohamed V, Essaouira 44000, Maroc

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