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Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno

Nº 14 sur 65 hôtels à Puno
Certificat d'Excellence
Sesquicentenario 610 Sector Huaje | Lake Titicaca, Puno, Pérou
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Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno
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161
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7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Castelnau-le-Lez, France
Auteur de niveau
83 avis
18 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles NOUVEAU

Hotel vieillot aux couloirs étroits et tortueux, un hôtel sans charme, mais bien situé. Embarcadère pour les excursions sur le lac. Bon petit déjeuner dans un restaurant sans âme. Dans une ville sans intérêt, où le choix est limité, on se fait une raison.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Monsieur S'il vous plaît laissez-nous vos commentaires certainement nous aider à améliorer , nous nous attendons à un retour rapide Federico Moore Ligarda Gerente Sonesta Posadas del Inca lago Titicaca Puno Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Décoration des années 70 dépassée, le personnel ne fait aucun effort, les moquettes ne sont pas propres, aucun chauffage dans les chambres, salle de restaurant avec vue sur le lac, néanmoins les vitres laissent passer le froid du soir, ils n'allument pas les cheminées par soucis d'économie.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Monsieur Au nom de chacun des partenaires l'hôtel apprécie sincèrement le commentaire que nous a laissé aucun doute nous aider à établir des politiques d'amélioration continue dans l'hôtel, s'il vous plaît accepter nos excuses pour les insidentes présentés au cours de votre séjour, nous allons certainement prendre des dispositions pour éviter récurrence. Cordialement, Federico Moore Ligarda Gestionnaire Sonesta Posadas del... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Restaurant sympa avec la vue sur le lac. Quelques lamas dans la cour pour les enfants. Juste à côté d'un bateau à vapeur à visiter. Plutôt excentré il faut 10 minutes en taxi pour aller en ville. Peu de chambres matrimoniales (2) pas top pour les couples

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QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Monsieur.: Nous remercions chacun de vos suggestions et commentaires contribuent susceptibles d'amélioration continue de l'aile de l'hôtel. Nous vous invitons à revenir, nous vous attendons. Cordialement, Federico Moore Ligarda Gestionnaire Sonesta Posadas del Inca Lac Titicaca Puno Plus 

Montigny le Tilleul Belgique
Auteur de niveau
127 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Hôtel bien situé en bordure du lac, bien situé, chambres très confortables, le petit déjeuner est très bien servi, belle salle à manger. Repas du soir correct car la ville de Puno est tellement laide qu'il vaut mieux rester à l'hôtel

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QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Cher M. Apprécier sincèrement le commentaire qui nous a laissé et nous espérons que vous revenez à l'hôtel bientôt Cordialement, Federico Moore Ligarda Manager Sonesta Posadas del Inca - Lago Titicaca Puno Plus 

Salles la Source
Auteur de niveau
53 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

La ville de Puno est très laide (une incitation fiscale fait que toutes les constructions semblent ne pas être terminées) mais l'hôtel est une agréable surprise, au bord du lac. L'hôtel a fait venir rapidement un médecin (efficace) dans la nuit pour une amie malade, et les employés n'ont pas manqué de prendre des nouvelles régulièrement, et lui ont porté... Plus 

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QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Cher Monsiuer Nous vous remercions de votre commentaire à nous, tous nous encourage à continuer à travailler pour le bien-être de tous nos clients. Nous espérons un jour à revenir. Cordialement, Federico Moore Ligarda. Manager - Sonesta Posadas del Inca Lago Titicaca Puno. Plus 

Paris
Auteur de niveau
247 avis
232 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 145 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2015

En positif : Wi-Fi gratuit et fonctionnait lors du séjour Très bonne literie Grands lits Chambre avec vue lac (mais plus chère que celles sans) Baignoire Radiateur dans la chambre Très bon diner (avec boissons chaudes incluses) Bon petit-déjeuner Très bon service Belle vue sur le lac, notamment de la salle à manger Terrasse et jardin En négatif : Très... Plus 

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QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis
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Estimado Huésped: A nombre de toda la compañia queremos agradecer su tiempo y el comentario que nos dejo para nosotros... Plus 

SAINT CLOUD FRANCE
Auteur de niveau
28 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

hôtel très bien situé face au lac mais loin de la ville ( nécessité de prendre un taxi) l'intérieur de l'hôtel est un peu triste car sombre et mériterait un rafraichissement comme ce qui a été fait pour la réception. Les chambres sont confortables le restaurant est pratique car vous évite d'aller en ville qui n'a aucun intérêt.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Cher client , nous écrivons à remercier votre commentaire pour nous est important de savoir comment vous avez ressenti lors de votre séjour , vos commentaires et suggestions seront certainement nous aider à améliorer . Nous nous réjouissons de votre prompt retour . Cordialement, Frederick Moore Ligarda Directeur de l'Hôtel Sonesta Posdas del Inca Lago Titicaca Pu Plus 

Troyes, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

au bord du lac l'hotel est au calme avec une vue magnifique , les chambres sont impeccables le service est professionnel et la restauration à la hauteur , avec une cuisine Peruvienne originale et de qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Cher Madame: Nous vous remercions de prendre le temps de commenter sur votre expérience à l'hôtel, tout en l'invitant à revenir à un certain moment l'attente. Cordialement, Federico Moore Ligarda Gerente - Hotel Sonesta Posadas del Inca Lago Titicaca Puno Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

En voyage organisé, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. La vue est magnifique sur le lac, à deux pas de l'embarcadère mais assez éloigné du centre ville. Les chambres sont bien agencées, deux lits king size, une belle salle de bain bien équipée. seul bémol, maintenir la température dans la chambre au moyen d'un chauffage d'appoint électrique... Excellent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Cher Monsieur.- Merci pour vos commentaires nous aident à améliorer, nous espérons sincèrement qu'un jour peut revenir. Cordialement, Federico Moore Ligarda Le Directeur - Sonesta Posadas del Inca Lago Titicaca Puno Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Après un voyage de 6h en car, quelle belle surprise que notre arrivée dans cet hôtel!!! Une chambre impeccable avec lit Kingsize et une vue imprenable sur le lac Titikaka!! Nous y avons dîné et n'avons pas été déçu par la qualité du repas.Un merveilleux endroit!!

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QAM-SPIPuno, Manager de Sonesta Posadas del Inca Lake Titicaca Puno, a répondu à cet avis

Cher Madame, Au nom de chacun des membres de l'hôtel, nous tenons à vous remercier pour le commentaire que vous nous avez quittés sûr que ça va nous aider à améliorer. Nous vous invitons à revenir un jour nous allons attendre. Cordialement, Federico Moore Ligarda Manager Sonesta Posadas del Inca - Lago Titicaca Puno. Plus 

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