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Hotel Hacienda Puno

Nº 38 sur 65 hôtels à Puno
Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Pérou
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229 avis de voyageurs TripAdvisor

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    62
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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londres
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
19 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2013

Situé dans le quartier touristique, mais notre chambre donnait sur la rue et était un peu bruyante. Nous avons pu obtenir un chauffage d'appoint pour la nuit car ce n'est pas chauffé. Chambre spacieuse, salle de bains propre. Service moyen a la réception mais petit dejeuner buffet tres complet. Bon rapport qualité prix de maniere générale.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
paul_palacios, Gerente de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire sur notre petit-déjeuner est vraiment complet avec des céréales de fruits et autres plats, sur le bruit doit être une exception, car nous avons des fenêtres anti-bruit. Au plaisir de vous revoir pour nos hôtels merci beaucoup Zendy Manzaneda Cipriani Marketing Manager Plus 

Nanterre, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Bon hôtel, chambre bonne pour un court passage. Difficulté à avoir de l'eau chaude dans la salle de bains. Hôtel bruyant, sur la rue et dans les couloirs. Très bon restaurant au dernier étage dominant la ville avec une très belle vue. Petit déjeuner, avec un buffet qui ne se renouvelle pas assez vite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marseille, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013

Quelques détails empêchent cet hôtel d'être un bon hôtel. S'il est idéalement situé (à deux pas de la calle Lima piétonne), il pêche par plusieurs points. D'abord, les chambres situées côté rue sont très bruyantes (dans la salle de bains, pas de vitre à la fenêtre mais un simple store métallique!); moquette abimée; linge de bain salle (tâches jaunes). Point... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Puno

4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Auteur chevronné
84 avis 84 avis
15 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2013 par mobile

Chambres sur rue inhabitables. La notre sur cour n'avait pas de fenêtre ! En plus la Proprete de la chambre etait douteuse avec des traces noires sur les murs. Buffet du petit déjeuner désorganise et famélique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nimes
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
31 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

Hotel très bien situé, accueil agréable avec un peu de français, mais la chambre pas très sympa, donnant sur la rue très bruyante avec vue sur un hotel en vis à vis, salle de bain très froide (heureusement un radiateur électrique est fourni). Le restaurant très joli au dernier étage avec une belle vue, on y a diner et c'était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Avignon, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2013

Une adresse correcte et pratique. L'hôtel est bien situé, à deux pas de la place et de la rue principale. En revanche, c'est assez bruyant, surtout si votre chambre donne sur la rue. Le bruit d couloir parvient aussi très bien. Un radiateur électrique est disponible et bien utile, surtout dans la salle de bain: l'eau n'était franchement pas très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paul_palacios, Director of Sales de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis

merci pour vos commentaires, j'espère que vous pouvez revenir bientôt Plus 

Lasne, Belgique
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
51 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2012

Bon hôtel, confortable, sympathique. Accueil parfait, chambres super confortable, bon restaurant le soir uniquement. internet comme a peu près partout dans les hôtels de cette classe Possibilité de manger à midi au bar bien situé, mais ville insipide si ce n'est l'attrait du lac et de ses îles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paul_palacios, Director Comercial de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis

Estimé Michel: Nous sommes heureux savoir qu'il a passé une agréable séjour avec nous. Ses commentaires nous encourage à pouvoir avoir toujours un meilleur service à nos passagers! Salutations depuis Pérou! Plus 

Lacanau, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
18 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2012

Emplacement parfait tout prés de la place d'arme, de nombreux restaurant se trouvent à proximité.. La chambre est spacieuse, le lit de grande taille est confortable.. Même si la déco est un peu "vieillotte" , c'est propre, fonctionnel et le wifi est gratuit dans les chambres.. Notre chambre donnait sur la rue, certes on entend un peu les bruits de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paul_palacios, Director Comercial de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis

Estimé ami : Nous remercions ses commentaires, cela nous fait aller mieux continuellement dans nos services. Nous espérons pouvoir le servir tôt. Des saluts depuis le Pérou! Plus 

France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
34 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2012

Bien. Hôtel central, confortable, radiateur à bain d’huile. Chambres sur la rue bruyantes. Taille variable des chambres. Diner, buffet : Moyen, Petit dejeuner: Moyen. Salle avec vue panoramique (6ème étage).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
paul_palacios, Director Comercial de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis

Estimé francis: Nous apprécions leurs commentaires et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Salutations depuis Pérou Plus 

Poissy, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
12 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2012

... de la chambre que vous avez : si vous donnez sur la rue c'est un peu bruyant car fenêtres en papier dirait on . Heureusement les autochtones ne se couchent pas trop tard ! ... de vos exigences culinaires : parce que là franchement , la partie restauration de l'hotel est plus que moyenne . Il est inadmissible de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3

98 photos de cet hôtel

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