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Grand Hôtel des Mascareignes

8 rue du Grand Hôtel, Boucan Canot, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion (Anciennement Le Domaine Des Mascareignes)
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Grand Hôtel des Mascareignes
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170 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Vous lirez peut-être des avis mitigés, mais rien ne vaut le fait de se faire sa propre expérience ! Je viens pour motif professionnel depuis 3 ans et cet établissement ne cesse de progresser dans sa qualité d'accueil, de service et de prestation. La directrice est adorable, comme l'ensemble du personnel et le cadre est très agréable, sans parler de... Plus 

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la reunion
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Super séjour dans un hôtel proche des plus belles plages de l'île. J'étais venu en famille il y a quelques années pour l'immense piscine qui avaient enchantée nos enfants. Je suis revenu en couple en mars étonnamment surpris par le changement. Bâtiment rénové, chambre toujours aussi spacieuses mais plus propre, restaurant au bord de la piscine dans un cadre très... Plus 

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Saint-Pierre, Ile de La Réunion
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous nous sommes rendus en groupe de 15 personnes (6 adultes et 9 enfants) pour une "journée piscine" vantée sur le profil Facebook de l'établissement. Globalement, nous avons été déçus par cette journée. Le parking n'est pas entretenu (tapis de feuilles au sol, épave laissée à l'abandon, présence de moustiques +++), le sol de la piscine est détérioré, la pataugeoire... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains

Saint-Denis, Ile de La Réunion
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai passé un bon weekend en famille. La chambre était spacieuse, avec tout le nécessaire (écran plat, mini bar, terrasse avec vue piscine...) et bien décorée. Un petit déjeuner inclus dans le prix, très copieux, dans un cadre agréable. Très grande piscine, avec suffisamment de bain de soleil. Personnel poli. Seul bémol : le parking un peu petit, notamment le... Plus 

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Saint-Pierre, Ile de La Réunion
Auteur
17 avis 17 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Profitant d'une belle promo nous avons testé cette hôtel en amoureux, un personnel disponible et serviable (merci mikaelle) nous proposant de choisir entre deux chambres et nous apportant un mini frigo, une literie confortable des boiseries de charme une grande piscine une restauration très correcte et pas excessive (surtout le midi) ce fut un bon dépaysement ; reste à régler... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Malgré un personnel d'accueil un peu perdu dans la gestion du service, grâce à une directrice formidable qui a sût arranger les choses nous avions pût passer un excellent séjour... Un petit déjeuner buffet extrêmement délicieux et copieux et un superbe service au restaurant... Notre chambre fut au final exactement comme nous le souhaitions... Idéal pour se détendre, nous comptons... Plus 

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Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Jamais vu ca de ma vie .... Hotel dégoûtant sans entretient La direction est en dessous de tout... - incapable - odieuse avec les clients et le personnel ( et devant tout le monde) - réglant ses différents commerciaux avec la clientèle en les insultants devant les autres clients méduses .... Devrait se reconvertir dans la tenue d établissements pénitenciers... Plus 

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A Ponte do Porto, Espagne
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est la 7ème fois que je viens dans cet établissement et je trouve toujours le personnel aussi sympathique, souriant et accueillant, je reviens bientot pour un long séjour avec la famille et c'est ici que je reviendrais. J'aime la convivialité, l'espace piscine super sympa, la cuisine du chef excellente, ma chambre rénovée très sympa et propre, et l'équipe franchement au... Plus 

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Saint-Pierre, Ile de La Réunion
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Hotel à l'abandon, chambre pas faite a notre arrivé, Toiles d'araigné AVEC la bestiole au dessus du lit, joint de salle de bain et miroir plus que dégoutant (calcaire et moisissures), plus d'une heure d'attente à la réception car pas de chambre dispo alors qu'on avait réservé, flaque d'eau dans les couloir due a des fuites aux plafonds.... Et j'en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
saint louis ile de la reunion
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

je ne dirais pas cela un hotel,dés l'arrivé pas de place pour se garer, et on vous prévient qu'il ne sont pas responsable des dégâts de votre voiture, pour l'accueil manque du personnel , fuite d'eau dans le couloir et la chambre et pour le bar et restaurant il ne faut pas avoir une grosse faim car on est vite... Plus 

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