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Les 7 hébergements de Saint-Gilles-Les-Bains

Le Domaine Des Mascareignes

3.0 sur 5 Appartement   |   Boucan Canot, Les Coquillages, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion
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58 %
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
vince78 Triel
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146 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Triel
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Bonjour Nous venons d'arriver hier au Domaine des Mascareignes et pour 10 jours Attention : sachez que la climatisation est en panne depuis plus d'1 semaine, que la direction est au courant, et qu'il n'est pas à l'ordre du jour de la réparer C'est dommage, l'hôtel est de très bonne facture, notre chambre propre et agréable, et la piscine magnifique... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
cestas
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

nous avons séjourne dans cet hotel au mois de septembre et nous avons ete enchante par le personnel tres souriant tres à l ecoute de nos demandes et conseils je ne comprend pas les avis defavorables car pour nous cela a ete magique . le restaurant est tres agreable devant piscine de 700 m² toujours limpide tres bonne cuisine alliant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Saint-Denis, null, Réunion
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Le personnel peut être charmant...mais cela ne comblera pas le manque de respect du client que j'ai eessenti dans cet espace.. Inutile de faire des réclamations sur place, elles ne sont pas entendues, inutile de vouloir voir la directrice, elle est invisible.. Chambre vétuste, materiel défectueux... Bref, je n'y retournerai que sous la menace!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains

Charnay-lès-Mâcon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Le domaine des Mascareignes est une résidence hotelière. Attention donc si vous souhaitez prendre une chambre d'hôtel. Les serviettes sont facturées 8€ par personnes et pas de ménage dans les chambre. Heureusement, ils fournissent tout de même les draps... Propreté moyenne, chambre vétuste, fils dénudés, sommier = planche de bois (nous sommes tombés dans une chambre non refaite...). Service moyen,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Denain, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est la 4 ème fois en dix ans que j'y séjourne et j'ai de plus en plus de mal à en partir, tant le cadre est magnifique, le personnel est remarquable, vous avez une bonne table. Ne soyez pas affolé d'avoir un margouillat dans votre chambre, c'est l'espèce de petit lézard emblématique de l'île totalement inoffencif qui vous débarrasse des... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Shad K, e de Le Domaine Des Mascareignes, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis sur le Domaine, et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous qu’il s’agisse du cadre, du personnel, de la piscine (même si effectivement notre ile présente d’autres attraits), et de la restauration. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau... Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Tout n'est que façade... Accueil, piscine, d'extérieur tout semble extra. Hors tout laisse à désirer, pour une chambre à 93€/nuit, nous n'avons pu nous garer car parking bondé et partagé avec un loueur de voiture!!! Une honte. Pas de serviette (8€/pers). Ménage très limite, sanitaires en désuétude totale. Le lit king size est en fait un matelas d une vingtaine... Plus

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Shad K, E-Commerce Manager de Le Domaine Des Mascareignes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous prenons connaissance de vos remarques sur le séjour que vous venez d’effectuer. Vous n’avez à priori pas séjourné dans la partie rénovée du Domaine où, il est vrai le linge de toilette n’est pas fourni et le ménage hebdomadaire (information qui aurait dû vous être communiquée lors de votre réservation. Aussi, au regard de votre commentaire, il... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pas de serviettes dans la chambre , terrasse et table pas nettoyé, chasse d'eau cassé''TV CATHODIQUE 46 CM'pas de telephone pour appeler la réception, lit peux mieux faire au moins les draps etaient propre.pas savon dans la salle de bain

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Shad K, E-Commerce Manager de Le Domaine Des Mascareignes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C’est avec beaucoup d’attention que nous venons de prendre connaissance de votre avis sur le Domaine. Vous avez semble-t-il séjourné dans un studio de la Résidence, et non dans la partie rénovée. Au regard des informations en notre possession, nous ne parvenons pas à retracer votre réservation, cependant nous vous confirmons qu’en Résidence, il n’est effectivement pas prévu... Plus

Morlaix, France
Auteur
20 avis 20 avis
16 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

3 nuits dans cet établissement. D'apparence sympathique et de belle taille. Une première hôtesse d'accueil au petit soin. On me délivre un "studio". Comprenez une pièce démodée et laissée a l'abandon sans aucuns entretien : carrelage cassé, aucune isolation, portes plus que sommaires laissant passer Lumière et bruit, rideaux trop courts et absolument pas occultants, tissus sales, un coin cuisine... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Shad K, E-Commerce Manager de Le Domaine Des Mascareignes, a répondu à cet avis

Monsieur, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis sur le Domaine des Mascareignes suite au séjour que vous avez effectué le mois dernier. La Directrice de la résidence va prendre directement contact avec vous, Cordialement, L’équipe du Domaine Plus

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

Je suis venu visiter le domaine des mascareignes en vue d'y organiser un séminaire. J'avais quelques doutes sur le niveau des prestations proposées et après avoir visité la salle proposée et déjeuné au restaurant, je suis agréablement surpris. Pour le repas, filet de kangourou sauce vignerone excellent et bien présenté. J'ai goûté aussi le tartare de thon : excellent !... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Shad K, E-Commerce Manager de Le Domaine Des Mascareignes, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite du Domaine. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette dernière autant que le repas qui vous a été servi dans notre restaurant. En espérant accueillir prochainement votre séminaire, Cordialement, L’équipe du Domaine Plus

Versailles, France
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Je recommande cet établissement avec ferveur et en toute confiance. Le site est magnifique, la piscine gigantesque, les chambres très propres et pratiques. Le personnel est aux petits soins et accueillant. La directrice Laurence se fera un plaisir de vous arranger au mieux. Enfin bref c'est juste délicieux comme tout les repas pris sur place!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Shad K, E-Commerce Manager de Le Domaine Des Mascareignes, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis sur le Domaine suite à votre séjour en août dernier. Nous sommes heureux de lire que ces quelques jours ont répondu à toutes vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d’un prochain déplacement. Cordialement, L’équipe du Domaine Plus

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Informations supplémentaires concernant Le Domaine Des Mascareignes

Adresse : Boucan Canot, Les Coquillages, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Le Domaine Des Mascareignes 3*
Nombre de chambres: 4
Options de réservation :
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Alias :
Le Domaine Des Mascareignes Ile De La Réunion/Saint-Gilles-Les-Bains

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