Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Relais de l'Hermitage Saint-Gilles

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
123 Boulevard Leconte Delisle, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion (Anciennement Novotel Saint-Gilles La Reunion)
Relais de l'Hermitage Saint-Gilles
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 3 autres sites !
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012
StephParis0907 Paris, France
Écrire un avis

511 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    42
    228
    164
    50
    27
Consultez les avis pour
179
160
33
97
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (47)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Relais de l'Hermitage Saint-Gilles
Afficher les avis les plus récents
Paris, France
Auteur chevronné
135 avis 135 avis
45 avis sur les hôtels
267 votes utiles 267 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Séjour en Mars 2012 Les + : Son emplacement , au bord du lagon de l'ermitage avec accés direct à la plage , son emplacement proche des lieux touristiques de la Réunion , son parc arboré trés agréable , ses 2 piscines , son jacuzzi , son personnel sympatique Le moyen : le petit dej ( seul restauration prise à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et transmettrons vos remarques sur l'accueil à notre personnel. Nous attachons beaucoup d'importance au confort de nos clients. Pour vous proposer un confort toujours meilleur et vous accueillir dans un cadre plus chaleureux, Novotel réalise un programme d'investissements ambitieux dessiné à la rénovation des hôtels. Nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains

Saint-Denis, Ile de La Réunion
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2012

J'ai passé 3 nuits avec ma soeur au Novotel de Saint-Gilles. Nous avons eu une chambre avec un grand lit et un lit simple. L'accueil était chaleureux et même si notre chambre n'était pas encore disponible à notre arrivée, on nous a offert des rafraîchissements et expliqué les horaires des repas, les activités proposées etc ... Les + ce l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Poitiers, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2012

Des chats partout, un petit dej digne d'une gare de triage (mauvais et mauvaise qualité des produits...), personnel à l'accueil déplorable, pas aimable, en dessous de tout. Les hôtesses d'accueil ne sont pas à la hauteur du sourire réunionnais. Enfin pour 100,00 euros c'est un bon dortoir! Puisqu'il faut 300 caractères, voici mon dernier point de vue il faut faire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis

Cher client, je suis navrée que la prestation restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous assure de l'importance que nous attachons au bien-être de nos clients. Nous sommes attentifs à ce qu'ils soient accueillis avec chaleur et professionnalisme. Vous nous faites part de votre mécontentement relatif... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2012

Avons réservé pour la St Valentin!!! il n'y a eu que le dîner du 14/02 à la hauteur. Maître d'hôtel serveurs et barman sont professionnels et sympathiques. Chambre vétuste, nid à moustiques, clim défaillante, le personnel à la réception se forcent à sourire et vous remballe à chaque question ou demande!!!Bref, l’accueil était déplorable. Le reste se passe de commentaires.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je suis navrée que l'accueil et l'hébergement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je transmettrai vos remarques aux responsables de service afin que ces problèmes soient pris en compte et résolus. En revanche, je... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2012

L'hôtel est bien situé, mais pas sur la plage même, il faut sortir de la résidence pour y accéder. La plage est moyenne. Les chambres sont correctes, Grand restaurant dehors, avec animation le soir. Formule avec buffet un peu chère (32 €). Le service est plutôt attentionné.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je transmettrai au personnel de l'hôtel qui sera sensible à votre retour. Au plaisir de vous recevoir très bientôt au Novotel Saint-Gilles Plus 

84 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (63)
Vus
Vue de la chambre (11)
Vus
Piscine/Plage (13)
Vus
Salle à manger (6)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Chambre/Suite (10)
Vus
Salle de bains (1)
Vus
Autre (18)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (21)
Vus
Salle à manger (6)
Vus
Chambre/Suite (5)
Vus
Hôtel & site hôtelier (4)
Vus
Autre (6)
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Arrivée Départ
Prix de votre séjour
 

À proximité de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles

Équipements