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Mercure Arbat Moscow

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 3 sur 264 hôtels à Moscou
Smolenskaya Sq., 6, Moscou 121099, Russie
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90
328
96
303
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
48 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

bravo pour tout l accueil la chambre le petit dejeuner tout a ete top grandes chambres literie parfaite service exemplaire vraiment bravo et merci pour le sejour je reviendrais chez vous prix tres raisonnables de plus et emplacement tres bien

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
71 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

C'est mon premier séjour dans la chaine Mercure et j'étais très agréablement surprise, je ne m'attendais pas à ce niveau de standing, il mérite de ce fait ses étoiles. Accueil aimable, joli décor, tout semble récent, très charmante chambre avec tous les équipements d'un hôtel de bon standing (peignoir, pantoufles, eau, ..), la literie est cependant plutôt moyenne. En tant... Plus 

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aubagne
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très bien situé, métro à 50 mètres, rue Arbat très agréable le soir. Le personnel de l'hôtel est accueillant, sympathique. Nous avions une chambre privilège , très grande, peignoir, pantoufles, machine à café.....merveilleux séjour.

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Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Let me thank you for choosing Mercure Arbat Moscow Hotel and recommending us on Tripadvisor.com! We are... Plus 

Poissy, France
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Super séjour dans cet hôtel. De même, si nous devions retourner à Moscou nous n'hésiterions pas à y retourner. Très bien situé (15 min à pied de la Place Rouge, 1 min du métro, 1 min de Arbat) très bonne literie, accueil personnalisé, personnel dispo et très aimable. Le must : grosse surprise en rentrant de diner, un plateau avec... Plus 

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Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. It’s a... Plus 

Paris
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015

Nous avons passé trois nuits au Mercure Arbat Moscow. Cet hôtel, très confortable, est très bien situé et nous avons beaucoup apprécié le personnel aimable et disponible pour nous aider. Si nous devions retourner à Moscou, nous séjournerons sans aucun doute dans cet hôtel qui a contribué à rendre notre séjour des plus agréables.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest! We were delighted to have received your positive feedback on Tripadvisor.com. It makes a great pleasure to... Plus 

Hanoï, Vietnam
Auteur de niveau
29 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

L'hôtellerie est chère à Moscou : ce Mercure est est une vraie bonne affaire ! Situation parfaite à 2 pas du métro et la dynamique rue Arbat. Staff souriant et sympathique . Chambre de taille normale , grande sdb ; le wifi est inclus et fonctionne. Un sauna est disponible gratuitement .

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Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thank you very much for your review of Mercure Arbat Moscow Hotel on Tripadvisor.com! We are really... Plus 

Zurich, Switzerland
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

bon hotel, propre et bien situé. chambres petites mais confortables et calmes. A proximité d'une rue piétonne et au dessus d'une station de metro, si pratique à Moscou... tout le confort qu'offre une chaîne d'hôtels, peut-être sans le charme d'une petite auberge mais au moins on est assure que tout fonctionne. ce qui est le cas.

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Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Mike! Thank you very much for sharing your positive feedback regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow Hotel!... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

La première fois que je me suis rendu dans cet hôtel tout était très bien : chambre spacieuse, calme, confort, belle salle de bain ... Mais la dernière fois, la quatrième, cela a été catastrophique. Je me suis retrouvé dans une chambre minuscule, étouffante. Le climatiseur/chauffage marchait mal (d'ailleurs c'est une constante, j'avais déjà eu le cas), j'avais chaud et... Plus 

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Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avis
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