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Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow

Nº 38 sur 262 hôtels à Moscou
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Pokrovka St., 40-2, Moscou 105062, Russie
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239 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    77
    21
    11
    4
Consultez les avis pour
20
79
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
152 avis 152 avis
90 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Plusieurs séjours dans cet établissement pour raisons professionnelles. L'artère - Pokrovka - est très passante et assez loin du centre (touristique). Faisable à pied si vous aimez marcher mais pas vraiment des axes agréables pour flâner. Derrière la façade résolument moderne et sobre de l'hotel, la déco intérieure est un étonnant mélange de styles, tantôt élégant tantôt surchargé. Les chambres... Plus 

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HotelsManagement, Guest Relations Manager de Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, a répondu à cet avis
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Dear user "T_M419", Let me thank you for your recent feedback left on tripadvisor.com. Your opinion is very important for... Plus 

Neuilly-sur-Seine, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

J'avais une suite très agréable à vivre, et j'ai trouvé le service bien fait. Par contre, l'hôtel est trop loin des endroits agréables à voir - comme la place rouge ou la tverskaya - pour pouvoir y faire un tour à pied le soir pour se relaxer après la journée de travail et avant de se coucher. Comme la circulation... Plus 

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HotelsManagement, Guest Relations Manager de Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, a répondu à cet avis
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Dear valued user "Vincent B", On behalf of the entire team, I would like to thank you for your recent... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
33 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013

Cet hôtel est très agréable. Très confortable. Propre. Il est presque à la hauteur de son nombre d'étoiles car seuls de tous petits détails pourraient être encore travaillés. Par exemple une musique trop forte dans les couloirs. Un ménage un peu négligé parfois pour un hôtel de cette gamme. Mais le tout a été un bon séjour. Et le SPA... Plus 

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HotelsManagement, Guest Relations Manager de Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, a répondu à cet avis

Chere Monsieur/Mademoiselle "rvjak", Toute l'équipe de l'hotel de latour maubourg et moi même souhaitons vous remercier pour votre trés joli commentaire sur notre établissement. Nous vous remercions de votre très gentil message, merci d'avoir pris le temps de nous adresser vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous... Plus 

Lyon, France
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2012

Cet hôtel est magnifique. Les chambres sont spacieuse, la literie très confortable. Nous avions une junior suite. Un véritable appartement, avec kitchenette entièrement équipée, machine à expresso, café, thé à disposition, deux canapés, grand écran plat dans la chambre et dans le salon. Le top, c'est le personnel que ce soit à l'accueil, au spa, le personnel de ménage, tout... Plus 

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HotelsManagement, Guest Relations Manager de Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, a répondu à cet avis

Chere Monsieur/Mademoiselle Prunelle2645, Permettez-moi de vous exprimer ma reconnaissance pour prendre du temps pour partager vos émotions de votre séjour récent dans Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow. Notre équipe apprécie hautement vos mots gentils, qui nous donnent une forte motivation pour continuer à fournir le service exceptionnel à nos invités! Entre-temps nous espérons vraiment de vous saluer de nouveau... Plus 

Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012 par mobile

Bon niveau de confort et de service. Suite spacieuse et très bien équipée (frigo, machine à expresso, peignoirs...). Le petit déjeuner (jusqu'à 11h) est royal : il y a vraiment tout ce qu'il faut pour contenter même les plus difficiles! Points négatifs: - la piscine était fermée pour cause de travaux pendant notre séjour (on n'avait pas été informé au... Plus 

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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2011

Cette Hotel classe 5 étoiles, chambre correct mais 1 seul peignoir pour une personne 1 grande serviette pour 2 personne, le lendemain pas d'amélioration malgré notre demande... Eau du bain jaunâtre, aucun service laundry, réception service déplorable, Spa a l'abandon (pas de serviette, etc.... Restaurant très ordinaire.

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Stockholm, Suède
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
21 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2008

Je ne peux pas être plus d'accord avec les autres commentateurs. C'était fabuleux ! J'étais à Moscou pour affaires. Comme toujours, c'est cher, mais celui-ci valait le coup. J'étais dans une suite junior qui était en promotion, et qui comprenait deux pièces. La cuisine était complètement équipée, il y avait même une machine à expresso. Le salon était confortable avec... Plus 

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Advanced-M, GM de Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your valuable comments. Your patronage is important to us, and we hope that you’ll continue... Plus 

Leigh, Royaume-Uni
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2008

Le meilleur hôtel 5 étoiles et agencé en suites de Moscou !

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Advanced-M, GM de Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka Moscow, a répondu à cet avis
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