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Astoria Hotel

5.0 sur 5 Bolshaya Morskaya St., 39, Saint-Pétersbourg 190000, Russie
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559 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    7
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159
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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St Petersburg
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

5 nuits passées dans cet hôtel très bien situé, à deux pas des principaux sites historiques du centre ville. Service impeccable durant tout le séjour : personnel très aimable et parfaitement anglophone, chambre faite 2 fois par jour, plateau de fruits... Très bon petit-déjeuner, avec beaucoup de choix. Je recommande !

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour votre revue d’hôtel Astoria. Je suis très content que vous avez aimé la location, le petit déjeuner dans Astoria Café et le niveau du service. Ca serais une plaisir pour nous si vous choisissez Astoria durant votre prochaine visite à Saint Petersburg. Bien cordialement, Gerold Held Plus

Genève, Suisse
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
11 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Très bien localisé, en face de la Cathédrale Saint Isaac; 10 minutes à pied de la perspective Nevski, de la place du Palais, de l'Ermitage.. se trouve l'hotel Astoria qui nous offre tout ce qu'on peut attendre dans hotel de ce niveau. La chambre est très confortable avec une petite télévision, mini bar, sèche cheveux. Dommage que nous avons eu... Plus

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Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour votre revue d’hôtel Astoria. Je suis très content que vous avez aimé la location, le petit déjeuner dans Astoria Café et le niveau du service. Ca serais une plaisir pour nous si vous choisissez Astoria durant votre prochaine visite à Saint Petersburg. Bien cordialement, Gerold Held Plus

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
32 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Bien sûr, il faut s'habituer à la "Russian way of life" où la courtoisie et la politesse sont souvent accessoires... Mais, l'hôtel offre tout ce que l'on est en droit d'attendre pour ce standing. Les chambres sont propres et confortables. Idéalement situé, l'Hôtel Astoria permet un accès facile à tout ce qui se visite à Saint Petersbourg. Avertissement: l'eau du... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires sur Hôtel Astoria. C`est un grand plaisir pour nous que vous avez choisi notre hôtel et que vous avez aimer la location magnifique. Notre plus plates excuses pour tous les inconvénients qui sont eu lieu durant votre séjour. On va surement fait tout dans notre pouvoir pour la correction de cette erreur. En... Plus

Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

Mieux vaut tard que jamais, mais nous voulions rendre hommage à l'accueil exceptionnel qui nous a été réservé dans ce splendide hôtel en mars 2013. Nous avons raté de peu l'ouverture du nouveau concept "Astoria Café". Motif de plus pour y retourner un jour et tester cette formule. Pour le reste on signale l'excellente situation géographique de cet hôtel qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, merci beaucoup pour votre choix de hôtel Astoria et également pour votre commentaires très gentils sur www.tripadvisor.ru C’était un grand plaisir de lire votre mots charmants sur la qualité du service au petit déjeuner dans restaurant Astoria Café, intérieur du chambres et service en général. On est heureux que vous souhaites revenir a notre hôtel. En ce moment... Plus

Pully, Suisse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2014

Très bien situé dans saint-Petersbourg, offrant tous les services d'un hôtel de luxe: spa, soins esthétique safe dans la chambre, mini-bar, télé international, room-service En tant que personne en situation de handicap j'ai eu droit à 1 chambre adaptée, salle de bain avec toilette adaptée et douche (il y manque une chaise déjà intégrée au mur). Ce qui m'a surtout... Plus

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Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest, thank you very much for choosing our hotel as a venue for your stay! I was very happy... Plus

Clichy, France
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

J'ai passé 4 nuits pour un voyage professionnel dans ce magnifique hôtel entièrement rénové. C'est de loin le meilleur hôtel de St Petersbourg, les chambres sont joliment décorées confortable très agréable accueil, l'Astoria Café est superbe ainsi que le Tea Time et le Bar... un service conciergerie vraiment extra avec de très bons prestataires. Vraiment le Top pour un séjour... Plus

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Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear guest, thank you very much for your kind review which you left on TripAdvisor. We are very happy that... Plus

Mulhouse
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2014

Notre séjour date de mai 2013 en famille. Nous avions 2 chambres de luxe avec une magnifique vue sur la cathédrale St Isaac éclairée la nuit. Hôtel très bien situé d'où l'on peut visiter de nombreux sites à pieds notamment l'Ermitage. Petit déjeuner buffet excellent et varié, seul bémol dont nous avions parlé avec une responsable, le ménage dans les... Plus

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Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très content de recevoir vos impressions très positives sur notre ville, notre hôtel, les services, déjeuner buffet Désolé pour le dérangement, je vais certainement envoyer le commentaire aux employés qui permettraient d'améliorer le service à l'hôtel Nous vous attendons toujours, vous et vos amis! Bien cordialement, Gerold Held Directeur Général Plus

Nice, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

nous avons passé une petite semaine pour le travail. check in et check out très rapide et personnel aimable à la réception au bar et au restaurant. très belle vue de la salle de restaurant sur la place et les bâtiments éclairés la nuit allez manger au restaurant italien dans l'hôtel juste à côté. Le week end il y a... Plus

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Gerold H, Генеральный директор de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour a St. Petersbourg et dans l'hôtel Astoria étais agréable. Désolé pour le désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, prochainement, parmi nous. Bien cordialement, Gerold Held Directeur Général Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Confort, service, amabilité du personnel: Parfaits Cela contribue à rendre le séjour très agréable. L'hôtel est super bien situé et permet la visite des lieux incontournables à pied. Le restaurant est aussi très bon. Adresse à recommander absolument.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gerold H, General Manager de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour a St. Petersbourg et dans l'hôtel Astoria étais agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, prochainement, parmi nous. Bien cordialement, Gerold Held Directeur Général Plus

Auteur chevronné
63 avis 63 avis
10 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2013 par mobile

Une belle surprise à notre arrivée : surclassement ! Merci encore pour nos 5 nuits. Un lieu idéalement situé près du centre historique et de l'Ermitage. Le buffet du petit déjeuner est très varié et de très grnade qualité. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. L'hôtel est vraiment aux normes internationales. Seul détail: internet payant 800 rub par jour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Walter C N, Manager de Astoria Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre récent séjour à l’hôtel Astoria. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos petits déjeuners, votre chamber et le confort et l’emplacement privilégié de notre établissement en plein cœur de ville, à proximité de l’Ermitage. En espérant vous revoir bientôt lors de... Plus

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Informations supplémentaires concernant Astoria Hotel

Adresse : Bolshaya Morskaya St., 39, Saint-Pétersbourg 190000, Russie
Location : Russie > Russie du Nord-Ouest > Saint-Pétersbourg
Fourchette de prix (par nuit): 147 € - 352 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Astoria Hotel 5*
Nombre de chambres: 169
Options de réservation :
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Alias :
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