- personnel & prestations pas du tout au niveau des prétentions de l'établissement
=> a l'entree le panneau principal mentionne Hotel Universal Guillin (international) : international entre parenthèses, et pour cause...très mauvais niveau de communication, niveau d'anglais très pauvre également (un seul mot : "deposit"), la réception ne parle pas du tout au client, ne sait pas prendre une garantie...
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- Universal Hotel Guilin
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