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Grand Mercure Xian on Renmin Square

Nº 21 sur 2 170 hôtels à Xi'an
Certificat d'Excellence
No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710004, Chine
Services
Grand Mercure Xian on Renmin Square
Spécial
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N° 21 sur 2 170 hôtels à Xi'an
Certificat d'Excellence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
michel S Dax, France
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Note attribuée
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105
234
48
28
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Dax, France
Auteur de niveau
48 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles

Gros complexe Accor de style imposant, certes ce grand batiment fait glacial et haustère, mais l'accueil qui nous a été fait était sympa et serviable(accompagné jusqu'à la billeterie du sofitel attenant) Réception très fleurie dans leur style. Chambre immense et confortable. Pdj gigantesque. Le hic, un peu loin de tout

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SofitelXian, General Manager de Grand Mercure Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Michel S, Merci beaucoup en effet de prendre le temps de nous fournir vos commentaires ci-dessous votre récent séjour avec nous. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que les installations et services de l'hôtel à la hauteur de vos attentes. Cela est certainement ce que nous nous efforçons de réaliser, mais je vous... Plus 

Paris
Auteur de niveau
142 avis
89 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

L'accueil était froid et expeditif. Heureusement les chambres sont confortables et bien aménagées ce qui est le principal. Le batiment est dans un mauvais état et parait presque abandonné .... Le metro se trouve à 1Km de l'hotel.

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SofitelXian, General Manager de Grand Mercure Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Airwise, Merci beaucoup en effet de prendre le temps de nous fournir vos commentaires ci-dessous votre récent séjour avec nous. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que les installations et services de l'hôtel à la hauteur de vos attentes. Cela est certainement ce que nous nous efforçons de réaliser, mais je vous suis... Plus 

Paris
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Un vrai plaisir de venir dans cet hôtel aux prestation 5* méritées (merci le groupe ACCOR). Très belles chambres, les prestations sont communes avec les autres hôtels du groupe ACCOR situés dans le même ensemble: piscine, salle de sport et très belle discothèque à l'hôtel SOFITEL juste à côté. Nous avons passé un séjour de rêve et le petit déjeuner... Plus 

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SofitelXian, General Manager de Grand Mercure Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis
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Caro Grey75, Grazie davvero per aver tempo di fornire i tuoi commenti seguenti tuo recente soggiorno con noi. Sono stato... Plus 

FRANCE
Auteur de niveau
52 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

En plein milieu d'un complexe hôtelier regroupant les marques ACCOR, le Mercure présente un confort occidental, accueil professionnel mais froid, chambre confortable mais sans charme, superbe petit déjeuner varié et copieux. Sans surprises donc.

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SofitelXian, Manager de Grand Mercure Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis
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Dear Didier B, Thank you very much indeed for taking time to provide us your comments following your recent stay... Plus 

Toulouse
Auteur de niveau
83 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Petite chambre agréable, petite salle de bains ; wifi gratuite dans la chambre ; petit-déjeuner copieux, café servi à la table ; lit à la chinoise : très dur (on dort sur des planches) ; notre chambre donne à l’arrière sur une rue très passante ; beaucoup de circulation ; les doubles vitrages ne sont pas très efficaces contre ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SofitelXian, Manager de Grand Mercure Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure on Renmin Square Xian. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ce retour sera un encouragement pour tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services.... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
61 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Hotel sans surprise desagreable, on recoit ce a quoi on s'attend;Petit dejeuner également adapte a nos estomacs sensibles.Bon cafe.Bonnes chambres ,bonne literie.Emplacement un peu loin du centre,difficile de s'en echapper

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SofitelXian, Manager de Grand Mercure Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure on Renmin Square Xian. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ce retour sera un encouragement pour tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services.... Plus 

237 photos de cet hôtel

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