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Sofitel Xian on Renmin Square

Nº 6 sur 2 171 hôtels à Xi'an
Certificat d'Excellence
No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710004, Chine
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Sofitel Xian on Renmin Square
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1 770 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    902
    640
    167
    40
    21
Consultez les avis pour
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610
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Strasbourg
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles

Un hôtel qui se veut un 6 étoiles à Xi'an. Intérieur et chambres fidèles au Sofitel, décoration avec goût et taille XXL, wifi rapide, chambre refaite 2x/jour. Excellent accueil, restauration délicieuse. Petit déjeuner buffet gargantuesque (le croissant aux amandes est à tomber !). Pour le centre ville, comptez 15 minutes à pied. J'y retournerai volontier.

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher bigbe67, Merci d'avoir choisi de rester avec nous au Sofitel Xi'an sur votre récente visite de la ville et de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Au Sofitel, nous nous efforçons de fournir des niveaux de service supérieurs à tous les clients; par conséquent, votre rétroaction est très important pour nous et nous vous remercions à... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Bienvenue à Xian, la ville la plus peuplée de chine. Vous cherchez un hôtel pour y dormir ? Cet hôtel de la chaine de luxe française est parfait. Son restaurant Yakitori, situé dans la court, vous promettra un diner en plus d'un spectacle.

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Mendel T, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Sofitel Xi'an on Renmin Square. Ce est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous les membres de notre personnel que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la... Plus 

Auteur confirmé
28 avis 28 avis
19 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Nous avons séjourné 2 nuits au mois de mars. L'hôtel est bien situé au centre mais au calme. Vaste complexe. Chambres très bien, nous avions 2 salles de bain avec un coin salon bureau et une chambre xxl avec un lit très confortable. Personnel attentionné et courtois. Petit déjeuner très bien un peu à l'écart des chinois qui ont un... Plus 

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Antabuse, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Sofitel Xi'an on Renmin Square. Ce est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous les membres de notre personnel que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité... Plus 

Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Très bel ensemble situé au centre ville, proche de l'ancienne ville et des remparts. Accueil chaleureux et professionnel. Lounge à ne pas rater, personnel très agréable et dévoué, en particulier Christian et Yuki.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher membre de TripAdvisor, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Sofitel Xi'an on Renmin Square. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous les membres de notre personnel que nous nous efforçons d'améliorer en permanence... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
498 avis 498 avis
55 avis sur les hôtels
127 votes utiles 127 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

On retrouve l'esprit Sofitel,on vous transporte d'une aile à l'autre en véhicule électrique,sans celà,long couloir souterrain,très bon petit déjeuner et spa impeccable.Bon point de départ pour aller sur les remparts de la ville et d'aller voir l'armée de terre cuite.

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Bernard B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Xi'an on Renmin Square. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ce retour sera un encouragement pour tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

hotel calme , chambre spacieuse petit dejeuner plus que correct . nous avions un avion a prendre le matin donc nous devions quitter l'hotel à 6h30, nous avons peu prendre notre petit dejeuner car le service commence à 5h30 !! a 20 minutes du centre ville ... mais la marche ne me fait pas peur attention dans l'hotel il y... Plus 

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Jean Pol B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Xi'an on Renmin Square. Il est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ce retour sera un encouragement pour tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité... Plus 

Montréal, Canada
Auteur chevronné
128 avis 128 avis
65 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Hotel de classe, bien située, service impeccable! Les chambres sont magnifiques et de grand confort! Les restaurants de l'hotel offrent différents types de cuisines à prix honnêtes. Les déjeuners sont extra...de la profusion, de la diversité!

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SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher Daniel C, Merci beaucoup en effet de prendre le temps de partager vos commentaires ci-dessous votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que nos services et nos installations répondent à vos attentes. Sofitel Xi'an on Renmin Square se trouve dans le centre de la ville de Xian qui est pratique pour les clients d'avoir une visite de la... Plus 

rouen
Auteur chevronné
205 avis 205 avis
150 avis sur les hôtels
131 votes utiles 131 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

Excellent hôtel où le service est "omniprésent" ... voire trop car la femme de chambre ont toujours quelque chose à déposer dans votre chambre.. il faut savoir mettre la "privacy" en fonction..et quand elle est active, on vous glissera un carton pour vous indiquer qu'elle n'a pas pu entrer en raison de .... Sinon, c'est globalement parfait.. on a notamment... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SofitelXian, Manager de Sofitel Xian on Renmin Square, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment de prendre le temps de nous fournir vos commentaires ci-dessous votre récent séjour avec nous. J'étais très inquiet d'apprendre que certaines des zones de l'hôtel n'étaient pas à vos attentes. J'étais vraiment désolé que cela a été une déception. Nous vous remercions de votre part de vos préoccupations, et nous avons porté cette question à l'attention... Plus 

555 photos de cet hôtel

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