Nous avons réservé une chambre dans l'aile EST très spacieuse mais avec une décoration et des meubles vieillots. L'hôtel est très bien placé au bord du lac mais sans charme : tout en longueur, en couloirs et un peu austère. Il possède une belle piscine (déserte) avec une salle de sport (elle aussi déserte) dans un beau jardin. Le restaurant... Plus

Nous sommes descendus dans cet hôtel au cours d'un grand voyage en Chine. Il est superbement situé, en face du West Lake, mais on y entend aussi les bruits de la circulation, si comme dans notre cas, la porte de votre balcon donnant sur le lac, ne ferme pas bien. Après une tentative pour le réparer, ils nous ont transférés... Plus

Je vais brièvement que répéter ce que la plupart des commentateurs ont dit : cet hôtel ne mérite pas le nom Shangri privées Les chambres sont vieux, l'endroit est vieux, la nourriture est vieux. C'est le Shangri-La seule que j'ai été à qui je n'ai pas wow moi à leur buffet (essayez le Shanghai !). Le personnel ne parle pas... Plus

C'est un très bon hôtel si vous voulez visiter le Lac de l'ouest. Le personnel est extrêmement serviable et cela vaut la peine de payer un supplément pour une chambre club. Le club lounge est paisible, avec des vues magnifiques sur le lac et une boisson gratuite/certains aliments pendant la journée. Vous pouvez aller à pied à deux minutes de... Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel en janvier. Nous avons passé un super séjour, super dormir de lit très agréable, et le personnel est très serviable même me dirigera parviendrait à l'aéroport. Il est situé dans une très belle situation près du lac. Je n'ai pas eu le temps de regarder dans le bar, etc, mais je le recommande sans... Plus

Les hôtels Shangri-La ont un très haut niveau de qualité et bien que cet hôtel n'est pas si mal, ce n'est certainement pas ce à quoi je m'attendais. Le personnel était merveilleux. Très sympa et serviable. Cela fait une différence, mais l'hôtel a un aspect assez démodées. Il manque la touche finale que j'ai viennent à attendre de cette chaîne.... Plus

Tout d'abord, laissez-moi vous dire que nous sommes Américains et peuvent avoir différentes normes que chinois. Nous n'avons pas du tout été impressionnés par cet hôtel. Les chambres sont ok, pas de café dans la chambre, un seul tiroir pour les vêtements. Le service n'est pas bon. Ils nous ont dit qu'à la réception il y a seulement un restaurant... Plus

Peut-être que l'hôtel est un peu vieux, car c'est l'une des plus anciennes 5 étoiles hôtel à Hangzhou, donc les chambres ne sont pas assez chic, mais si on considère le prix et l'emplacement, à proximité du lac de l'ouest, c'est l'hôtel parfait pour votre court séjour à Hangzhou.

L'emplacement de cet hôtel est excellent : près du lac ouest et certains sites célèbres. J'ai vraiment apprécié la nourriture, c'était pas tellement cher par rapport au tarif de la chambre. Nous avons vécu dans une villa, et c'était incroyablement calme et secret. Cependant, l'hôtel était un peu vieux - comme écrit par la plupart des commentateurs. C'était très 90's... Plus