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Hyatt Regency Hangzhou

Nº 9 sur 1 968 hôtels à Hangzhou
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
No.28 Hubin Road, Shangcheng District, Hangzhou 310006, Chine
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655 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    323
    259
    55
    13
    5
Consultez les avis pour
73
83
29
159
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur chevronné
220 avis 220 avis
87 avis sur les hôtels
241 votes utiles 241 votes utiles
1 5 étoiles

Ah certes l'emplacement est très beau Mais c'est tout Vous payez plus de 300€ pour la vue. Oui, si vous êtes au dernier étage. Sinon, vous avez vu sur le gros batiment de la piscine qui vous cache le lac Et j'ai une carte Hyatt gold Et la chambre est vieillotte au possible Tout est vieux, usé, dépassé Le wifi... Plus 

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HyattHANGZ, Guest Experience Team de Hyatt Regency Hangzhou, a répondu à cet avis

Cher Papaye67, Dans un premier temps, permettez-moi de vous remercier pour avoir partage votre feedback concernant votre récent séjour à l’hôtel Hyatt Regency Hangzhou. Je comprends votre déception, et au nom de l’ensemble des équipes de l’hôtel, je vous prie de m’excuser pour les déconvenues que vous avez rencontre au cours de votre séjour. Je suis sincèrement attriste d’apprendre que... Plus 

Thiers, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
14 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

Très bonne localisation, personnel nombreux et au petit soin. Il y a ce que l'on peut attendre d'un 5 étoiles. La chambre "Lake view" est correcte, sans plus et correspond plutôt à du 4 étoiles. Pour exemple : WC dans la SDB sans séparation. Rapport qualité-prix plutôt défavorable, avec petite mesquinerie comme l'Internet payant (pas cher mais alors pourquoi ne... Plus 

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Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
6 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2014

Je séjourne depuis de nombreuses années au Hyatt Hangzhou. C'est le meilleur hôtel de Hangzhou, très bon accueil, un personnel qui fait vraiment bien son travail et qui essaie toujours de régler les problèmes éventuels. Une très bonne localisation pour le tourisme.Les chambres sont confortables sans plus. On se sent très bien, un peu comme à la maison. Le petit... Plus 

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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Français d'origine chinoise j'étais déjà allé à Hangzhou plusieurs fois et c'est de loin le meilleur hôtel auquel je suis allé. Excellent service, room spacieuse, propre et décemment équipée. Deux restaurants, un buffet western avec un grill de qualité, l'autre un restaurant traditionnel chinois dont les plats sont simples mais exécutés parfaitement avec des ingrédients de qualités. Bonne salle de... Plus 

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Saverne
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
29 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2013

Idéalement placé pour un séjour touristique (en face du lac) mais pas forcément bien pour affaires si on doit se déplacer. C'est un Regency donc plutôt ancien dans la chaîne mais malgré tout bien entretenu. La lounge très agréable pour les chambres Club (petit-déjeuner isolé et collation en fin d'après-midi). Personnel serviable qui a envie de bien faire. On sent... Plus 

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Shanghai, Chine
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
38 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2013

Hotel tres agreable situe en face du lac. Nous avions une chambre au niveau Club, 8ieme etage, ce qui permet d'avoir a volonte, snacks, aperitif, the et petits dejeuners, dans un espace tres agreable avec une tres belle terrasse offrant une belle vue sur le lac. Le supplement vaut le cout. Les chambres sont bien tenues, avec une belle salle... Plus 

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France
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2012

Hôtel bien situé le long du lac. Nous avions une chambre vue lac : jolie vue d'où vous pouvez voir le spectacle des jets d'eau au bord du lac. La chambre est de bonne taille, fonctionnelle, mais impersonnelle. Elle mérite un rafraîchissement. Service correct. Les petits déjeuners buffet sont excellents. Rapport qualité prix très moyen.

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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
215 avis 215 avis
68 avis sur les hôtels
115 votes utiles 115 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2012

Splendide hotel, situé à côté du lac avec une très belle piscine et une grande salle de sport. De loin le meilleur hotel de Hangzhou. Chambre très bien équippée avec internet/web gratuit. Nettoyée plusieurs fois par jour Service très efficasse et très attentioné. Très grande gentilesse de tout le personnel dont une grande partie des Chinois se débrouillent en anglais... Plus 

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Grenoble, France
Auteur chevronné
98 avis 98 avis
54 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2011

Nous sommes restés 2 nuits, et avons été surclassé avec vue sur le lac. La chambre est superbe, et le service à l'étage club très bien pour le petit déjeuner et l'apéritif le soir. La piscine est très belle et l'emplacement de l'hôtel idéal pour la vue et la proximité de la ville. Le soir il y a du jazz... Plus 

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209 photos de cet hôtel

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