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Shangri-La Hotel Kuala Lumpur

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11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur 50250, Malaisie
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4 583 avis de voyageurs TripAdvisor

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817
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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16 avis 16 avis
14 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles

Avons passé 3 nuits dans cet hôtel à l'occasion d'un circuit privé en Malaisie. Accueil et prestations impeccable. Excellent emplacement en plein coeur de la ville, 10 minutes à pied des tours Petronas et du superbe mall KLCC Nous avons profité d'un prix intéressant au restaurant, promo du jour : Buffet gastronomique à volonté. Contrairement a ce que nous avons... Plus 

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SLKL-GM, General Manager de Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for staying with us and have found our services to be impeccable. My team and I... Plus 

La Rochelle
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
21 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Un accueil, un service, un personnel dont beaucoup d'hôtels feraient bien de s'inspirer. Le hall et les parties communes sont vastes et jamais on n'a l'impression de se trouver dans un hôtel de 600 chambres. Excellent emplacement en plein coeur de la ville, 10 minutes à pied des tours Petronas et du superbe mall KLCC. A peine plus du Pavilion... Plus 

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aix en provence
Auteur chevronné
159 avis 159 avis
32 avis sur les hôtels
152 votes utiles 152 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Ayant séjourné dans un shangri la il y a quelques mois de cela , j’ai retenté l’expérience cette fois- ci à kuala lumpur . L’hôtel en lui même est magnifique , il faut juste ne pas être allergique au grand espace . Je trouve la piscine un peu riquiqui comparé au reste de l’hôtel. Le lit était très confortable (... Plus 

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Dear Guest, Thank you for staying with us during your recent trip to Malaysia. I am glad to know from... Plus 

Lognes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

tres bon hotel et accueil chaleureux, bien placé a 10 minutes a pied du mall KLCC Suria et environ bien pour les sorties fast food., services irreprochables, buffet excellent, une salle pour faire la salat au sous sol , bref a conseiller good hotel and good reception, about 10 min from mall KLCC suria et good situation for street food... Plus 

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Dear Guest, Thank you for having stayed with us last year. I am glad that you have enjoyed your stay... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
19 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Pour un 5 étoiles je trouve que l hotel est un peu défraîchi. Arrivés fin d après midi on nous à donné une chambre qui sentait le moisi. Le lendemain une nouvelle chambre nous à été attribué. Le petit-déjeuner à beaucoup de choix si on aime les petits déjeuners asiatiques. Si comme moi vous les préférez continentales Très peu de... Plus 

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Lyon, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
18 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Pas beaucoup de choses à ajouter par rapport aux autres reviews. A noter que le personnel est particulièrement gentil et attentionné. La salle de sport est particulièrement impressionnante. Dans les points à améliorer : il y a peu de chaînes de TV, la salle de petit déjeuner est bruyante, celle du Club Horizon est beaucoup plus agréable mais il y... Plus 

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SLKL-GM, General Manager de Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, a répondu à cet avis
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Auteur chevronné
73 avis 73 avis
26 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Hôtel Bien situé prés d'un immense immeuble de multi shopping et de rues typiques où on trouve de nombreux restaurants. Les chambres sont tres agreables grâce surtout à la grande baie vitrée qui donne une impression d'espace et de perspective sur l'exterieur. L'hôtel possède un étage en terrasse juste invraissemblable on se croirait dans la jungle avec des palmiers et... Plus 

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SLKL-GM, General Manager de Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, a répondu à cet avis
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Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Hotel très agréable à vivre. Le hall est impressionnant, le personnel affable, les services (massages) parfait. Le petit déjeuner est varié et très frais. Les chambres spacieuses et pas si cher. Je le recommande fortement.

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SLKL-GM, General Manager de Shangri-La Hotel Kuala Lumpur, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for staying with us during your recent trip to Kuala Lumpur. We are truly happy that... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel. Première nuit à Kuala rien à dire très bon accueil, bel hôtel. On est resté pour le dîner et petit déjeuner tout était réussi. Le cadre est traditionnel et très beau. Le bouquet à l'entrée était superbe. Jolie piscine et 15 minutes de massage au bord de la piscine belle surprise. On... Plus 

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Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

Accueil : Excellent, personnel chaleureux souriant distingués et aux petits soins ! Le Lobby magnifique - restauration très bonne ! très réactif au téléphone, j'ai commandé un plat à minuit et j'ai été servit 30 min plus tard dans la chambre. J'ai eu besoin d'un câble HDMI et pareil un coup de tel à la réception et un câble m'a... Plus 

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