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Les 25 hôtels de Torba

Kervansaray Resort

5.0 sur 5 Hôtel   |   Zeytinlikahve Mevkii, Torba 48400, Turquie
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Kervansaray Resort
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Classé n°9 sur 25 hôtels à Torba
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014
pascal-valerie g Liège, Belgique
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189 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    13
Consultez les avis pour
69
61
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Metz-Tessy, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La liste des critiques serait bien trop longue à énumérée. Pour y avoir séjourner 8 nuits je peux vous certifier que ce sont des escrocs. N'attendez rien de l'hôtel, aucun service ni aucune aide. Cette l'hôtel est propre les chambres sont grandes mais très mal placé et aucun plage. Un minuscule ponton ou il faut faire sa place pour poser... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Liège, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

jais été la premiere fois en 2012 en chaise roulante vu mon accident et jais su me deplacer partout avec ma chaise roulante c'était en juillet 2012 jais passer de belle vacance tres serviable je suis retourné en 2013 en juin c'était encore mieux les chambre refait a neuf et le personnel toujours a l'ecoute de ses client je retourne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Cher M. Pascal, Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi Kervansaray. Nous avons le plaisir d'apprendre que vous avez apprécié les services et les personnels de notre hôtel. Nous serons trés heureux de vous accueillir prochainement. Cordialement. Plus

Grimbergen, Belgique
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

C'est la 1ère fois que je décide de laisser un avis et je vais essayer d'être la plus objective possible.Mon mari et moi sommes partis 12 jours.On est arrivé à 21h30 à l'hôtel.Réception propre,chambre spacieuse et confortable.Donc bonne première impression.Par contre personnel pas du tout serviable ni poli.Impossible de manger quelque chose.Le resto buffet ferme à 21h30.On a du attendre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Cher Shana, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Nous avons regretté d'apprendre que vous n'avez pas été en général satisfait de nos services. Nous nous excusons des problèmes que vous avez rencontré au cours de votre séjour. D'autre part, nous voudrions vous informer que vous pouvez être sûr concernant la sécurité de la nourriture et d'hygiène de... Plus

merlimont
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

L'hôtel est très bien situé, il est composé d'un bâtiment principal et de plusieurs bungalows dispatchés sur le flanc de la montagne, la vue est magnifique et on est proche de Bodrum. On eu notre chambre assez rapidement (dès notre arrivée). Notre chambre était spacieuse, mais la propreté est à revoir, les matelas sont dur comme du béton, on ne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Chère July, De prime abord, nous voudrions vous remercier pour choisir Kervansaray et pour partager vos impressions sur l'hôtel avec nous. Pour donner des informations plus détaillées sur vos vacances , n'hésitez pas nous contacter via e-mail aussi. Nous voudrions vous présenter nos excuses pour ne pas fournir complètement vos espérances de vacances. Si vous choisissez Kervansaray de nouveau, nous... Plus

Bruxelles, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Commençons par les points positifs : Vue splendide, bien situé par rapport à Bodrum, personnel souriant et personne parlant français à l'accueil, lobby accessible 24h/24 pour les boissons locales et buffets variés. Points négatifs: beaucoup trop nombreux pour un hôtel prétendu 5* ! - Manque d'hygiène général ( sol de la chambre pas nettoyé en 10 jours, traces de dentifrice... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013 par mobile

Hôtel bien dans son ensemble Chambre belle mais sol à nettoyer plus souvent Nourriture pourrait être un peu plus variée mais est très bonne Service très bien dans son ensemble A privilégier pour des vacances hors saison

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Cher Cédric, Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi notre hôtel Kervansaray pour votre séjour. Nous sommes heureux de votre satisfaction générale et nous avons été ravis. Nous seront très honorés de vous accueillir prochainement. Cordialement. Plus

maisons-laffitte
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Hôtel très agréable. Cependant, mauvaise surprise à l'arrivée concernant la chambre. Outre le fait qu'elle était beaucoup trop petite pour 4 personnes (manque d'espace et de rangements), les lits des enfants se présentaient comme tel : une banquette avec un lit gigogne en-dessous. Ledit canapé n'était absolument pas un lit mais bien une banquette !! (hyper dure et étroite sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Chère Isabelle, Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi notre hôtel Kervansaray pour votre séjour. Nous sommes heureux de votre satisfaction générale et nous avons été ravis. Nous seront très honorés de vous accueillir prochainement. Respecteusement, Plus

Lille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Nous avons passé un excellent séjour du 16 au 30 août 2013. Les équipements de l'hôtel sont très complets (3 piscines + accès à la mer), la nourriture a été très bonne est variée pendant les 2 semaines avec un service très attentionné. L'équipe d'animation (+ de 10 personnes, parlant turque, anglais, français, russe....) a contribué fortement à la bonne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Cher Fred, Nous vous remercions vivement d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction en générale. Nous espérons vous accueillir trés bientôt à Kervansaray. Respecteusement. Plus

leforest
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

La nouritture était superbe chesseburger kebab au snack excellente vacance pur un obèse la glace était de la mico les boissons étaient de marque. C'était kiffant j'ai pris 8KG fou didier ledoux l'obèse pendant c'est vacance mon taux de cholestérole explosé

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kervansaray H, Directrice du Service Clientèle de Kervansaray Resort, a répondu à cet avis

Cher Khaled, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir séjourner dans notre hôtel Kervansaray. Nous avons eu le plaisir d'apprendre que vous avez réalisé un bon séjour. Nous aimerions vous revoir très prochainement entre nous. Cordialement. Plus

Brussels
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Nous venons juste de renter d'un séjour de 13 jours au Kervansaray de Bodrum. J'avais des inquiétudes en lisant les derniers avis sur cet hotel et malheureusement ces craintes étaient fondées: 1. Les sols des chambres "village" sont dégueulasses. Nous avons demandé à 3 reprises à la réception de les nettoyer mais ils sont restés dans le même état: quand... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5

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Informations supplémentaires sur Kervansaray Resort

Alias :
Kervansaray
Bodrum Kervansaray
Kervansaray Bodrum
Bodrum Hotel Kervansaray Resort
Kervansaray Hotel Bodrum
Hotel Kervansaray Resort Bodrum
Kervansaray Hotel
Kervansaray Resort Hotel Bodrum
Hotel Kervansaray Bodrum
Kervansaray Resort Bodrum
Adresse : Zeytinlikahve Mevkii, Torba 48400, Turquie
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Province de Mugla > Péninsule de Bodrum > Torba
Services et équipements :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Torba
N°8 des hôtels de luxe à Torba
N°8 des hôtels familiaux à Torba
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Kervansaray Resort 5*
Options de réservation :
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