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Sheraton Oran Hotel

5.0 sur 5 Route des Falaises Avenue Canastel | Seddikia, Oran, Algérie
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185 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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alger
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2008

pour le style d'hôtel ya rien a dire il est très beau, mais le personnel laisse à désirer, le jour ou je suis partis on ma laisser attendre une bonne demi heure pour me donner les clés et je précise c'étaient des clés la carte ne marché pas, et la plus grande surprise c'était les factures salées des trucs qu'on... Plus 

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Oran_customer, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher princesse-115 ; Nous avons passé en revue vos commentaires concernant votre séjour au Sheraton Oran Hotel & Towers. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et apprécions toute la rétroaction que nous pouvons obtenir. Nous nous excusons par ailleurs quant au désagrément causer pendant votre séjour en question et éspèrons que vous l'avez adressé a la réception, ainsi nous... Plus 

oran
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2008

M. SOUFI Oran Certaines personnes qui ont déja séjourné à cet hôtel ne cessent de critiquer le personnel. Moi ce que je puisse leur dire et que ce personnel est très sympat. C'est vrai qu'il leur manque un peu d'expérience mais ça viendra. Le manque d'expérience s'explique par le fait que la région d'oran et spécialement la ville d'oran n'a... Plus 

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soultrip, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Nous avons été enchantés d'entendre que vous avez eu un séjour merveilleux avec nous au Sheraton Oran Hotel & Towers ; il est toujours bien de recevoir vos commentaires sur l'équipe de la réception. ils travaillent particulièrement dur pour faire que chaque client se sent unique . Merci d'avoir pris le temps pour donner votre avis sur notre établissement ,... Plus 

oran
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2008

je trouve que le sheraton d'oran est un hotel tres bien il est ideallement situer une vue magnifique et tres rare c vrai que le pêrsonnel laisse a desirer mais je trouve que la beautè de l'endroit et celui de l'hotel et propretè de l'hotel font toutes la difference

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soultrip, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre Séjour au Sheraton Oran Hotel & Towers ; et nous espérons vous revoir très bientôt pour votre prochain séjour à Oran Cordialement; Administration de l'hôtel. Plus 

paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2008

Sa situation au bord de l'eau , la notoriété de la chaîne sont trompeurs, en fait c'est une autre planète : le service est inexistant cette notion est inconnue " rendre service "n'existe pas dans le vocabulaire local, tout comme l'amabilité, l' efficacité !!!! Dans un premier temps le directeur de cet établissement pourrait - il controler son personnel ,... Plus 

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soultrip, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client; Nous avons passé en revue vos commentaires concernant votre séjour au Sheraton Oran Hotel & Towers. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et apprécions toute la rétroaction que nous pouvons obtenir. Nous nous excusons par ailleurs quant au désagrément causer pendant votre séjour en question et éspèrons que vous l'avez adressé a la réception, ainsi nous pourrions... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Oran

paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2008

je tiens à signaler le service deplorable, la piscine est reservé au plus de 18 ans; chose qu'ils omettent de preciser à la résa. Nous nous faisions un bonheur d'aller à la piscine, nos enfants se sont vus refuser l'entrée. Service client inexistant, les employés ne sont pas pro actifs, l'hotel manque d'humanité. Le personnel et la direction doivent encore... Plus 

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soultrip, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduction

Cher(e) Client ; Nous vous remercions pour votre commentaire qui est trés constructive, la direction du Sheraton Oran est tout... Plus 

paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2007

tres belle hotel, oran est une tres belle ville, l hotel est bien situé a deux pas du front de mer, ....un sejour inoubliable

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Oran_customer, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher kader77270; Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre Séjour au Sheraton Oran Hotel & Towers ; nous espérons vous revoir très bientôt pour votre prochain séjour à Oran Cordialement; Administration de l'hôtel. Plus 

Paris
1 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2007

L'hôtel Sheraton Oran est beau mais son personnel est en grande partie incompétent ! Mon séjour commence avec une attente d'une demi heure de la navette aéroport, ensuite on m'a fait attendre une demi heure pour avoir ma chambre, j'avais réservé une chambre à 17 000 dinards on m'a fait payer 22 000 dinards !!. Une fois dans celle-ci, il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Oran_customer, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher Prinz; Nous vous remercions pour votre commentaire qui est trés constructive, la direction du Sheraton Oran est tout le temps à l'écoute de sa clientèle afin de résoudre les moindres souçis qui surviennent ou bien par manque d'information ou ommission de la véhiculer, nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé suite à votre séjour dans notre hôtel,... Plus 

turque à oran
1 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2007

pour les memes prix ou un peu moins je passerai des vacances meilleurs au maroc par exemple ou meme aux caraibes priere d'etudier par des experts vos tarifs en prenant quelques parametres tel que l'endroit du site; l'environnement etc

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Oran_customer, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher hamito; Nous vous remercions pour votre commentaire qui est trés constructive, concernant votre remarque tarifaire nous vous informons que notre hôtel s'aligne sur la tarification 5 étoile comme d'autre hôtel de même catégorie à l'échelle internationale,en prenant en compte les parametres cités tel que l'endroit du site; l'environnement la sécurité, et le service .Nous mettons toujours à disposition de... Plus 

cergy
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2007

pendant longtemps l'Algérie a connu une période noire cependant la construction de cet hôtel est le symbole d'espoir néanmoins l'accessibilité reste des moindres

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Oran_customer, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher moiCergy; Nous vous remercions de l'intérét que vous portez à l'égard de notre établissement et vous remercions pour votre commentaire, Pour votre remarque tarifaire nous vous informons que nous mettons à disposition de nos clients plusieurs promotions et choix tarifaires accesssible via nos differentes platformes tel que le site officiel de l'hôtel site partenaire, site officiel de la chaine... Plus 

Algerien en Allemagne
1 avis
47 votes utiles 47 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2007

Le Tourisme a Oran. Je m,adresse a vous pour pouvoir savoir qui pouras ce permettre une nuit dans ses Hotels a 122 Euros et 222 Euros, seulement pour dormir ?c,est dommage pour une 10 de Jours a ce prix je pourais me rendre au caraibes pour 4 Semaines dans un Bungalow plus pension complete plus Boissons a la longueur de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 47
Oran_customer, Manager de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis

Cher barbadosAlgerien; Nous vous remercions de l'intérét que vous portez à l'égard de notre établissement et vous remercions pour votre commentaire, Pour votre remarque tarifaire nous vous informons que nous mettons à disposition de nos clients plusieurs promotions et choix tarifaires accesssible via nos differentes platformes tel que le site officiel de l'hôtel site partenaire, site officiel de la chaine... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Sheraton Oran Hotel

Adresse: Route des Falaises Avenue Canastel | Seddikia, Oran, Algérie
Location : Algérie > Oran Province > Oran
Fourchette de prix (par nuit): 130 € - 260 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Oran Hotel 5*
Nombre de chambres: 321
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Despegar.com, Orbitz, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sheraton Oran Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Sheraton Oran Hotel And Towers
Oran Sheraton
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Oran
N°6 des hôtels de luxe à Oran

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