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Royal Hotel Oran - MGallery Collection

Nº 2 sur 24 hôtels à Oran
Certificat d'Excellence
1 Boulevard de la Soummam | BP 284, Oran 31000, Algérie
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119 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    35
    10
    7
    2
Consultez les avis pour
13
27
11
60
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

l'accueil était formidable presque impeccable, la chambre très propre mais pas bien éclairée et plein de tableaux . Et ma surprise était grande au moment du dîner, ils sont passés vraiment à côté sachant qu'avant. que la cuisine au ROYAL était fantastique. Bon bref je trouve cet hôtel juste moyen. Une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

suite a mon sejour de 3 jour a Oran du 23 Fevrier 2015 au 26 Fevrier 2015 j'ai été agreablement surpris du service fait l'effectif a été plus que parfait non pas professionnellement parlant mais en qualité de personne a personne on ne se sent pas dans un hotel avec un effectif qui respecte des clients mais dans une immense... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre expérience sur Tripadvisor. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients quittent le Royal Hôtel avec une telle satisfaction. Sachez, que nous avons partagé vos impressions avec l'ensemble de nos équipes qui vous sont très reconnaissantes. Nous vous remercions encore pour l'excellente notation que... Plus 

Setif
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je suis terriblement déçu et très surpris par la pauvreté des produits proposés lors du dîner au buffet de ce soir le 23/02/2015,grave pour un établissement de cette classe.le reste aucune remarque particulière.hotel convenable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps pris pour partager vos commentaires avec nous sur Tripadvisor. Vous attirez notre attention sur le buffet et "à la pauvreté des produits proposés sur le buffet du 23 janvier 2015". Nous sommes surpris de vos commentaires compte tenu du fait que depuis le 1er février 2015 nous ne présentons plus la formule buffet. Nous... Plus 

Alger
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014 par mobile

Cet hôtel permet de relever le niveau des hôtels de cette ville. Tout y est! Acceuil , service , qualité generale et surtout les chambres avec la literie extraordinaire égale aux standards sofitel !! À recommander . Les prix sont inférieurs au Sheraton et au méridien et l'hôtel est tellement MIEUX !!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Sachez que ce fut une joie de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont... Plus 

Alger, Algérie
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
22 avis sur les hôtels
99 votes utiles 99 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Je classerai cet hôtel, parmi les hôtels les plus classes et les plus agréables d'Algérie, une atmosphère cosie et plein de charme. Le prix de la nuitée n'est pas donnée, mais ca vaut le détour. Petit bémol, la proximité d'un bar moyennement famé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Royalhoteloran, Directeur général de Royal Hotel Oran - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Sachez que ce fut une joie de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Je suis descendu au ROYAL hôtel-Mgallery collection pour 2 nuits et quelle fût agréable ma surprise, tant par la propreté, le silence, la décoration, le charme de la chambre et un personnel souriant et accueillants. Excellent breakfast ... 2 Bémols à signaler quand même : Le hammam était très froid et c'est bien dommage Les serveurs du Bar un peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Alger, Algérie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

J'ai eu l'occasion de séjourner à plusieurs reprises dans l'hôtel Royal d'Oran. Idéalement placé en plein centre de la ville, c'est un Hôtel très agréable à vivre, le personnel y est très courtois et aimable. Les chambres, quoique petites, sont belles, bien décorées et très propres. La literie est excellente, on y dort très bien d'ailleurs. La restauration est excellente,... Plus 

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111 photos de cet hôtel

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